07 Ağustos
Yorum Yap
#10754185

Millenicom Fatura Bilgi!

Tarifem bitmişti. Tarifemi yeniledik. Faturam 69 TL gelmesi gerekirken 101 TL geldi. Bunun açıklamasını lütfen yapar mısınız? Tarife değişikliği yaparken bu tutar faturanıza yansıyacaktır denilmişti ben de konuşmaya istinaden onayladım. Neden eksik bilgi verip bizim gibi müşterilerinizi kandırarak müşteri portföyünüzde tutmaya çalışıyorsunuz. Önce kaliteli hizmet ve doğru bilgilendirme yapılması gerekmez miydi. Böyle yaparak bir de memnuniyet anketi düzenleyip not verir misiniz diye rica ediyorsunuz. Lütfen kontrol edip fazla faturalanmış tutarı iade eder misiniz? Ya da açıklama için benimle iletişime geçiniz birebir.


Acil dönüşünüzü bekliyorum aksi takdirde hizmetinizi almaktan vazgeçeceğim.

Engin 1.244 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler