Millenicom Abonelik Başvurusu İptali

Tarıkcan Tarıkcan12 Şubat 13:14

Bugün T** üyeliği yaptığımı varsayarak yapmış olduğum Millenicom "üyelik başvurumu" 15 dakika sonra T** veya alt-yan kuruluşlarından biri olmaması sebebiyle iptal etmek istediğimde, iptal işleminin buradan gerçekleştirilemeyeceğini söyleyerek beni genel merkeze yönlendirdiler. Genel merkezde telefon numaram ya da t. C. Kimlik numaram üzerine kayıtlı bir başvuru veya abonelik bulunmadığı tarafıma iletilmesine rağmen, arkadaşlar teyit için aradıklarında teyit etmediğimi, üyeliğimin iptalini istediğimde portun adıma ayırtıldığını bundan dolayı faturaya ceza yansıyacağını söylediler. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını 14 günlük süre içinde cayma hakkımı kullandığımı söylediğimde başka bir arkadaş arayarak portumun download ve upload hızını sınırlandırdıklarını, başka bir firmadan internet alsam dahi 1 mbden fazla hız alamayacağımı söyleyip yüzüme kapattı. Gerek firmaya gerek çalışanlarına güvenmediğimden,14 günlük süre geçene kadar beni başvurum bulunmadığını söyleyerek oyalayacaklarını dahi düşünüyorum. En kısa zamanda bir yetkilinin duruma el atmasını temenni ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Millenicom Logo Millenicom 12 Şubat 14:50

Merhaba , Değerli müşterimiz iletmiş olduğunuz şikayete istinaden sizlere arama sağlandı.Konuya ilişkin olarak bilgilendirme yapılmıştır.Mutlu günler dileriz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler