to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydan fazladır. İnternet problemleri yaşıyorum. Bir türlü çözemediler. Müşteri hizmetleri ile konuşuyorum ve kendilerinin saçma sapan arıza kaydı açmak için yönlendirdikleri telesekretere zorla arıza kaydı açıp duruyorum. Her seferinde arızanız çözülmüştür diye bir mesaj geliyor ama arızam hiçbir türlü çözülmüyor. Kullandığınız Türk Telekom altyapıları çok kötü. 30 yıldır şu ülkede adam akıllı altyapı sağlayamadılar. Gerçekten bu durumdan sıkıldım ve en son firmanızı Tüketici Mahkemesi'ne verip aboneliğimi iptal ettirip çıkacağım. Cidden ramak kaldı!
30 Ekim 2024'te Millenicom’a ev interneti başvurusu yaptım. 31 Ekim Perşembe günü Türk Telekom'dan iki kişi gelip (aynı ikamette daha önce de Türk Telekom fiber altyapısı olan Millenicom kullanılıyordu, 1 ay önce iptal edildi. Buna rağmen) saatlerce uğraştıktan sonra modemi taktılar ve kurulum işlem...
1 senedir Millenicom müşterisiyim. Erzurum'da fiber altyapı kullanarak gayet memnundum. Tayin sebebiyle Kütahya'ya nakil talebinde bulundum. Ocak ayının 19'unda bana verilen bilgi, 1 hafta içerisinde nakil tamamlanacağı yönündeydi. 11 gün geçti, karşımda bir tane doğru bilgiye rastlayamadım. 5167***...
Abonelik iptali yapmıyorlar. Eşimin üzerine bir aboneliğimiz vardı ve kendisi cezaevine girmek zorunda kaldı. Evi taşıdım ve interneti kapatmak için bir aydan fazladır uğraşıyorum. Burada altyapı olmadığını bildikleri halde bir ay bana fazladan para ödettiler. Nakil ücreti aldılar fakat ne kuruluma ...
Ağustos ayının başında bu firmadan internet başvurusu yaptım ve 7 Ağustos 2023 tarihinde internetim bağlandı. Bağlandığı günden itibaren firmanın altyapı problemlerinden dolayı, 25 Ağustos 2023 tarihine kadar internetimi ne yazık ki kullanamadım. Maksimum alabildiğim hız 1 Mbps değerindeydi. Defalar...
5 günden beri internet yok ve Millenicom'dan kimseye ulaşamıyorum, sadece sürekli otomatik mesaj atıyorlar. Canlı olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yine otomatik ses kaydı ile mesaj gönderip kapanıyor telefon. Hayatımda böyle bir firma görmedim. Bu şekilde müşterilerinizi mağdur ederseniz, sekt...
Yorumlar