Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom bilgi

2.953 Şikayet
25100
(7.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom Haksiz Yere Alınan 399 TL Arıza Kayıt Ücreti

profile
Kazım
34 dakika önce
-

Yan komşumun internet arızası nedeniyle tamir için teknik ekip geldi. Onarım yapılırken bizim internet hattımız da kesildi. Millenicom'a bilgi verip arıza kaydı açtım. Gelen teknik ekibe bizim hattı da bozdunuz diye haber verince, teknik ekip santralle görüşüp 5-10 dakika içinde sorunu çözdü. Ancak ...

Millenicom Haksiz Yere Alınan 399 TL Arıza Kayıt Ücreti

Millenicom İnternet Altyapı Problemi

profile
Muhammed
51 dakika önce
-

Millenicom tarafından yanıltıldığımızı düşünüyorum. Nakil işlemi sırasında bilgi aldım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım adres değişikliği sırasında, yeni adresimde altyapı olmaması durumunda bir ay içinde kontrollerin sağlanacağı ve sonrasında herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal işleminin gerçek...

Millenicom İnternet Faturalarındaki Ücretlendirmeler

profile
Ali
1 saat önce
1

Millenicom adlı internet sağlayıcıdan evime taahhütsüz şartı ve başka herhangi bir şart olmaksızın 5355664 numara ile abone oldum. Müracaat tarihimden itibaren hep sorun yaşadım. İnternetim aktif edildiği bildirilmesine rağmen 10 günlük bir süre internetim devreye girmedi. Gerekli konuşmalar yapıldı...

Millenicom Evde İnternet Yok: 5 Gün Süren Kesinti Ve Hizmet Sorunları

profile
Önder
18 saat önce
688

Millenicom internet hizmetinde 5 gündür evde internet bulunmuyor. Türkiye'nin 2024 yılında yaşanan bu durum, adeta yontma taş devrine geri dönüş gibi. Millenicom'a geçeli 2 ay oldu ve şirket tarafından bir modem verildi. Zyxel marka modem, poşetinden yeni çıkarılmıştı. Ancak, kurulum için gelen ekip...

Millenicom Teknik Destek Sorunu

profile
Berfin
19 saat önce
362

Millenicom internet servis sağlayıcısından yaklaşık 2 ay önce internet hizmeti almaya başladım bağlantıda sorun yaşamadım ancak taşınmam gerekti bu sebeple nakil başvurusunda bulundum nakil ücreti 240 TL imiş. Eğer iptal edip tekrar satın alsam herhangi bir ücret ödemeyecekmişim bunu da yeni öğrendi...

Millenicom Resmen Dalga Geçiyor

profile
Merve
21 saat önce
305

Sabah saatlerinde internet kesintim oldu 10 dakikadan fazla modemi açıp kapattım düzelmeyince belki teknik bir arıza vardır bilgi alayım düşüncesi ile müşteri hizmetlerini aradım. Onaysız direkt arıza kaydı oluşturunca servis gelecek 400 TL alacak şeklinde bir mesaj geldi. 2 dakika sonra kabloda sor...

Millenicom Söylenmeyen Ücretlerin Zorla Alınmak İstenmesi

profile
İslim
1 gün önce
393

Kayıt oluştururken kurulum ücreti ve cayma bedeli hakkında bilgi verilmedi; ancak iptal işlemi sırasında bu ücretlerin hepsi dile getirildi. Bu durum kabul edilemez. Kimse bu durumla karşılaşmasın. Taahhütsüz olarak kayıt yaptırdığımız firmanın cayma bedeli gibi ücretler talep etmesi oldukça şaşırtı...

Millenicom'un Yaptığımız Anlaşmaya Uymaması

profile
Enes
1 gün önce
263

9952079 hesap numaralı Millenicom müşteriyim. Geçtiğimiz ay taahhüdüm bitmeden önce Millenicom tarafından arandım ve yeni tarife ücretimin 349 lira olacağı konusunda bilgilendirildim. Bu bilgilendirme sonrasında kendilerine bu fiyat üzerinden aboneliğimi sürdürmek istemediğimi belirterek aboneliğimi...

Millenicom Keyfi İnternet Ücretleri

profile
Hüsamettin
1 gün önce
445

Millenicom ücret artışı: Millenicom'da yaz ve kış ayrı yerlerde yaşadığım için biri ADSL diğeri fiber olmak üzere iki aboneliğim var. Tabii ki taahhütsüz abonelikler. Abonelikler taahhütsüz olunca keyfi zam yapma fırsatını çok güzel kullanıyorlar. Fiber modem kurulum ücreti 40 TL, paket ücreti 369,...

Millenicom Yanlış Fatura Bilgilendirmesi

profile
Sinem
1 gün önce
353

Millenicom a internet sayfasından ulaştım saniyesinde beni aradılar çoookk hızlı bir şekilde bildirileri anlattılar faturanız şu kadar ilk altı ay indirimli bu kadar diye ertesi sabah koşa koşa gelip bağladılar. Ay sonu ödemem gereken miktar 239 TL gibi bir rakam olmasına rağmen 454 TL fatura çıkart...

Millenicom Pişmanlıktır, Haksızca Fatura Çıkardı!

profile
Achilleus
1 gün önce
21

Daha önceden hizmet aldığım bu şirketten tekrar internet hizmeti almak için başvurumu yaptım. Hem taahhütsüz olması hem de cayma bedelinin alınmayacağına dair kendi resmi sitelerinde yazan yazılar bana güven verdi. Evrakları tamamlayıp başvurumu yaptım. Daha sonra bağlandıktan 2 gün sonra sık sık ba...

