Toplam çözüm sayısı
..

Millenicom Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 37.583

Millenicom
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Millenicom Hizmet

5.697 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Millenicom Çağrı Merkezine Ulaşılamaması

Çağrı merkezinizde neden sürekli bor ödeme kanalına yönlendiriliyorum. Borcum var diye çağrı merkeziniz beni muhatap almıyor mu? Hayatımda sizin kadar vasat bir çağrı merkezi görmedim. Borcumuz varsa sizin ile iletişim bile kuramıyorum. Hattımı kısıtlıyorsunuz kısıtlamanıza rağmen fatura çıkarmaya d...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Millenicom İnternet Sorunum Var

Millenicom 4 yıllık internet abonesiyim. Yaklaşık 5 ay önce taşındığım yeni evimde sadece 1 ay internet kullanabilirim ve onda da genel anlamda bağlantı kurmakta zorlandım. Sinyal sorunu. Şu an 13 gündür 3 kez kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kimse ilgilenmedi. Son görüşmemiz dün akşam oldu....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Verilmeyen Hizmete Haksız Fatura Millenicom Pişmanlıktır

Millenicom'dan internetten hizmeti satın aldım. 84 Mbit’e kadar sınırsız hizmet veriyorlardı. Birkaç gün kullanımdan sonra sürekli internet hızım 15-20 Mbit’e düşüyordu, müşteri hizmetlerini aramak ya da hizmet almanız mümkün değil ancak online işlemlerden şikayet ve arıza kaydı oluşturduğumda sinya...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom İptal Etmeme İşkencesi

Altyapı hizmetimiz sona erdiğinden doğal olarak internetimiz de kesildi iptal ettirmek istiyoruz fakat müşteri temsilcisi işi yokuşa sürüp bin dereden su getiriyor. Kardeşim iptal ettirmek istiyorum son kararım eminim daha neyin derdindesiniz dalga mı geçiyorsunuz. Verdikleri mail adresi de çalışmıy...

Devamını oku
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Kullanmadığım İnternet İçin İcra Gelmesi

Millenicom firmasında internet aboneliğim bulunmaktaydı. İkametgah değişimi olduğu için ve askerlik görevimi yapacağım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim, internet hizmetini kullanmak istemediğim halde bana aboneliği dondurabileceğimizi ve istediğiniz zaman tekrar aboneliğinizi açabileceğimi sö...

Devamını oku
profile
  • 214görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Müşteriyle İlgilenmiyorlar,Başlarından Savıyorllar

949 42 74 sabit hat ve faks kullanıyoruz. Faks makinesinde data sıkışması olduğu söylendi. Millenicom aradığımızda arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Bir gün sonra aradığımızda arıza kaydınız kapatılmış dediler. Arayıp haber bile vermediler. Müşteriden kaynaklanıyor teknik hizmet yolarsak hizm...

Devamını oku
profile
  • 293görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Taahhütsüz İnternet Abonelik İptali

Millenicom taahhütsüz internet aboneliğini başlattım. İnternet hızından ve sık sık kopmalar yaşadığım için interneti iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Son faturam kasım ayında geldi ve ödedim. Bu firma fatura kesim tarihi 31 Aralık olan ve evde kurulum hizmeti iptal bedeli...

Devamını oku
Millenicom Taahhütsüz İnternet Abonelik İptali
Millenicom Taahhütsüz İnternet Abonelik İptali
Millenicom Taahhütsüz İnternet Abonelik İptali
+2
profile
  • 304görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Yanıltıcı Beyan Yüzünden Bağlantım Olmaması Sorunsalı

Hem hattımı taşırken hem de hattımı taşıdıktan sonra e devlet üzerinden iptal etmeden çağrı merkezinizi aradığımda yani en az 2-3 personeliniz telefonumu iptal ettirirsem bağlantıma etkisi olmayacağını ve bağlantımın kesilmeyeceğini beyan etti... Daha sonra Kasım ayı içinde telefon hattımı iptal ett...

Devamını oku
profile
  • 329görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom İnternet Taşıma Ve Hizmet Sorunu

Millenicom'dan yaklaşık 7 aydır kullanıyorum internet bağlantısını taşımak için 09.01.2022 tarihinde başvuru verdim 3-6 gün içerisinde taşımanın gerçekleşeceğini söylediler taşıdığım adres'te altyapı yok gözüküyormuş bende onlara altyapı yok dediğiniz yerde 20'yakın Türk Telekom kullanıcısı olduğunu...

Devamını oku
profile
  • 328görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom ADSL Hizmetleri Ve Pişmanlığımız

Millenicom 35megabit hızla bir ADSL kullanıyorum fakat iki gündür defalarca aramış olmama rağmen bir arpa boyu yol alamadık. İnternetimiz kesik diye neredeyse 20 kez aradım yapılan tek şey arıza kaydı oluşturmak başka bir şey yapılmıyor.  Gerekli birime durumun aciliyetini iletiyoruz deniyor ama ne...

Devamını oku
profile
  • 415görüntüleme
  • 2 gün önce

Millenicom İnternet Sıkıntısı

Millenicom internet müşterisiyim. Sözleşme zamanı ve sözleşme sonrası 1-2 ay normal kullanım sağlıyorlar. Sonrası fiyasko hiçbir şekilde hizmet alamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arayıp derdinizi anlatıyorsunuz sadece dinliyorlar destek olmuyorlar birkaç cümle ezberlemişler modemi açın kapatın mode...

