You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
Millenicom 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Millenicom Bağlantı
Şikayet4.001
Millenicom Bağlantı Kopma Sorunu
Yaklaşık 48 saattir internetimiz yok. Yeni abone olmamıza rağmen gün içinde sık sık kesilen internet, düşen hız, sorunun ne olduğunu dahi anlayamamamı...
“Teşekkür ederiz”
Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu Var
9341427 kullanıcı olarak Millenicom firmasından internet hizmeti almaktayım. 2 gün önce hızımı 16 dan 35 e artırmak için talepte bulundum. Her şeyde böyle başladı zaten. Öncelikle internet bağlantısı koptu. Aradığımda arıza kaydı alındı. Arızaya hiçbir sorun olmadığı eve gelip bakmak ister misiniz d...
Millenicom Aktivasyon İşlemi 9 Gündür Yapılmadı.
Millenicom'a 2 ağustosta başvuru yaptım 1 saat içerisinde de sözleşmeleri tamamlayıp mail ile gönderdim yakın zamanda bağlantı için son aşamaya geldiğ...
“TeşekkürleR”
Millenicom İnternet Firmasının Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği
Millenicom isimli firmadan internet bağlattık eve 2 aydır wi-fi bağlantısında sorun var kopuyor tekrar bağlanmıyor. Sürekli servis gelip gidiyor modem arızalı dedikleri halde modem değişimi yapılmıyor şimdi de 2 ay dolduğu için garantili ve sıfır olarak sattıkları modeme karşılık 2. El onarılmış tam...
Millenicom Tekrar Mail Göndermediler
Yeni bağlantı için müracaat ettiğim bağlantım yapıldı. Fakat görüşmüş olduğum operatör, mail adresimi yanlış girdiği için, abonelik sözleşmeleri mail adresime düşmüyor. Hiçbir şekilde çağrı merkezine de ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemi devreye giriyor, tekrar mail göndermediler.
Millenicom İnternet Bağlama Ekibi Gelmiyor!
9 Ağustos günü Millenicom üzerinden internet başvurusunda bulundum. %90 yarın gelip bağlanılacağı söylendi. Ertesi gün aranmadım. Akşamında müşteri hizmetleriyle görüşüp ekiplerin gelmediğini söyledim. Daha önce başka bir internet sağlayıcısıyla aynı problemi yaşadığımı, başvuru iptali yaptığımı ve ...
Millenicom İlgisizlik Ve Yanlış Bilgilendirme
16 Mbit olan hızımı yükseltme için başvuruda bulundum fiber binamıza geldi fakat taşınacağım için istemedim. Bayan arkadaş kayıt oluşturdu iki gün sonra Türk Telekom'dan aradılar fiber kurulumu için geldik diye bende böyle bir şey istemediğimi söyledim. Sadece hız yükseltme talebim var dedim. İptal ...
Millenicom Kimlik Bilgilerimi Aldılar
Muhatap yok ve bağlantı yapılmıyor. Tam 1 aydır bağlantı yapılması için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. "başvurunuz işlemde, sizi arayacağız" diye bir bant kaydı koymuşlar. Cümle bitince telefon kapanıyor kimseyle iletişim kurulmuyor. Genelde iletişim kurulmayan firmalar. Kimlik bilgileri...
Millenicom İnternet Bağlantı Problemim
13 gündür internet bağlantısı bekliyorum. ( Tahminim kişiye özel altyapı çekiyorlar herhalde ) Bu kadar kötü bir firma olmaz. Bir WP hattı kurmuşlar otomatik cevaptan başka bir şey yok. Karşıda muhatap olacak kimsede yok. Çok pişman oldum Millenicom'u seçtiğime başvurumu iptal edeceğim.
Millenicom Nakil İşlemi Yapamıyor
Millenicom nakil başvurumu 8 gündür yapamıyor. 03.08.2022 tarihinde başvurdum. Hala bağlantım yapılmadı üstüne bir de altyapınız yok diye işleminiz durduruldu diyerek daha da uzatıyorlar altyapı olduğunu kaç defa sorgulattım altyapı var olduğu her defasında teyit ettik ama maalesef anlatamıyorum. Ar...
Millenicom İnternet Nakil Ve Bağlantı Talebimin Yerine Getirilmemesi!
Millenicom internet abonesiyim. 31.07.2022 tarihinde yaptığım nakil müracaatım. 10 gündür çözümlenmemiştir. Gerekçe olarak sunulan hat bulunmadığı gerekçesi komiktir. Çünkü 4'lü dubleks konutlardan oluşan bir sitede oturmaktayım. Ankastre benim evimin duvarındadır. Yok dedikleri hat 30 Haziran 2022'...
