23 Temmuz
#12308993

Millenicom Abone Geçiş İşlemleri

29.06.2019 tarihinde başvuru yaptım birkaç gün sonra evraklar geldi imzaladık yolladık. Referans kodu ekletmek istedik başvuruyu bundan dolayı iptal ettik. 04.07.2019 tarihinde tekrar başvuru yaptık. Başvuru ilerlerken eski başvurunun aktif görünmekte olduğunu iptal edilemeyeceğini eski başvurunun devam edeceğini söyledi.


09.07.2019 tarihinde SMS geldi başvuru işlemlerini başlatılmış diye. 2 ile 7 gün arasında olmasına gereken geçiş işlemleri bugün itibariyle 22.07.2019 tarihine kadar gerçekleşmedi. Durum şudur ki ben 6 iş günü dolunca sormama rağmen ve düzeltme istememe rağmen 09.07.2019 tarihinde benim iznim ya da bilgim olmadan müşteri hizmetleri departmanının kendi kendine yaptığı yeni başvuru olarak girdiği abonelik kaydı T** T**'dan port yok hatası alarak devam etmiştir çünkü bulunduğum adreste bir aktif xdsl ve telefon numarası görünmekte. Sadece T** firmasından Millenicom firmasına geçiş istedim. Burda port yok hatası almak nedir ilk kez geçiş yapmıyorum ki kaç tane operatör değiştirdim sorun olmadı şimdi neden olsun aynı adreste 2 tane abonelik neden olsun? Sorunumu çözebilecek bir babayiğit arıyorum tarafıma da dönüş yapacağım adam akıllı teknik birim istiyorum açık ve net.

Mustafa Mustafa 2.901 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları