Millenicom

Garanti Bankası’ndaki hesap kartımdan yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak “Pay TR Milleni” isimli bir kuruluş tarafından 670 TL tutarında online alışveriş/çekim girişimi yapılıyor. Bu firma ile ne bir üyeliğim ne de herhangi bir alışverişim bulunmuyor, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan bu i...

Millenicom’un internet aboneliğim nedeniyle adıma haksız olarak fatura çıkarılıp icra takibi başlatılması sonucu, yıllardır süren bir mağduriyet yaşıyorum. 2020 yılından bu yana, yaklaşık 5 yıldır Merkezi Takip Sistemi’nde O**** M*** adına kayıtlı 2020/1532171 numaralı dosya nedeniyle banka ve devle...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetini iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uzun süredir hatta beklememe rağmen telefonlar açılmıyor ve iptal talebimi iletemiyorum. Sözleşmesini ödediğim bir hizmeti iptal etmek için bu kadar zorlanmak i...

Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır ev internetim hiç yok. Hizmeti Millenicom’dan alıyorum, onlar da sorunun Türk Telekom kaynaklı kart arızası olduğunu söylüyor. Türk Telekom’u aradığımda ise “direkt müşterimiz değilsiniz” denilip telefon kapatılıyor, müşterilerinin müşterisi...

Millenicom internet aboneliğim için gerekli olan hizmet numaramı 28.11.2025 tarihinde saat 11:00’den beri hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğim için bu numaraya acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece kayıt oluş...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma yeni bir taahhüt başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 haftadır bu durumun düzeltilmesi ve iptal işleminin yapılması için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. İptal talebiyle Millenicom’a ulaştığımda, “sistemleri...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşma ve hizmet numaramı öğrenme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Elimde yalnızca 5658835 numaralı müşteri numaram bulunuyor; ancak hizmet numaramı bir türlü paylaşmıyorlar ve her kanalda sü...

Millenicom internet aboneliğimiz sonlandırıldıktan sonra, eski modemin iadesi için gelen ekipler modemi evden teslim almayı reddetti. Evde kalan babamın ayağında sağlık sorunu olduğunu, şubeye gidip gelmesinin mümkün olmadığını özellikle belirtmemize rağmen, modemi teslim almadan ayrıldılar ve modem...

17/11/2025 tarihinde internet hizmeti alabilmek için telefon üzerinden başvuruda bulundum. Altyapı sorgulaması yaptılar, dairemde fiber altyapı olduğunu söylediler. Uygun bir kampanya seçip abonelik başlattım. 2 ila 7 iş günü içerinde kurulum için geleceklerini söylediler. Başvuru tarihimden yaklaşı...

Millenicom'dan olan internetimi iptal edemiyorum. Abone no 5349388 olan aboneliğini iptal için 0850 3330333 numaradan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum numaram kayıtlı olduğu için kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Güç bela ulaştığımda da beni iptal için iptalle alakalı birime akt...

24.11.2025 tarihinde Millenicom üzerinden 35 Mbps limitsiz ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Paket için yaklaşık 399 TL, modem için 70 TL ve kurulum ücreti olarak da yaklaşık 840 TL talep edileceği belirtildi. Başvuru sonrası aynı gün Türk Telekom kurulum ekibi beni aradı ancak sistemde k...

Millenicom aboneliğimi iptal ettim ve firmanın kurulum sırasında getirdiği modemi kendilerine eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, evde daha önceden takılı olan, üzerinde Türk Telekom amblemi bulunan ve üzerinde açıkça "Evin demirbaşıdır, sökmeyin" ibaresi yazan, Millenicom tarafından takılma...

Millenicom sabit ev internetini yaklaşık 3 aydır indirimli olarak kullanıyorum, indirimli dönemim 01.12.2025 tarihinde bitiyor. İndirim sonrasında tarifemin 690 TL olacağını öğrendim ve bu fiyatı çok yüksek bulduğum için hizmetimi sonlandırıp başka bir operatöre geçmek istiyorum. Fesih işlemini ger...

20 Kasım tarihinde farklı bir operatörden Millenicom ev internetine geçiş için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından geçiş adımları yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi 2141. Sokak...

Millenicom müşteri hizmetlerine yaklaşık 8 aydır telefon numarası üzerinden sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde dolaştırılıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve süreç sonunda ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da çağrı sonla...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son iki gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, özellikle sadece internet ışığı sönüp tekrar yanıyor ve bu durum yaklaşık her 15 dakikada bir tekrarlanıyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

Millenicom sabit internet aboneliğimi geçen ayın ortasında, 15.10.2025 tarihinde iptal ettirmek için aradım ve bir sonraki aya fatura yansımadan ay sonu itibarıyla kapatılmasını talep ettim. Bana ay sonu tekrar aramam gerektiği söylendi. Ay sonunda defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, hatt...

Millenicom ile 35 Mbps sınırsız internet paketi için 550 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, son 6 aydır faturalarım düzenli olarak 1000 TL ve üzerinde gelmektedir. Bu durum hem yaptığım sözleşmeye hem de taahhüde tamamen aykırıdır. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ek kullanım, paket aş...

Millenicom aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen TP-Link VN020-F3 model modemin kurulumunu bugün talimatlara uygun şekilde yaptım. Buna rağmen modemde DSL ve internet ışığı kesinlikle yanmadı ve internete erişim sağlayamadım. Aynı hatta taktığım eski modemimde ise DSL ve internet ışıkları yanıyo...

Millenicom tarafından tarafıma gönderilen faturada, ücretin neredeyse yarısına denk gelen haksız gecikme bedeli ve tamamen firmanın kendi oluşturduğu “hat kısıtlama bedeli” yansıtılmıştır. Türkiye’de gecikme faiz oranları BDDK tarafından belirlenmesine rağmen firma keyfi bir uygulama yapmaktadır. İt...

Millenicom aboneliğimiz süresince ve abonelik sonlandıktan sonra tarafımıza haksız faturalandırmalar yapıldığı için bu şikayeti oluşturuyorum. Tüm faturalar tarafımızca zamanında ödenmiş olup, sistemde de borç görünmemesine rağmen sonradan 'gecikme ücreti' adı altında 100 TL üzeri tutarlar ve düşük ...

Millenicom internet aboneliğimi 26.11.2025 tarihinde iptal ettirdim ve iptalin gerçekleştiğine dair SMS de tarafıma ulaştı. Buna rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın son faturam hâlâ çıkarılmadı. Faturamı ödeyip yeni bir abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak bu işlem tamamlanmadığı için ma...

Millenicom aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma verilen adrese şirketin modemi kuryeyle teslim ederek iade ettim. Ardından Millenicom’dan “Modem elimize ulaştı” şeklinde SMS aldım ve sürecin sorunsuz tamamlandığını düşündüm. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra ise bugün, modem iade edilmed...

Millenicom Doping internet aboneliğim için 6 Kasım 2025 tarihinde İzmit’ten yine İzmit’teki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Adres değişikliğim sadece aynı şehir için...