İnternet Hızı Yavaş Millenicom
Millenicom internet bağlattırdım. Bugün WhatsApp destek hattından iletişim yapmak için öğlenden akşama kadar zor anlaştık çünkü cevaplar çok geç geliy...
“Hız sorunum çözüldü.teşekkürler”
Millenicom İptal Başvurusu Ve Bağlantı Sorunu
Daha önce başka şehirde hizmet alıyordum. Taşınma sebebiyle internetimi iptal ettirmek istedim sonra taşıyalım iki ay indirimli kullanırsınız aktivasyon ücreti de vermezsiniz dedi kabul ettik ettiğim güne lanet olsun... Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum arıyorum cevap veren yok iptal ettirmeye çalış...
Millenicom Bağlantı Problemleri Ve Abonelik İptali
Millenicom sürekli bağlantı kopma hatası alıyorum. Hızlı bir çözüm bulamıyorlar. Evden çalışan biri olarak sürekli toplantılarım yarıda kalıyor. Bir çözüm üretemediler. Artık sıkıldım. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak abonelik iptali yapabileceğim bir form/yetkili yok. Abonelik iptal konus...
Millenicom Sinir Küpü Berbat Bir Hizmet!
Son 15 gündür sürekli yaşadığım bir problem var. 51**866 hizmet numaralı hattımda akşam saat 20:00'dan sonra sürekli kopmalar meydana geliyor. İnternet koptuktan 1-2 dakika sonra geri geliyor fakat birkaç dakika sonra yine kopuyor ve bu döngü gece yarısına kadar devam ediyor. Gündüz saatlerinde kopm...
Millenicom Sadece Abone Olana Kadar Muhatap
Millenicom'a yeni abone oldum ama daha ilk günümde pişman oldum. Sorunumu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kötü bir yanıt sistemi telefonu suratıma kapatıp duruyor. Bağlantımı ADSL üzerinden yapmışlar, VDSL üzerinden yapmaları gerekiyor ki doğru dürüst bir hıza ulaşabileyim? Bunu iste...
Millenicom İstemediğim Ürüne Zorlama
Nasıl yapışık bir şeysiniz siz yaaaa. Aylardır hizmet alamadığım internetin parasını ödedim ve kapatılmasını talep ettiğim halde, ısrarla donduran sizsiniz. Şu an Türk Telekom kullandığımı söylediğim halde, dondurma işleminin bittiğini faturalandırma başladığını söyleyen yine siz. Müşteri hizmetler...
Millenicom Modem Bağlantısı Sorunu
Millenicom interneti bağlattık. 1 hafta oldu modem için gelecekler. 3 gündür ne gelen var, ne giden. Zaten müşteri hizmetleri o kadar kötü ki, insan derdini anlatamıyor. Yazık gerçekten. Sorununun acilen çözülmesini istiyorum. Yoksa başka operatöre geçeceğim.
Millenicom Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Yansıtıyor
1 ay boyunca internet sağlanmadı. Altyapı çalışması dendi bir türlü DSL bağlantısı gelmedi abonelik iptali yaptım hiç kullanmadığım internet için 140 TL ertesi ayda 65 TL fatura yansıtıldı. Kullanmadığım bir internet için fatura ödemek zorunda bırakıldım. Firmadan şikayetçiyim çözülmezse gerekli her...
Millenicom Modem İadesi Sorunu
Millenicom aboneliğimi iptal ettim modemi iade ettiğim halde faturama modem ücreti yansımış ne WhatsApp ne de normal olarak müşteri temsilcisiyle irti...
“Teşekkür soru”
Millenicom Bağlantı Kopma Problemi
1 ay önce Millenicom fiber 35 Mbps paketine sözleşme imzaladık kurulum esnasında etiket problemi yaşadık 1 haftaya yakın ADSL olarak kullanmak zorunda bırakıldık. Israrlı aramalarımız sonucunda etiket problemi çözüldü ancak o günden beri internet bağlantı kopma problemi yaşıyoruz günde en az 10larca...
Millenicom Vpn'siz İnternete Bağlantı Hatası
İnternete VPN kullanınca bağlanabiliyorum. Ama VPN'ı kapattığımda siteler açılmamaya başlıyor. Bu durum 3 haftadır sürüyor. Ekibi aradık geleceklerdi gelmediler hala. DNS ayarını sabitledik Google DNS'e yine bir şey değişmedi aynı durumdayız hala!
Millenicom 10 Gündür İnternetsiz Kalmama Sebep Oldu! Tam Bir Pişmanlık!
Millenicom yüzünden yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Böyle bir mağduriyet hiçbir internet sağlayıcısı tarafından yaşatılmaz. Millenicom tarafından teklif edilen nakil hizmetini kabul ettikten sonra 10 gündür tam 50 kere arıyorum. İlk zamanlar 1 2 gün içinde gelecek deniyordu daha sonr...