Görünüm          
25 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Millenicom'a eşim başvuru yaptı ama yapmaz olaydı. Trajikomik görüşmeler gerçekleşiyor. Bugüne ait görüşme de yok artık dedirtmiş. Bir buçuk aydan uzun süre önce başvurduk. Birkaç güne bizi arayıp başvuru için geleceklerdi. Eşim her hafta aradı her seferinde başvurunuz onay aşamasında dendi ya kaç z...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09,12,2019 tarihinde eşim Millenicom WhatsApp hattı üzerinden yeni internet + telefon abonelik başvurusu yaptı. Yaklaşık 10 gün içinde defalarca arayıp ne zaman bağlanacağını sorduk. Hep en kısa sürede bağlantınız sağlanacaktır dendi. Sonunda Şikayetvar a durumu yazdık ve hemen dönüş oldu. Kusura ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Millenicom' da üyeliğim başlar başlamaz internetimde kopmalar oluyordu. Teknik servisi ilk aramamda 6 saatte 36 kopma olduğunu söyleyip halledeceğiz dediler ama bir şey olmadı. Sonra taşınmam gerekti nakil sorunu yaşadık. Önce 15 gün soruşturma süresi var dediler 15 gün sonra 30 güne çıktı. Neyse on...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Aralık'ta İstanbul'dan Kütahya'ya yapılan bir nakil işlemi başlattık. Port uygunluğu kontrol edildi ve uygun bir port oluştuğunda gereken işlemleri başladığını 3 ila 5 iş günü içerisinde işlemin sonuçlanacağı bilgisi ilettiler. Lakin üzerinden şu an 12 gün geçmesine rağmen işlem sonuçlanmadı. Müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dün kurulum için geldiler kurdular lakin saha satış danışmanınızdan aldıkları Port numarasına istinaden bağlama yapıldı ve alt kattaki bizden bağımsız olan firmanın bağlantısını alıp bize bağlamışlar ve hem o taraf hem biz çok mağdur edildik neden bu kadar sorumsuzsunuz siz! Yayın akışımızı yapamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Port kurulmamış ve kurulum yapılmamasına rağmen başvurudan 1 gün sonra başvuru iptali için aradım iptal işleminiz yapılmıştır denildi lakin mesajla teyit almak istediğimi belirttim gün içerisinde size mesaj gelecek dendi ancak herhangi bir mesaj almadım tarafıma iptali hakkında bilgi vermeniz gereki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Abonesi olduğum Millenicom firmasına 20/5/2018 tarihinde adres değişikliği için nakil başvurusu yaptım. 3 ila 7 iş gününde naklin gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak yapamadılar sebep de boş port bulamadıkları için, bu sorun için Türk Telekom Bölge Müd. Dilekçe verilmem istendi, bölge müdürlüğü por...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılından beri memnun kalarak kullandığım internet hizmetine, 04.05.2018 tarihinde nakil talebinde bulundum. 18.05.2018 tarihinde tarafıma nakil yapacağım adres de port olmaması nedeniyle aboneliğimi sonlandırabileceğimi söylediler. Nakil işlemleri için ikamet ibraz etmem gerektiğini belirttiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom'dan 31.07.2017' de internet başvurusu yaptım. Birkaç gün içerisinde geldiler güya kurulum yaptılar. Benim modemimi sadece fişe taktılar. Olduğum yerde boş port sorunu varmış söylemediler. Sırf 200 lira kurulum bedeli için. Aylardır bana fatura ödetiyorlar. İptal için en son görüştüğümde 8...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9766*** abone numaralı Millenicom fiber internet abonesi oldum. Yaklaşık 15 gün kullandım. Sabit IP talebinde bulundum, sabit IP'i tanımladılar bu kez internet bağlantım gitti. Sabit IP'i iptal ettiler internetim tekrar geldi. Sabit IP'den vazgeçtim, port açılmasını istedim. Port açmadan haberleri y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Millenicom'a 26 Eylül tarihinde internet bağlatmak için başvuru yaptım başvuru yaptığım yer 10 gün içinde bağlanacağını söyledi ben yinede WhatsApp hattı üzerinden aynı gün aciliyet kaydı oluşturdum 1 hafta 10 gün sonra tekrar oluşturdum. Ardından firmanın beni oyalayıp mağdur ettiğini düşünüyorum b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 Ağustos 2017 günü Millenicom şirketine internet nakil hizmeti için başvurdum. Şu tarih itibarı ile (23 Ağustos 2017) hala nakil hizmeti gerçekleşmedi. Günlerdir defalarca aramama rağmen bana dedikleri şey sadece "Aciliyetinizi iletiyorum. " şeklinde oluyor. Sözde en fazla 7 günde hallolacaktı (!)...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 12 gün önce Millenicom'dan beni aradılar şöyle kampanyamız var böyle güzel Tivibu ve internet verelim dediler, tamam dedim telefon hattı Tivibu kurulumları yapıldı fakat internetten hala ses seda yok. Müşteri hizmetlerinde umursamaz bir şekilde port yok deyip başlarından savıyorlar, mağdur ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Doping mi? Bir daha asla. Haziran 8 'de nakil başvurusu yaptım 3 gün sonra boş port yok dediler 5 gün sonra nakil bitti arıza kaydı aldılar sonuç yok bir daha aradım nakil yapılamamıştır tekrar kayıt tekrar nakil yapılmıştır hattınız arızalı sonuç yok ve bu tekrar devam ediyor hala sonuç yok muhatap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.04.2017 tarihinde tarife değişikliği talebiyle aradım. Apartmanıma fiber hat döşendiğini ve fiber tarifeye geçmek istediğimi söyledim. Yaşadığım yerde fiber bağlantı olduğunu söylendi. Ben ertesi gün arayacağım diyerek telefonu kapattım. Ertesi gün aradığımda tekrar aynı şekilde talebimi dile get...Devamını oku

  • - Görüntüleme