Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Millenicom İnternet Hizmeti Teknik Ücreti

Anıl
26 Nisan 11:57
280

Millenicom İnternet Destek Haksız Ücret

Merhabalar, yeni geçtiğim internet sağlayıcısında, geçiş yaptığım günden bu yana bir ay içinde yaklaşık 50 kez destek kaydı oluşturduğumu tahmin ediyorum. İnternet bağlantısının kopması, '75' diye belirtilen hızımın asla 75 Mbps olmaması ve genellikle 20-30 Mbps hız alıyor olmam gibi sorunlar nedeniyle oluşturduğum kayıtların ardından teknik destek yönlendiriliyor. Evime gelen teknik ekip Vodafone'dan geliyor. Modemimi resetleyip, kablo çektiğini söylüyorlar; ancak kamera kayıtlarını incelediğimde herhangi bir kablo çekildiğini göremedim. Sonrasında tarafıma 400 TL'lik bir hizmet bedeli faturası kesildi. Daha önce hiçbir firmada bu tür bir problemle karşılaşmamışken, bu firmada yaşamış olmam beni oldukça şaşırttı. Bu faturayı ödemeyeceğimi ilgili şirkete bildirdim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ilettim. Gelen ekibin evimde durduğu süre sadece 3 dakika idi ve herhangi bir işlem yapmadılar. Buna rağmen 400 TL teknik destek ücreti talep ediliyor.

Millenicom İnternet Hizmeti Teknik Ücreti
Millenicom İnternet Hizmeti Teknik Ücreti
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Millenicom İnternet Geçişimi Sağla Artık

Ülviye
26 Aralık 2023 12:19
546
Millenicom İnternet Geçişimi Sağla Artık
Millenicom İnternet Geçişimi Sağla Artık
millenicom-internet-gecisimi-sagla-artik-3.jpg

Haksız Kazanç Demek Millenicom Demek

İlker
03 Ekim 2023 19:17
392

Millenicom Modem Kalitesizliği. Bir Daha Asla Tercih Etmem

Şeyma
07 Temmuz 12:12
524

Millenicom Sürekli İnternet Kesintisi

Süleyman
06 Temmuz 15:28
93
1

Millenicom Uzak Ama Durun

Zirve
01 Temmuz 13:27
353
Millenicom Uzak Ama Durun
Millenicom Uzak Ama Durun
Benzer Şikayet Yaz