Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Millenicom İp Silinme Sorunu

Mehmet
07 Şubat 14:05
231

Yaklaşık bir hafta önce ev internetimi Millenicom firmasına taşıdım. Taşıdıktan iki gün sonra internetim kesildi. 24 saat hizmet verdiklerini belirtmelerine rağmen sadece otomatik yanıt sistemiyle iletişim kurabildim ve arıza kaydı bırakabildim. Ertesi gün arayıp 'Evet, internetiniz yok, biz arıza kaydı oluşturalım' dediler. Daha sonra Türk Telekom personeli, sorunumu çözerek sorunun IP adresimin silinmesinden kaynaklandığını söyledi. Başlangıçta taşıma işleminden kaynaklandığını düşündüm. Ancak sorun devam etti ve şu anda iki günde bir IP adresimin silinmesi nedeniyle internetim kesiliyor. Türk Telekom'daki çalışanlar her seferinde yeni bir tanımlama yapıyorlar ancak sorunun Millenicom'daki IP silinmesinden kaynaklandığını belirtiyorlar. Millenicom ise genel bir arıza olabileceğini ve IP'nin bu yüzden silinmiş olabileceğini söyleyerek durumu geçiştiriyor. Fakat ben arıza olmadığını biliyorum. İnterneti düzgün bir şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan usandım. Eğer sorun tekrarlanırsa, hem internet aboneliğimi iptal edeceğim hem de kullanamadığım internet için ödeme yapmamak adına gerekli yasal başvuruları yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Millenicom İnternet Başvuru Kurulum Aşaması Aksaklıkları

Mahmut
21 Haziran 18:47
198

Millenicom İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu

Enes
21 Haziran 02:07
36

Millenicom Paket Ücretine Yapılan Fahiş Zam %130 Oranında

Seyit
20 Haziran 12:31
485

Millenicom Altyapı Çalışması Yüzünden Ev İnternetim Yok

Cem
20 Haziran 10:29
615
Millenicom Altyapı Çalışması Yüzünden Ev İnternetim Yok
Millenicom Altyapı Çalışması Yüzünden Ev İnternetim Yok

Millenicom Başvuru Kurulum Aşamasında.

Biray
19 Haziran 13:59
597
Millenicom Başvuru Kurulum Aşamasında.
Benzer Şikayet Yaz