Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.554 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom gerçek

316 Şikayet
25100
(7.554 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ebrar
1 hafta önce
316

Millenicom müşteri hizmetlerini ne kadar ararsam arayım asla gerçek bir kişiyle iletişim kuramıyorum. Abone olmadan önce gece yarısında bile arayan firma mesai saatleri içinde telefonları sürekli telesekreterle dolaştırıyor. Sabit ip hizmeti için bilgi almaya çalışıyorum ama telefonda gerçek bir kiş...

1

Millenicom Nakil Ve Abonelik İptalinde Yaşanan Çözümsüz Problemler

profile
İsmail
1 hafta önce
248

Milleni.com 5 gündür nakil talebimi işleme koyamıyorlar, nakil talebimi güncelleyemiyorum, çağrı merkezinden asla gerçek insana ulaştırmayarak ve WhatsApp hatlarından yanıt vermeyerek beni mağdur ediyor. Abonelik fesih için online işlem merkezlerine koydukları menü çalışmıyor. Yine abonelik iptali i...

1

Millenicom Geçmemek Lazımmış Gerçek Kullanıcı Dan

profile
İsa
1 hafta önce
576

Millenicom abone olduk dilediniz zaman iptal edebilirsiniz hiçbir aktivasyon bağlantı ücreti yok diyorlar. Müşteri no:5334528 Daha sonra 2 ayda bir zam yaparak en gerçek yüzünü gösteriyorlar. Farklı bir internet hizmetlerine geçtiğimiz zamanda aktivasyon ücret iptali ücreti alırlar. Ekte resimde gös...

Millenicom Geçmemek Lazımmış Gerçek Kullanıcı Dan
Millenicom Geçmemek Lazımmış Gerçek Kullanıcı Dan
1

Millenicom Taahhütsüz Vaadinin Gerçek Yüzü

profile
Pınar
1 hafta önce
385

Eşimin adına kayıtlı internet hattını alırken taahhütsüzdü. Müşteri hizmetlerine, bu durumda ücretlere zam geleceği zaman bilgilendirme yapılıp yapılmayacağını sordum. Bir ay öncesinden bilgilendirileceğimizi söyledi. Bugün normalde 140 TL tutarında olan faturanın 300 TL olarak tahakkuk ettirildiğin...

1

Millenicom Denen Firma Söyledikleri Ve Gerçek İle Hiçbir Alakası Yok

profile
Medet
1 hafta önce
209

Merhaba, geçen ay Millenicom üzerinden internet başvurusunda bulundum ve kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi. Ancak kurulum sırasında iki kez ücret talep edildi. İnternet hizmeti 35 MB hızında olduğu söylenerek satıldı, fakat bana ulaşan hız 4 MB idi. Bu sebeple hizmeti iptal ettim. Şimdi ise bana ...

Millenicom Denen Firma Söyledikleri Ve Gerçek İle Hiçbir Alakası Yok
Millenicom Denen Firma Söyledikleri Ve Gerçek İle Hiçbir Alakası Yok
Millenicom Denen Firma Söyledikleri Ve Gerçek İle Hiçbir Alakası Yok
+2

Millenicom İnternetim Yok Bağlanamıyorum

profile
Omer
3 hafta önce
706

İnternet hizmeti sağlanmıyor. Abimin tavsiyesi üzerine en yüksek paketi tercih ettim. Keşke bu hizmeti almasaydım diyorum, gerisini siz anlayın. Sunulan internet hizmeti gerçek anlamda yok. Müşteri hizmetleriyle sadece başvuru aşamasında iletişim kurabildim. İnternet sorunlarım için tek bir kez bile...

Millenicom İnternet Erişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Zorluklar

profile
Zelal
3 hafta önce
649

Yaklaşık üç aydır Millenicom kullanıcısıyım. Son on beş gündür, bir gün interneti kullanabiliyorsam, ertesi gün hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Millenicom ile iletişime geçtiğimde, ekip yönlendirileceğini ve buna karşılık 399,9 TL tutarının faturama yansıtılacağını iletti. Neden yansıtılacağını...

