Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Hız Sorunum Çözülemiyor

profile
10 Aralık 2025 13:57
492

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 gündür sürekli hız sorunu yaşıyorum. Modeme kadar gelen hatta herhangi bir problem olmadığı, sorunun modemden kaynaklandığı söylendi ve bu nedenle yeni modem siparişi verdik. Gönderdikleri yeni modemi taktım ancak hız sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, gün içinde sürekli olarak aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

En önemlisi, çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arıza kaydı açtırmak, teknik destek almak ya da bir yetkiliyle görüşmek mümkün olmuyor. Bu durum sorunun çözülmesini engellediği gibi mağduriyetimi de artırıyor.

Müşteri numaram 5142153 olup, öncelikle tarafıma çağrı merkezi üzerinden ulaşabileceğim bir yetkilinin atanmasını, ardından da internet hız problemimin kalıcı olarak çözülecek şekilde incelenip gerekli teknik müdahalelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

cagri-merkezine-ulasilamiyor-hiz-sorunum-cozulemiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2024 10:10
684

Modem Değişimi Ve Teknik Destek Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
16 Ağustos 2025 13:26
1.562

profile
11 Mart 2025 21:19
1.284
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Donan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

profile
24 Ekim 2025 22:46
716

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri