to read complaints and reviews, or file yours. 
İşyerimde kullandığım Millenicom internet aboneliğimi iptal ettim. Cihazların 15 gün içinde iade edilmesi gerektiği söylendi. Aynı adreste, farklı bir kullanıcı adına tekrar internet kurulumu yapıldı ve gelen ekip, modemin yanında bulunan küçük cihazı (ont cihazı) almamızın gerekmediğini belirtti. Ben de sadece modemi kargoya verdim ve kargo 5. Günde Millenicom’a ulaştı. Yani cihazları iade etmek için hâlâ 5 gün sürem vardı.
Ancak, süre dolduktan sonra tarafıma 2.000 TL ceza yansıtıldı. Sebebini sorduğumda eksik cihaz iadesi dendi. Bu 5 gün içinde tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetlerinden de çözüm alamadım. Haksız yere ceza kesildiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom Tarafından Teslim Edilmemiş Cihaz İçin Ücret Talebi Millenicom abonesiyken, annemin evinde kullandığım internet hizmetini iptal ettirdim ve daha sonra başka bir adrese taşındım. Hizmet iptal sürecinde modem ve "Ons cihazı" adı verilen başka bir ekipmanın iadesi istendi. Bu noktada ben, b...
Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, müşteri temsilcisini aradığımda modem, ont cihazı ve kablosunu eksiksiz şekilde göndermem gerektiği belirtildi. Tüm istenen cihazları, Hepsijet kargo firmasıyla, takip numarası mevcut olacak ş...
Millenicom şirketinden internet başvurusunu tamamladım. Başvuru esnasında kurulumla ilgili bilgi verildi ve servisin gelip yapacağı belirtildi. Ancak daha öncesinde fiber altyapı kullandığım için kablo tesisatının hazır durumda olduğunu belirttim. Buna rağmen altyapıyı sağlayan firma, buna izin verm...
Yorumlar