to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’da 5.5.2020 tarihinde abone oldum ve 11.8.2020 tarihinde evde internet ADSL hizmetimi sona erdirdim. Bugün yeni bir abonelik başvurusu yaptığımda, daha önce ödenmemiş bir faturadan dolayı hakkımda icra işlemi başlatıldığını öğrendim.
Ancak, bu süreçte bana herhangi bir SMS, posta, e-posta veya resmi bir tebligat kesinlikle iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak daha fazla bilgi almak ve hukuki işlemleri yürüten büroya ulaşmak istedim. Fakat paylaşılan hukuk bürosunun internette kaydı bulunmadığı gibi, görüşme sırasında da telefon yüzüme kapatıldı ve kesinlikle yardımcı olunmadı.
Konuya ilişkin olarak; tarafıma konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını ve gerçekten bir borcum varsa, ödemenin ne şekilde ve hangi kanallar aracılığıyla gerçekleşeceği bilgisinin paylaşılmasını istiyorum.
Millenicom dan aylar önce ev interneti aboneliği yaptırmıştım. Asla çekmedi ve kullanamadım. İptal için aradığımda bir kere yüzüme kapattılar sonrasında ulaşamadım. Servise bildirdim geri dönüş sağlanmadı ve bu süreçte hep ödemeye devam ettim. Sonunda ödemeyi kesip beni aramalarını sağladım ve ödeme...
17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...
Geçtiğimiz sene maalesef hatalı bir karar vererek birkaç aylığına Millenicom denen firmanın internetini kullanmaya başladım. Verdikleri taahhütlerin kısa sürede boş laf olduğunu görünce de Eylül ayı içerisinde farklı bir internet sağlayıcısına transfer oldum (Tüm mesajlar, geçiş süreçleri ile alakal...
Millenicom ev interneti için telefonla başvuruda bulundum. Modeminiz var ise kurulum her şey dahil dendi. Kurulum yapılmadan aboneliği başlattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayrıca ücretli olduğunu söylediler. Hemen e devlet üzerinden aboneliğimi sonlandırdım. Sıfır hizmet almama rağmen abone...
20.07.2025 tarihinde Millenicom ADSL aboneliğimi sonlandırdım. Sonrasında, modem ve diğer ürünleri teslim etmem gerektiği söylendi. Ürünleri nereye teslim edeceğimi sorduğumda bana sadece kargo ile gönderim seçeneği sunuldu ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiği belirtildi. Bulunduğum ilde bir ...
Yorumlar