Millenicom İptal Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Millenicom ev internet abonesiydim. 11 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında evimde yaklaşık 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp hattından yazarak arıza ve şikayet kaydı açtırmaya çalıştım. Her seferinde kayıt açıldığ...

Millenicom isimli şirkete abonelik yaptım. 12 ay bitti, bir türlü aboneliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri, telesekreterden öteye geçmiyor. 12 Kasım son gündü, bir ilerleme yok. Boşuna fatura ödüyoruz ve Türk Telekom'un altyapısında sürekli olarak kopmalar oluyor.

Millenicom 5014517 numaralı abonesiyim. Birkaç gündür hem online işlemlerden sisteme girerek hem de internetten araştırarak fesih işlemi yapmak istiyorum ancak Millenicom’un online işlemlerinde ve müşteri hizmetleri numaralarında fesih ile ilgili hiçbir yönlendirme bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine u...

Millenicom ev interneti aboneliğimi sonlandırırken, hem modemi hem de fiber cihazı aynı kargo kolisi içinde iade olarak gönderdim. Kargo tek parça ve aynı gönderi olmasına rağmen, sistemlerinde modemin teslim alındığı, fiber cihazın ise ulaşmadığı söyleniyor. Oysa ben iki cihazı da aynı paket içinde...

Finet’ten Millenicom’a birkaç ay önce geçiş yaptığımdan beri sürekli hız problemi ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidiyor, sayfalar açılmıyor, internete giriş yapamıyorum ve buna benzer sorunlar devam ediyor. Kullanamadığım bir internet hizmeti için her ay yaklaşık 320 T...

Millenicom’dan yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak arıza bilgilendirme içerikli SMS alıyorum. Sürekli aynı içerikte mesaj gelmesi artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu iletmeme rağmen SMS gönderimi devam ediyor. Artık bu durum kendimi istenmeyen...

Millenicom üzerinden Adana Çukurova bölgesinde kullandığım 100 ADSL internet aboneliğimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 15 Ekim’de yeni evime taşındım ve aynı gün nakil talebinde bulundum. Ancak 22 Ekim’e kadar nakil gerçekleşmedi. Yeni taşındığım adreste ADSL hattı olmadığı, bu nedenle ...

Millenicom’a 35 Mbps internet paketiyle geçiş yaptıktan yaklaşık 3–4 gün sonra internetim tamamen kesildi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi, defalarca denememe rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun modemde olduğunu söyleyip yönlendirme yaptılar, ben de buna güvenerek iki farklı modem denememe rağm...

Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır bu hizmeti iptal ettirip tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü başaramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor olmam nedeniyle en temel hakkım olan iptal hakkımı kullanamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşte...

Millenicom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 gündür iptal işlemi yapmak istiyorum ancak bir türlü gerçekleştiremiyorum. Farklı bir operatöre geçiş yaptım, buna rağmen Millenicom aboneliğimi kapatmadıkları için ayrıca arayıp iptal etmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 8–9 kere Millenicom’u aradım...

Millenicom ev interneti abonesiyim ve bugün içerisinde toplam 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çağrıma cevap veren kimseye ulaşamadım. Her seferinde hatta beklememe rağmen, hatta bağlanan, bilgi veren ya da geri dönüş yapan kimse olmuyor. Asıl amacım, sözleşme iptali işlemi ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketine aboneyim. İki gündür hem internet hizmetimi kullanamıyorum hem de abonelik iptali için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numarası üzerinden defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Müşteri nu...

Millenicom’da 5371581 numaralı aboneliğimi 25.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana modemi mutlaka iade etmem gerektiği, modemi nereye ve nasıl göndereceğim, hangi adrese kargolamam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ile ne de başka bir kanalla modem iadesine...

Milini com internet aboneliğimi 18 Kasım 2025 tarihinde feshetmek için başvurdum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yeni abonelik işlemlerinde hemen bağlanabiliyorken, fesih işlemi için aradığımda her defasında "uzman temsilciye aktarılıyor" denilerek uzun süre hatta beklet...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini sonlandırdım. Herhangi bir taahhüt, sözleşme veya ıslak imzam bulunmamaktadır. Buna rağmen, internet aboneliğimin iptal edilmesinin ardından her ay adıma fatura gönderilmeye devam edilmektedir. Faturaların gerekçesi olarak, internetin iptal edil...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taahhütsüz olarak başladığım abonelikte, firma 12 ay içinde 3 defa fiyat değişikliği yaptı. Ayrıca altyapı sorgulamasında 87 Mbps hız vaadinde bulundular; ancak internet hızım hiçbir zaman 20 Mbps’yi geçmedi. Bu s...

Millenicom internet aboneliğimi, son 10 gündür yaşadığım bağlantı sorunları ve faturaların yüksek gelmesi nedeniyle 14.11.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kullandığım süre boyunca faturalarım ortalama 600 TL civarında geldi. İptal işlemi sonrasında, modemi iade etmem gerektiği ve kargo ücretinin taraf...

Yaklaşık bir senedir Millenicom ev interneti kullanıyorum. Başlangıçta faturalarımın sabit kalacağı söylenmişti, ancak bir yıl dolmadan faturalarım 390 TL’den 750 TL’ye çıkarıldı. Sözleşmemde böyle bir ücret artışı maddesi bulunmamasına ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu artış gerç...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen ya telefona cevap verilmiyor ya da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor. Bu süreçte kullanmadığım internetin faturasın...

Temmuz 2025’ten bu yana Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Alım aşamasında her şey çok kolay ve sorunsuz görünüyordu, bana kullandığım kadar fatura geleceği ve aylık 250-300 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Ancak 5-6 aylık süreç boyunca hiçbir zaman anlaştığımız rakaml...

6 ay önce başlattığım Millenicom internet aboneliğimi, iki kez telefonla arayarak iptal ettirmek istedim. Her iki başvurumda da “iptal başvurunuz işleme alınmıştır” denildi ancak aboneliğim iptal edilmedi ve modem hiç bağlı olmamasına rağmen toplamda iki fatura (1260 TL) gönderildi. Bu süre zarfında...

Mayıs ayında Millenicom ADSL aboneliğimin iptalini telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve iptal işleminin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen, haziran ayından itibaren kullanmadığım hizmet için kartımdan her ay farklı tutarlarda ödeme kesilmeye devam edildi. Abone num...

1-7 Kasım 2025 tarihleri arasında Millenicom ev internetimi Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Eve gelen Millenicom yetkilisi işlemin tamamlandığını, artık Millenicom ile bir işim kalmadığını ve fatura ödemem gerekmeyeceğini belirtti. Vodafone bayisinde de resmi olarak geçiş işlemlerimi tamamla...