Geçen yıl kullandığım ve yine yeni yılda kullanmaya taahhüt ettiğim internet şirketidir. Dönem dönem internet olmuyor. Kesiliyor kopuyor ve eğer aramazsanız peşinde koşmazsanız 3 bin 5 bin tane saygısız, bilgisiz müşteri temsilcisiyle konuşarak tekrar internetinizi belki getirebilirsiniz. Sizi bir ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce şirketinize nakil başvurusunda bulundum. Nakil işlemini yapan Millenicom teknik ekibiniz gerekli işlemi yaptığını sonrasının Telekom ekiplerine ait olduğunu söyleyerek gitti ve 4 gün boyunca Telekom ekiplerinin gelmesini bekledim ama gelen giden olmadı. Bunun üzerine sizin müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben pişmanım Millenicom 'dan. Kullanmadığım internetin faturasını çıkarmışlar itiraz ettiğim halde onaylamadılar. Çağrı merkezini arıyorum hiçbir şekilde çalışanlar yardımcı olmuyor. Mail atıyorum geri dönüş yapan yok. Bu kadar sorunlu bir firma olamaz. İnterneti kullanmadığım halde fatura çıkarıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

09.03.2020 itibarı ile bulunduğum bölgede hat sürekli gidip geliyor müşteri hizmetleri ise telesekretere bağlı bulunduğunuz bölgede altyapı çalışması yapılıyor teşekkür ederiz deyip kapatıyor bana 1 haftadır ve şu anlık hizmet vermiyorsunuz ama fatura günü geldiğinde 30 günlük kesintisiz kullanım be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Nakilden sonra modemi geri yolla yansıtılan parayı iptal edeceğiz dediler. Her şeyi yaptım internetimi kıstılar ve faturanı öde sonra bakarız demeye getirdiler. sizi BİMER'e şikayet edeceğim. bir kuruş para da ödemeyeceğim verin mahkemeye kim kimle uğraşıyor göreceğiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom, Türk Telekom olduğuna dair kandırdı simdi telefonlar açılmıyor yüzümüze kapatılıyor .iptal işlemlerini yapmıyor ve kimse aramıyor ilk gün arayan numaralar dönmüyor. BİMER'e şikayet edeceğim dönüş hala olmadığı takdirde bu firmanın kapatılması için elimden geleni yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Yıldır teknolojiyi yakından takip ederim ama böyle çalışan müşterisini aşağılayan bir şirket görmedim. Aradım T**'i internet bağlatacağımı söyledim konuştuk anlaştık sonra beni aradılar Millenicom'dan arıyoruz hoş geldiniz falan ben Millenicom'u duyunca şok oldum ben T** istiyordum siz nasıl geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben pişmanım Millenicom 'dan. Kullanmadığım internetin faturasını çıkarmışlar itiraz ettiğim halde onaylamadılar. Çağrı merkezini arıyorum hiçbir şekilde çalışanlar yardımcı olmuyor. Mail atıyorum geri dönüş yapan yok. Bu kadar sorunlu bir firma olamaz. İnterneti kullanmadığım halde fatura çıkarıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki aydır internetimiz! Yok babam vefat ettiği için devir işlemi dediniz iki ay da beceremediniz sonra iptalini istedim bir haftadır ondan cevap yok. İki aydır kullanmadığım kestiğiniz internetin parasını ödemek istemiyorum dedim ama sizin çağrı merkezi de ilk olarak ödemeyeceksin dedi sonra ödemek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran/2019 tarihinde başlayan aboneliğimi kapatmak istiyorum. Buna istinaden yararlanmadığım indirimlerin bedelini tahsil etmeye çalışıyorlar. Cayma bedeli olarak değil caymamama bedeli olarak 843,00 TL talep ediyorlar. Caymayalım diye. BİMER'e şikayetimi oluşturacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom mağduru olarak bende yazma gereği duydum 2.5 ay önce bağlattım interneti sadece 1 hafta kullanabildim ve 2 aydır haksız kazanç elde ederek parasını alıyorlar iptal etmek istiyorum deyince cayma bedeli olarak 900 küsur lira ödersiniz diyorlar. Bu işin peşini bırakmayacağım gerekirse BİMER'...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 yıl önce internet hizmeti almak için iletişime geçtiğimde ev telefonu ücretsiz konsepti ile tarafıma sundukları hizmetin taahhütlü olduğunu çıkardıkları fatura ile öğrenmiş olduğum firmanın boş kabloya ısrar ile fatura çıkarması hangi aklın işidir. Hat iptal talebi için çektiğim faks ücreti fatura...Devamını oku

  • - Görüntüleme