Devamını oku
profile
  • 338görüntüleme
  • 2 gün önce

Kullanamadığım İnternet Millenicom Acil Dönüş!

16 GB internet kullanıyorum firmanın bana verdiği 4 veya 5 sürekli kopma yaşanıyor interneti kullanamıyorum çağrı merkezini aradığımda asla bir departmanla konuşamıyorum IVR üzerinden tuşla yapıp talep alındı denip yüzüme kapanıyor teknik departman yok ne biçim hizmettir bu ya bir muhatap olacak bir...

Devamını oku
profile
  • 687görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom'da İptal Yok Galiba

Millenicom, abone olurken bir telefonla her şeyi hallediyor ama iptal etmeye gelince yok faks gönder yok mail at yok posta gönder, 2016 dan beri kullanıyorum çok sıkıntı çektim o kadar aradım bir kere servis gönderip bakmadılar, işimin yoğunluğundan gidip iptal de ettiremedim ama yetti artık faks is...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 4 gün önce

Millenicom Sağlayamadığı Hizmetin Parasını Almakta Daha Usta

Millenicom internetim var ve uzun süredir kullanmaktayım lakin ben bu kadar kopan interneti var gösterip de girilmediğini bu firmada gördüm maalesef madem sorun dahi çözemiyorsanız neden hala bu hizmeti veremeden parasını alıyorsunuz herkesten yapamıyorsan kapat dükkanı kardeşim hizmet için para ver...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 346görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom 5 Dakikada Bir İnternet Bağlantısı Kopuyor

Millenicom'dan hizmet alacaksanız her şey yolundayken iyi ama sorun yaşarsanız, chatbot'la muhatap olup sinir harbi yaşatıyor. Siz şikayette bulunursu...

Devamını oku
Ertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlgilenip sorunumu giderdiler.teşekkürler”

profile
Can
  • 286görüntüleme
  • 4 gün önce

Millenicom İptal Sürecindeki Sorunlar

Millenicom tarafından hizmet almadığım iptal sürecinde tarafıma ücret yansıtılmıştır. Yeni taşındığım adreste giga fiber hizmetini geçici bir süre alamadığım için telefonda Millenicom tarafından verilen güven sayesinde yaklaşık 2 aylık bir süreç için bir abonelik başlattım. Sağ olsunlar (yanılmıyors...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 466görüntüleme
  • 5 gün önce

Millenicom'un Vermediği Hizmetin Karşılığını Zorla Alması

14 Aralık eve geldim net yok. WhatsApp'tan yazdım dediler altyapı sorunu var yarın gelecek. 16 Aralık perşembe hala net yok aradım arıza kaydı oluşturdular. Taaa 19 Aralık pazar arızanız giderildi mesajı attılar. Yanı 14-19 arası net kullanımım olmamıştır. Müşteri temsilcisini aradım ekranlarından k...

Devamını oku
Millenicom'un Vermediği Hizmetin Karşılığını Zorla Alması
Millenicom'un Vermediği Hizmetin Karşılığını Zorla Alması
Millenicom'un Vermediği Hizmetin Karşılığını Zorla Alması
+2
profile
  • 459görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Hizmeti Kalitesiz

Yıllardır kullanıcısı olduğum firmanın bir türlü çözüm üretmemesi. 1 aydır gözümüz modemde yaşıyoruz. İnternet gitti mi yine diye. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydınız oluşturulmuştur diyor ama ne arayan var ne soran. Fatura zamanı gelince dakika şaşmaz ama. Neden kimse aramıyor ya da çözüm ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 578görüntüleme
  • 5 gün önce

Millenicom İnsanları Yanıltıyor

Millenicom adlı internet sağlayıcısı şirketten 2019 yılının eylül ayında internet aldım. Bu geçirdiğim 2 yıl boyunca bu kadar vasat bir hizmet görmedim. 100mbps internet alıyorsanız sadece 2 günlük 3.gün hızınız düşüyor ve müşteri hizmetlerini aramadan yükselmiyor. Ve bu paradoks sürekli kendini tek...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 6 gün önce

Millenicom'lu Olmak Dert!

Millenicom şirketinden Superonline olarak hizmet alıyordum evimi taşıyacağım nakil istiyorum diye aradım. Yeni adresinizde Superonline yok size biraz daha yüksek ücretle Türk Telekom hizmeti sağlayalım dediler, tamam olur bana ekstra farklı bir ücret çıkacak mı diye sordum hayır sözleşmeden kalan sü...

Devamını oku
profile
  • 471görüntüleme
  • 6 gün önce

Millenicom Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak İmkansız

Millenicom müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Telefon numarasına bir şeyler gönderdiğini söylüyor ama bir şey gelmiyor. Gün içerisinde hizmet sağlayıcımı değiştireceğim. Gerçekten pişmanlık bunlar. Online sisteme de giremiyorum şifrem gelmiyor bu durumun çözümü sağlanmıyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 620görüntüleme
  • 6 gün önce

Millenicom Haksız Kazanç, Vermedikleri Hizmet İçin Fatura Kesmesi!

Millenicom haksız şekilde servis ücreti adı altında faturaya fazladan ücret yazması. ADSL'den VDSL geçiş yaptığımızda internet bağlantı hızı ile ilgili sorun yaşadım müşteri hizmetlerini aradığımda sistem de sorun olmadığı benim bina iç tesisatı ya da modemde problem olabileceği bunu için teknik sah...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Millenicom, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99