İnternet hizmet sağlayıcısı Millenicom 18.04.2023 tarihli başvurumu halen sonuçlandıramamıştır. Geçen 41 günde müşteri hizmetleri arayıp dalga geçer gibi teknik servisin gelip gelmediğini bana soruyor. İptal edin dediğimde müşteri temsilcisi tüm yetkilerimi kullanıyorum ben takip ediyorum ilgileniyo...
Devamını Oku
Adres değişikliğim nedeniyle, eski adresimdeki Millenicom VDSL internetimin yeni adresime naklini gerçekleştirmek istiyorum. Online işlemler üzerinden nakil başvurusu yapılmıyor, tüm bilgiler girilse dahi onay tuşuna basıldığında başvuru tamamlanmıyor. Diğer yandan, müşteri hizmetleri yetkilisine de...
Devamını Oku
Millenicom'a başvuru yaptım 24.04.2022 tarihinde İnternet bağlanma süresi çok uzun sürdüğü için iptal ettim başvuruyu. Bana iptal edildiğini söyledi müşteri hizmetleri bende başka firmadan İnternet bağlatmak için başvuru yapıyorum başvurum iptal ediliyor daha önceden başvuru yapıldığı için deniliyor...
Devamını Oku
Millenicom iptal başvurusu yapmak istiyorum fakat ihtiyacım olmayan ne kadar bilgi varsa telefonuma SMS olarak gönderiliyor. Müşteri hizmetleri numarasından aradığımda herhangi bir kişiye bağlamayıp direk olarak bilgisayar konuşup telefon suratıma kapatılıyor! Acil olarak abonelik iptali istiyorum!
Devamını Oku
Millenicom müşteri hizmetlerin de iptal başvurusu menüsü çağrıyı kapatıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denesem de telesekreteri geçiş herhangi birine bağlanamadım. Daha önce de aynı durum başıma çokça gelmişti. Artan faturalar yüzünden iptal işlemimi gerçekleştirmek için çağrı merkezini...
Devamını Oku
E-devletten iptal formu attım halen fatura ödüyorum beni arayacaklarını söylediler 1 kere aradılar açtım ve 17 dakika müzik dinlettiler. Ne yapacağımı bilmiyorum müşteri hizmetlerini her aradığımda iptal başvurunuzla ilgili sizi arayacağız deyip duruyor. Arayıp Mozart dinletmek tamamen sorun. İlk iptal için aradığımda ise bir temsilciye bağlandım oda hatta kalın yönlendirecek deyip telefonu yüzüme kapattı, çok ayıp çok.