Millenicom İnternet Erişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Zorluklar
Millenicom İnternet Erişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Zorluklar
Millenicom İnternet Erişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Zorluklar

Millenicom Kullanıcı Deneyimi: Beklentilerin Altında

profile
Mehmet
3 hafta önce
252

Yaklaşık 2 yıldır kullanıcısı olduğum Millenicom'un ilgisizliğini, sorumsuzluğunu, takipsizliğini ve müşterilerini gerçek manada önemsemeyişlerini, herhangi bir problem ya da arıza durumunda çözümün çok basit bir işlem olsa bile günlerce çözülmeden sürebileceğini; üstelik günler sonra yine çözümün b...

Millenicom Kullanıcı Deneyimi: Beklentilerin Altında

Millenicom Müşteri Aboneliğine Geçişte Yaşanan Sıkıntılar!

profile
Murat
3 hafta önce
181

Millenicom servis sağlayıcısına yeni abonelik için internet üzerinden iki gün önce başvurdum. Başvurumun hemen ardından tarafıma geri dönüş yapıldı. İlk tanıtım esnasında geçişin kolay olacağı ve herhangi bir kesinti yaşanmayacağı belirtilmişti. Ancak beklenenin aksine, bir gün boyunca geçiş işlemi ...

Millenicom Müşteri Aboneliğine Geçişte Yaşanan Sıkıntılar!
Millenicom Müşteri Aboneliğine Geçişte Yaşanan Sıkıntılar!

Millenicom Sık Sık Bağlantı Kesilmesi

profile
Zarife
3 hafta önce
426

Millenicom ile ilgili internet bağlantı problemi yaşıyorum ve bir operatör dışında kimseye ulaşamıyorum. İşlerim aksıyor ve bana sadece bir link gönderilmiş; 'oradan takip edin' deniliyor. Bu durum normal mi? Sorunun ne olduğu konusunda bilgi verilmiyor. Beklemem gerektiği söyleniyor ama neyi bekled...

Millenicom Fatura Fiyaskosu: Vaat Ve Gerçek Arasındaki Fark

profile
Burak
13 Şubat
21

Millenicom'dan internet hizmeti aldım. Bana 240 lira ücret belirtildi fakat sonrasında 400 lira fatura gönderildi. Bu durumdan şikayetçiyim. İkna etmek için çeşitli kodlarla indirim yapılacağı söylendi. Çevremdeki kullanıcılardan hesap numarası istendi, ben de verdim. İndirim tanımlandı ancak yine d...

Millenicom Ücret Artışı Hk.

profile
Mehmet
09 Şubat
422

İnternet 35 Mbps'e kadar gerçek sınırsız internet paket bedelini 182,71 TL'den 279,90 TL'ye çıkaran Millenicom'a (+40 TL fiber kullanım bedeli mevcut), eğer indirime gitmezse kullanımı durdurup kapatma işlemini yapacağımı bildirmek isterim. Konu ile ilgili tarafıma ivedilikle iyileştirme bilgisi ver...

1

Millenicom Asla Gerçek Bir İnsana Bağlanamıyorsunuz

profile
Şafak
09 Şubat
164

Millenicom firmasından internet hizmeti alıyorum. Müşteri hizmetlerinde asla gerçek bir insanla görüşemiyorsunuz. Hangi bölüme girerseniz girin ilgili işlem için SMS gönderilmiştir deyip telefon otomatik olarak kapanıyor. Hatta eğer arıza numarasını tuşlarsanız artık diğer seçenekleri dinleyemiyorsu...

1

Millenicom Taahhütsüz Sözleşmemi Feshetmiyor

profile
Bekir
05 Şubat
268

Millenicom adlı firma, s*** altyapısı ile 100 Mbps kotasız gerçek sınırsız internet vereceğini vaat ederek evimize bağlattık. Ancak kesinlikle böyle bir durum söz konusu olmadı. 31.01.2024'de t*** s***'a geçiş yaptım. Millenicom'u arayarak taahhütsüz sözleşmemi feshetmemi, başka bir firma ile anlaşt...

