Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Millenicom Hizmet Dışı Ödeme

Gülistan
19 Nisan 02:09
490

Millenicom internet kullanıcısıyım 5 Nisan gecesi elektrik kesintisi olup geri geldi ve internet bağlantımız gitti. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi teknik ekip eve gelip kablo değişikliği vs yaparsa 399 TL ücret alınır dedi her arıza kaydı oluşturan ücret ödemez dedi. 5 Nisan sabahı teknik servis arayıp farklı bir adaptör denediniz mi diye sordu hayır dedim daha sonra komşudan adaptör getirip deneyince internet sorunum giderildi. Teknik servisteki arkadaşı arayıp sorunun adaptörden kaynaklandığını gelmelerine gerek kalmadığını söyledim. Adamlar evime gelmeden sisteme kullanıcı hatalı sorun giderildi deyip arıza kaydını kapatmışlar. Millenicom tarafından 399 TL servis ücreti faturama yansıtılacak diye SMS aldım. Müşteri temsilcisiyle konuşup itiraz etmeme rağmen talebim geri çevrildi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Millenicom Bırakın Bağlantıyı, İptal İşlemlerini Bile Geç Yapıyor.

Bülent
12 Haziran 12:15
352
Millenicom Bırakın Bağlantıyı, İptal İşlemlerini Bile Geç Yapıyor.
1

Millenicom Kendi Hazırladıkları Sözleşmeyi Kabul Etmiyorlar!

Resul
20 Mayıs 10:04
319

Millenicom Haksız Kazanç Ve Ulaşılamama.

Sani
23 Nisan 11:07
438

Millenicom Kullanacakları İki Kere Düşünsün

İbrahim
16 Nisan 19:32
2.447
1

Millenicom Oyalamaya Son Ver...

Kerem
12 Mart 01:22
655
Benzer Şikayet Yaz