to read complaints and reviews, or file yours. 
5284644 abone numaralı müşterisiyim hizmet numarasını bir türlü öğrenemiyorum. 03/06/2023 tarihinden bu yana internetim yok. Her gün düzeleceğini söyleyerek arıyorlar o gün bu gündür düzelme olmadı defalarca arıza kaydı verdik ama düzelme yok. Bende aboneliğimi başka operatöre aktaracağım. Ama bu seferde hizmet numaramı söylemiyorsunuz.
Millenicom, 8 gündür internetimiz yok, her gün arıyorlar ekipleri yönlendirdik diye, ne gelen var ne giden. İşleri güçleri vatandaş ile kafa bulmak. Binaya gelen Türk Telekom kablosunun kesildiğini söylememe rağmen, iç tesisatınızda sorun var, modemde kaç ışık yanıyor diye alakasız sorular soruyorlar. Millenicom interneti kesinlikle tavsiye etmiyorum
Ne kadar arıza kaydı bıraktıysam hiçbir çözüm yoluna gitmediler. Uzun süreli kesintiler olmak ile beraber hiçbir şekilde bilgi paylaşımı yapılmıyor, kesinti olacağına dair. 96 saatin üzerinde bir kesinti yapılıyor ve sadece "arıza kaydınız alındı " diyerek konuyu kapatıyorlar. En hızlı şekilde arız...
12 gündür açtığım arıza kaydı için ekiplerin gelmesini bekliyorum. Kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Firmanın otomatik cevap yazan bot sistemi kullanıyorlar. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Muhatap bulamıyorsunuz. Servis teknik destek müşteri hizmetl...
22 Ağustos Salı günü ilettiğim arıza kaydım bugün itibariyle çözüldü. Teknik destek ekipleri beni aradı ve arızanın ankastreden modeme gelen kabloda olduğunu ve problemin altyapı kaynaklı olmadığını belirtti. Ve doğal olarak kabloyu değiştirmem gerektiği söylendi. Fakat teknik servis eve girip bir k...
Millenicom ilk bağlantıda ankastreye etiketleme yapıldı diye mesaj gönderdi. Baktığımda adıma etiketleme bulunmuyordu. Durumu kendilerine ilettiğimde arıza kaydı açtıklarını söylediler. Daha sonra ücret yansıyacak diye mesaj geldi. Ücret yansımasını kabul etmediğimi arıza kaydını iptal etmelerini il...
Daha henüz 2 haftalık Millenicom üyesiyim ve şu ana kadar 2 arıza kaydı oluşturdum. Maalesef sorunum devam ediyor. DSL bağlantısı çok sık kopuyor. İlk kayıt oluşturduğumda iletişime dahi geçmeden arıza kaydı kapatıldı. Sorunum çözülmedi. İkinci arıza kaydı da dün yani 4 Eylül 2023'te Millenicom adı...
0 Yorum