to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimi ağustos ayında taahhütsüz olarak başlattım. Özellikle taahhütsüz olduğu için tercih etmiştim. Kasım ayına ait faturamı ödedim, ancak kullanmadığım dönem için 989,99 TL tutarında ayrıca fatura çıkarıldı.
29 Kasım’da hattımın iptali için talepte bulundum. Buna rağmen Millenicom beni özellikle 1 Aralık’ta geri aradı ve sonrasında hem 29 Kasım’dan sonrası hem de aralık dönemi için fatura yansıtılacağını iletti. İptal talebimi zamanında iletmeme rağmen, sistemden kayıt açamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar ve kullanmadığım internet için borç çıkardılar.
Ben bu süreçte internet hizmetinden faydalanmadığım dönem için çıkarılan 989,99 TL’lik haksız faturanın iptal edilmesini, taahhütsüz olduğum halde tarafıma ek ücret yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananların benzer şekilde başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve şirketin bu uygulamaları hakkında kamuoyunun bilgilendirilmesini istiyorum.
Millenium internet müşterisi olarak yaklaşık 10 yıldır DSL hizmeti kullanıyorum. Nisan 2026 tarihinde Çanakkale Gökçeada Yenibademli Köyü’nde sokaktan geçen internet hattı fırtına nedeniyle koptu ve ben durumu arıza kaydı açarak bildirdim. Sokak hattı, yerden yaklaşık 1 metre yukarı kaldırılarak ona...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için modem kurulum ücreti ve servis hizmeti de “her şey dahil” olmak üzere 570 TL üzerinden anlaştım. Ancak 3. Aydan sonra fatura bir anda 570 TL’den 780 TL’ye çıktı. Durumu ilettiğimde tarafıma “taahhütlü müşterimiz olmadığınız için böyle geliyor” de...
Millenicom Özgür İletişim abonesiyim. Son faturamda 320 TL tutarında “açma/kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, BTK düzenlemelerine ve mevzuata göre oldukça yüksek olduğunu ve haksız bir bedel niteliği taşıdığını düşünüyorum. Bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Faturamda yer alan müşter...
Millenicom’da İstanbul Kadıköy’de kullandığım limitsiz 100 Mbps internet aboneliğim için aylardır otomatik ödeme talimatım vardı. Cüzdanımı kaybettiğim için kredi kartım değişti, bu nedenle otomatik ödeme gerçekleşmedi; ancak buna rağmen tarafıma borcumla ilgili ne bir telefon ne de bir SMS bilgilen...
26 Aralık 2025 tarihinde Millenicom ile internet abonelik sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve bu nedenle tarafıma, kullanılmayan hizmet nedeniyle ücretsiz iptal hakkım olduğuna dair anlaşma sağlandı. Buna rağmen, hiç kullanmadığım internet için ve gerçekleş...
Yorumlar