07 Ağustos #10754185

Millenicom Fatura Bilgi!

Tarifem bitmişti. Tarifemi yeniledik. Faturam 69 TL gelmesi gerekirken 101 TL geldi. Bunun açıklamasını lütfen yapar mısınız? Tarife değişikliği yaparken bu tutar faturanıza yansıyacaktır denilmişti ben de konuşmaya istinaden onayladım. Neden eksik bilgi verip bizim gibi müşterilerinizi kandırarak müşteri portföyünüzde tutmaya çalışıyorsunuz. Önce kaliteli hizmet ve doğru bilgilendirme yapılması gerekmez miydi. Böyle yaparak bir de memnuniyet anketi düzenleyip not verir misiniz diye rica ediyorsunuz. Lütfen kontrol edip fazla faturalanmış tutarı iade eder misiniz? Ya da açıklama için benimle iletişime geçiniz birebir.


Acil dönüşünüzü bekliyorum aksi takdirde hizmetinizi almaktan vazgeçeceğim.

Engin 1.131 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön