09 Ekim
#12753172

Millenicom Firmasından Şikayetçiyim

Millenicom firmasından şikayetçiyim interneti bağlayalı 4-5 ay oldu ilk aylar çok iyi davranıyorlardı her soruna ekip yönlendiriliyor artık 06.10.2019 saat 10.00 da Diyarbakır Kayapınar'da internet bağlantım gitti müşteri hizmetlerini aradığımda Türk Telekom altyapısında genel arıza var diyorlar 2 mahalle ötede Türk Telekom aboneliğim var oraya sordum internet var diyorlar, komşulara sordum sizin Türk Telekom mu evet dediler. İnternet var mı var dediler. Neyse Pazartesi olsun Telekom'a gidip sorarım Pazartesi sabah çıktım gittim altyapıda güncel arıza kaydı yok dediler. Millenicom'u aradım sorun ne dedim modem IP alamıyormuş tamam uzaktan halledin dedim yok teknik ekip yapması lazım tamam buraya kadar sorun yok arıza kaydı oluşturduk ekipten ses yok şimdiye kadar 30 veya 40 kez aradım aradım aciliyet belirttim yok hala yok ne yapacağım bilmiyorum.

Muhammed Muhammed 2.193 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi10 Ekim

    Değerli müşterimiz, Sizle en hızlı şekilde çözüm üretebilmemiz için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan birine kayıt oluşturmanızı rica ederiz. Bu kanallarımız üzerinden tarafımıza ilettiğiniz tüm talep, şikayet ya da önerileriniz uzman ekiplerimiz tarafından ele alınarak size en hızlı ve kaliteli hizmet sunulacaktır. Whatsapp Destek Hattı : 0539 333 0 333 Online işlemler : https://www.milleni.com.tr/hesabim/bireysel/kullanici-girisi Eğer mevcutta bir kaydınız var ise kaydınızı yine aynı kanallar üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Mevcut kayıtlarınız için ekleme ya da değişiklik talebiniz olması durumunda yine bu kanallarımız üzerinden işlem yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Millenicom

Ziyaretçi Yorumları