1

Millenicom Kötü İnternet Ve Yalanları

profile
Ömer
02 Şubat
266

Millenicom gibi bir firmanın aşırı kötü bir internet hizmetine sahip olması ve gerçekten sadece yanıltıcı vaatlerde bulunmaları, insanları yanıltmaları, bu kadar hız sağlayacağız diyerek 16 Mbps hızı hiçbir zaman sağlamamaları gibi gerçek dışı vaatlerle insanları yanıltmaları çok yanlış bir durum. Ü...

Millenicom Mağduriyeti Yanlış Tarifeye Taahhüt Yaptı Ve Mağdur Etti.

profile
Adem
02 Şubat
590

23.01.2024 günü bana tarafınızdan "değerli müşterimiz, 5377104 numaralı aboneliğinize ait internet hizmetinizin tarifesi 100 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız 284,90 TL olarak değiştirilmiştir. Yeni tarifenizin kullanımına bugün itibari ile başlayacak ve ücretlendirmesi 01.02.2024 tarihinde geçerli olaca...

Millenicom İnternet Erişim Sorunu.

profile
Volkan
30 Ocak
181

Kullanmakta olduğum internet sağlayıcısı (Millenicom) tarafından 4 gündür internet erişimi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız sizleri bir robot karşılıyor ve şikayetinize cevap olarak gerçek olmayan tarih ve saat belirten hazır mesaj gönderiyor.

Millenicom İnternet Erişim Sorunu.

Millenicom Fatura Şoku: Beklenmedik Ücret Artışı!

profile
İlhan
28 Ocak
332

Millenicom internet kullanıcısıyım ve 159 TL olan faturam 369 TL'ye çıkarıldı. Başta verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı, müşteri hizmetleri dahil olmak üzere herhangi bir muhatap bulamıyorum. 5 yıl boyunca Netspeed kullanıcısıydım ve böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu sorunu CİMER, Tüketici Hakem H...

Millenicom Fatura Şoku: Beklenmedik Ücret Artışı!
Millenicom Fatura Şoku: Beklenmedik Ücret Artışı!

Millenicom Hız Problemi Yaşıyorum

profile
Mustafa
21 Ocak
669

Sürekli hız problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, '2 saat içinde bilgilendirme yapılacak' diyorlar. İnterneti düzeltiyorlar ancak aradan 3-4 saat geçince yine aynı problemle karşılaşıyorum; hız sürekli düşüyor, Speedtest'te 2 Mbps'ye kadar düşüyor. Ayrıca sürekli bir robotla muhatap olu...

Millenicom Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Asla Çözülmeyen Sorunlar

profile
Furkan
10 Ocak
503

Millenicom ile adresimdeki altyapı 60 Mbps hız destekliyor ve ben de 50mbps paketini kullanıyorum fakat internet hızım asla 40 Mbps'i aşmıyor. Almadığım hizmetin parasını ödüyorum. Ayrıca paket kaybı çok yüksek ve asla düşmüyor. Yazılımcıyım ve işim gereği uzak bilgisayarlara bağlanıp hızlı işlemler...

Millenicom Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Asla Çözülmeyen Sorunlar
Millenicom Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Asla Çözülmeyen Sorunlar

Marka Profili

Millenicom marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Millenicom nedir?
Millenicom ya da Milleni.com, Türk telekom sektöründe alternatif internet hizmetleri sağlayan bir telekomünikasyon şirketidir.
Millenicom'dan evde internet paketi satın almak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Milleni.com'a girerek şirketin sunduğu internet paketlerini inceleyebilir, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir pakette karar kıldıktan sonra başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuzun akabinde Millenicom yetkilileri sizinle iletişime geçecektir.
Millenicom'a nasıl arıza kaydında bulunabilirim?
Millenicom'dan aldığınız internet hizmeti ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorsanız, 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da 0539 333 0 333 numaralı WhatsApp Destek Hattı'na yazabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Millenicom hakkında tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Millenicom Hakkında

Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.

Millenicom Hizmetleri Nelerdir?

Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.

Millenicom Kampanyaları & Avantajları Neler?

İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.