Millenicom'dan Uzak Dur

profile
İlhan
2 gün önce
392

Bu şikayeti, internet aboneliği almak isteyen kişilere örnek olması ve bilgi sahibi olmaları amacıyla yazıyorum. Millenicom abonesiyim ve internet bağlantımda sık sık sorunlar yaşadım. 100 Mbps olan internet hızımın habersizce 50 Mbps'ye düşürülüp fiyatının artırılmasını şimdilik geçiyorum. En son a...

Millenicom'un Rezil Müşteri Desteği Ve Rezil Sorun Çözme Yetenekleri.

profile
Bumin
3 gün önce
462

Birkaç yıldır Türk Telekom'un yüksek fiyatlandırmasından dolayı Millenicom internet sağlayıcısını kullanıyordum. Ancak müşteri desteği o kadar yetersiz ki, küçük bir sorun aniden büyük ve çözülemeyen bir soruna dönüşüyor. Sorunun ne olduğunu bulamıyorlar, ne zaman çözüleceği konusunda en ufak bir fi...

Millenicom Haksız Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ozan
3 gün önce
361

Arıza kaydı oluşturduğum için tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadan 400 TL ek ücret yansıtıldı. Arıza kaydı oluşturduğumda ücret alınacağına dair bir bilgi verilmedi. Ayrıca, kapımı çalıp evime gelen bir ekip olmamasına rağmen, arızanın iç tesisata müdahale ile çözüldüğünü belirten bir SMS aldım...

Millenicom Haksız Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Millenicom Fiyat Artışları Ve Erişim Sorunlarına Dikkat!

profile
Ali
3 gün önce
395

Kesinlikle müşteri ile ilgilenmiyorlar. Sürekli fiyat artışı yapılıp müşteri hizmetlerine de ulaşım yapamıyorsunuz. Yeniden internet bağlatacak olanlar 2 kere düşünsün derim. 2 ay içinde 200 TL fiyat artışı yapılıyor ve size de hiçbir şekilde bilgi verilmiyor

1

Millenicom Duyarsızlığı Sabrımızı Sınıyor

profile
Cemil
4 gün önce
358

Millenicom müşterisiyim. İlk olarak, hattımın nakil işlemini gerçekleştirdikleri halde bana ulaşarak bilgi vermediler, bir ay sonra haberim oldu. İkinci olarak, 2 haftadır arıza kaydım bulunmakta. Ne gelen var ne giden; sözde 48 saat içinde müdahale edeceklerdi ancak hâlâ bir gelişme yok.

1

Milleni.com Absürt Fiyat Artışı

profile
Doğukan
6 gün önce
681

Milleni firmasından 100 Mbps hızında internet hizmeti için 279 TL ödeme yaptım. Ek fiyatlarla birlikte toplam maliyet 300 küsur TL civarında oluyordu; kurulum ücreti gibi ek hizmetler de dahil edilmişti. Ancak bugün faturamı kontrol ettiğimde fiyatın 420 TL'ye yükseldiğini gördüm. Bu fiyatın 40 TL i...

Milleni.com Absürt Fiyat Artışı

Millenicom Memnuniyetsizliği

profile
Burak
6 gün önce
325

Evimde kullandığım Millenicom internetini taşındığım için taşıma başvurusu yaptım, 20 günü aştı ama internetimi hala taşımadılar. Her gün arayarak, ulaşmaya çalışarak bilgi almaya çalıştım ama ulaşamadım. Bazen onlar haftada bir defa dönüş yapıyor, 'biz takip ediyoruz, kusura bakmayın' diyerek kapat...

Millenicom İnternet Feshine Rağmen Hala Fatura Kesiyor

profile
Ecem
1 hafta önce
337

22.01.2024 tarihinde saat 12.13'te işletmeci değişikliği bilgi iletimi yapılmış olmasına rağmen hala Millenicom'a internet faturası ödemeye devam ediyorum. İnsanları bu kadar mağdur eden baş bir firma daha görmedim. Rezil hizmetlerini kullanmaya devam edemediğim için internet kullanımımı sonlandırdı...

1

Millenicom Oyalamaya Son Ver...

profile
Kerem
1 hafta önce
513

Ne bir yetkili ne de müşteri temsilcisine bağlanmıyor. 02.03.2024 tarihinde aboneliklerimden birisini aynı şehir aynı ilce içerisinde farklı bir adrese nakil talebinde bulundum. Bana hiçbir bilgi verilmeden telefon konuşmamız sürerken var olan internet bağlantım da kesildi, Madencilikle uğraşmama in...

Marka Profili

Millenicom marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Millenicom nedir?
Millenicom ya da Milleni.com, Türk telekom sektöründe alternatif internet hizmetleri sağlayan bir telekomünikasyon şirketidir.
Millenicom'dan evde internet paketi satın almak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Milleni.com'a girerek şirketin sunduğu internet paketlerini inceleyebilir, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir pakette karar kıldıktan sonra başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuzun akabinde Millenicom yetkilileri sizinle iletişime geçecektir.
Millenicom'a nasıl arıza kaydında bulunabilirim?
Millenicom'dan aldığınız internet hizmeti ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorsanız, 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da 0539 333 0 333 numaralı WhatsApp Destek Hattı'na yazabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Millenicom hakkında tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Millenicom Hakkında

Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.

Millenicom Hizmetleri Nelerdir?

Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.

Millenicom Kampanyaları & Avantajları Neler?

İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.