Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Millenicom İnternet Üyeliğinin İptalini İstiyorum

profile
06 Haziran
487

İnternete bağlanamıyorum. Çok düşük hız ve devamlı kopma sorunu var Arızaya bildirdim. Beş gündür gelip bakmıyorlar Üyelik iptal edemiyorum telefonda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkanı yok. Rakam tuşlatıp duruyorlar robot cevap veriyor müşteri hizmetleri canlı kimse yok sonunda 15 dakika müzik dinleyip kapatıyorlar. İlk müracaatta 2 dakika geçmeden geri dönüşüm oldu. Üyeliği iptal etmek imkansız

Gelişme
Gelişme

07 Haziran 09:41

Üyelik iptali sorunu. Asla iptal etmiyorlar. Şikayetvar a şikayet edince geri dönüşüm sağladılar ve ikna etmeye çalışıyor. Ve müşteri hizmetleri bütün bilgilerim ekranda gördüğü halde bir sürü soru sorup sonra başkasına havale ediyor. Yeni baştan bilgilerin ona teyit edilmesi gerekiyor 3 ayrı görevliye 15 dakika kendimi tanıtmakla geçti şaka gibi... Tamir bakım yok düşük internet. Kopuk internet. Ne ararsan bulursun. Hiç ucuz değil. Anlattıkları ucuz ve hızlı sadece bir yalandan ibaret

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 18 dk
Millenicom Logo
06 Haziran 11:51

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz talebiniz bizlere ulaşmıştır. Ekiplerimizin sizinle irtibata geçerek destek olacağını belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Millenicom Logo
08 Haziran 10:49

Değerli Müşterimiz Merhaba; Şikayetinize istinaden sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan arama sağlanmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin olarak gün içerisinde tekrar arama yaparak yardımcı olacağız. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Millenicom İnternetim Kesiliyor!

profile
3 gün önce
36

Millenicom internetime sahibim. 5 gündür internetim kesiliyor ve bu saatte tamamen gitti. Hiçbir şekilde sorun çözülmedi ve hala devam etmekte. Teknik bilgiye sahip hiç kimseye ulaşamıyorum. Darıca/Kocaeli Nenehatun Mahallesi Gıpta Sokak'ta oturuyorum. Yardımcı olamıyorlar.

Millenicom Nakil ve Kurulum Yapılmadı

profile
3 gün önce
60

Evde kurulumlu nakil talep ettim. Nakil yapıldı. Mesajı geldi fakat kurulum için gelen olmadı ilgili firmayla da muhatap bulamıyorum. Şimdi de arıza kaydı alındı mesajı geliyor. Faturama hem kurulum hem nakil bir de arıza ücreti yansıtacaklar sanırım.

Millenicom Evde İnternet Sağlayamadı

profile
3 gün önce
57

Millenicom dan almış olduğum internet hizmetiyle 3 gündür bağlantı kuramıyorum. İnternet sağlayıcımı defalarca kez aradım kaç defa şikayet kaydı bıraktım ama sonuca ulaşmadı. 21. Yz da İstanbul'un göbeğinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ve hiçbir şekilde kontrol içinde bir ekip yönlendirilmi...

Millenicom'un Hem İnternet Vermemesi Hem De Müşteriyi Umursamaması

profile
3 gün önce
120

100 MB kullandığım internetim haftalardır 4-5 MB civarında gidip geliyor ama asıl sorun bu değil. Asıl sorun bu saçma işletmenin müşteri hizmetlerine ulaşmak için sarf ettiğim efor. Az önce 0850 3330333 numarayı aradım ve güç bela bir müşteri hizmetlerinden bir hanımefendiye! Bağlandım. Kendisine pr...

Millenicom İnternet Sağlayıcısı Tam Bir Pişmanlık

profile
3 gün önce
88

Millenicom internet müşterisiyim. 25.09.2023 günü öğle saatlerinde internetim gitti. Aradığımda bölgemde genel çalışma olduğunu ve saat 22:50'de internetin geleceği ses kaydı ile bana aktarıldı ancak bana bu genel çalışma ile alakalı bilgilendirme yapılmadı. Binada ve çevrede bulunan diğer sağlayıcı...

Millenicom İnternet Sağlayıcısı Tam Bir Pişmanlık
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 18 dk
Benzer Şikayet Yaz