Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintileri Ve Hatalı Servis Numarası Nedeniyle Acil Yardım Talebi

profile
21 Mayıs 14:10
186

Yaklaşık 1,5 ay önce Millenicom 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana haftanın birkaç günü internetim kesiliyor, son 3 gündür ise neredeyse tamamen internetsiz durumdayım. Gün içinde sadece birkaç saatliğine internet gelip tekrar gidiyor, kullandığım süreden çok daha fazla süre kesinti yaşıyorum ve bu kesintilere rağmen faturamda hiçbir indirim yapılmıyor.

Her arıza yaşadığımda Millenicom müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve “bugün düzelecek” deniyor. Ertesi sabah internet çalışıyor gibi görünse de öğlen olmadan tekrar bozuluyor ve bu kısır döngü haftalardır devam ediyor. Önceki servis sağlayıcımda aynı hatta hiçbir sorun yaşamazken, Millenicom’a geçtiğim günden beri hattım arızalı durumda.

Ayrıca hattımı başka bir servis sağlayıcıya taşımak istiyorum ancak hizmet numaram kasıtlı olarak hatalı veriliyormuş gibi görünüyor, bu yüzden geçiş işlemini yapamıyorum. 5738850 numaralı aboneliğim için doğru hizmet numaramın tarafıma iletilmesini ve başka bir servis sağlayıcıya sorunsuz şekilde geçiş yapabilmem için gerekli desteğin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Millenicom’a geçtiğim günden beri yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Onur
Onur
22 Mayıs 21:16

Günde 1 ya da iki saat internet geldiği için faturamdan düşülmüyor 45 günde 10 günden fazla internetim kesikti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerce Kesintili İnternet Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Mart 01:56
996
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom'da Kesintili İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
24 Ocak 22:32
474
Millenicom'da Kesintili İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Abonelikten Hemen Sonra İnternet Kesildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
22 Kasım 2025 22:57
513
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Altyapı Değişikliği Sonrası İnternetsiz Kalma ve Haksız Faturalar

profile
14 Ocak 23:08
328

Rastgele Kesilen İnternet Ve Tehditkar Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

profile
23 Şubat 18:52
443

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri