Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Millenicom Fesih Başvurusu Problemi

Hasan
03 Ağustos 2023 15:28
1.262

Merhaba, Millenicom İnternet hizmeti sağlayıcısından mevcut olan İnternet hizmetimi kapatmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Fesih başvurusu yaptım, modemi UPS Türkiye ile sevk ettim ancak Millenicom app. Üzerinden fesih başvurumu sorgulayamıyorum. Telefonuma bir SMS gelmesi gerekiyor ancak defalardır denememe rağmen SMS alamıyorum sürekli hata alıyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim. Neden abonelik başvurusunda aynı gün içerisinde defalarca görüşme yapabiliyorken abonelik iptalinde aynı müşteri hizmetlerine bağlanamadığımı anlayamıyorum. Mevcut şikayetleri incelediğim zaman benzer şikayetler olduğunu görüyorum. Millenicom'a yakışmıyor...

03 Ağustos 2023 15:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, ilettiğiniz talebiniz bizlere ulaşmıştır. Ekiplerimizin sizinle irtibata geçerek destek olacağını belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

04 Ağustos 2023 10:49

Merhaba, Değerli müşterimiz, iletmiş olduğunuz şikayet çözümlenmiştir. Sorunun çözümü süresince desteğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Sümeyye

Merhaba, iptal edebildin mi? Ben de aynı sorumu yaşıyorum ve ne yapacağım bilmiyorum

Benzer Şikayetler

1

Millenicom İnternet İptali Kanser Hastasıyım Yardımcı Olun Lütfen

Seda
18 Haziran 13:48
457

Millenicom Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Azizhan
08 Haziran 15:08
699
Benzer Şikayet Yaz