07 Ekim 2017

Millenicom 229 TL Almaya Çalışıyorlar!

Millenicom'la tanışmam internet bağlayalım diye beni 2 günde 1 taciz etmeleriyle başladı. Fiyatları uygun gözüktüğü için bağlatmaya karar verdim ilk şoku şurada yaşadım, internet bağlantım 2 ayda yapıldı adresi yanlış yere taşımışlar. Neyse ki o 2 aylık çıkarttıkları faturayı iptal ettiler. Allah razı olsun sonra borcumu ödemediğim için hattım kısıtlandı, internetim kapatıldı ama bu kapattıkları 2 aya da fatura çıkartmışlar, hizmetimi kısıtladıkları halde 140 TL para istediler. Şikayet kaydı oluşturdum arayan yok. Hattımı dondurmak istedim daha fazla fatura gelmesin diye dondurmak için borcu olmaması gerekiyormuş:) Şikayetiniz geçerli ödeseniz bile geri ödenir ödediğiniz para dediler ödedim dondurduktan sonra 3.faturayı da çıkarttılar:D Çok eğlenceli ya vallahi 1 aydır da şikayetime sonuç gelmedi. Ödediğimle kaldım, şimdi kullanmadığım 4.ayı bekliyorum inşallah:)

Ufuk 1.657 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk09 Ekim 2017

    Arkadaşlar öncelikle şunu belirtmek isterim ki güven vermek için şikayetlere cevap yazıyorlar yazdıkları cevaplara dikkat ederseniz otomatik cevap herkese aynı cevap verilmiş bunu yazıyorum ki şikayetlere cevap verdiklerini düşünerek bu firma hakkında olumlu bir düşünceye kapılmayın size bu firmayı 3 madde ile özetleyeceğim 1.fırsatçılar internetim borcundan dolayı kapatıldı ve internetimi kestiler buraya kadar sorun yok hattım 2 ay kapalı kaldı bu kapalı kaldığı süre için 140 TL fatura çıkartıldı ve ödemem için ısrar ediyorlar fatura çıkmaması için hattımı dondurmalıymışım ama borcu olan hattı da donduramazmışız ödedim dondurdum dondurduktan sonra 1 fatura daha çıkarttılar 2.İLGİSİZLER faturalar için şikayet kaydı oluşturdum 1 ayda sonuçlanmadı ama buraya yazınca 5-10 dakikada aradılar ama yine bildiklerini okudular tabi 3.AMATÖRLER ilk başvuruda hattımı yanlış adrese taşıdılar

  • Ufuk07 Ekim 2017

    Merhaba arkadaşlar öncelikle şunu belirteyim buradaki şikayetlere otomatik cevap veriyorlar kesinlikle ilgilendiklerini düşünmeyin şikayet kaydı düştükten 5 dakika kadar sonra arıyorlar şikayetinize çözüm bulmuyorlar kapatıyorlar sonra buraya olayı çözmüş gibi (azönce telefonda görüştüğümüz gibi) diyerek geçiştiriyorlar gelmeyin bu oyunlara

  • Ufuk07 Ekim 2017

    Ayrıca bu şikayet kaydını 1 ay önce oluşturdum arayan sonran olmadı kirli çamaşırlarınız gün yüzüne çıkıncamı arayasınız geldi?

  • Ufuk07 Ekim 2017

    burada şikayetim sonuçlanmış gibi cevap verip insanları yanıltmayın istediğim cevabı hala sizden almış değilim insanları kandırmayın

  • Millenicom Temsilcisi07 Ekim 2017

    Ufuk Bey Merhabalar, Sizinle az önce telefonda görüştüğümüz gibi konuyla ilgili gerekli bilgileri sizinle paylaştım. Her türlü talep, şikayet ve önerinizi 0850 333 0 333 numaramızı arayarak veya [email protected] mail adresimize e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Nurettin K. Millenicom Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön