Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Millenicom ile ilgili bir şikayetin mi var?

Millenicom Bağlantı Müşteri Temsilcisi

272 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 583
  • 1 hafta önce
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Tekrar aynı sorunla karşılaşmamak ve herhangi bir arıza durumunda sorun ve süreç hakkında canlı destek alabilmek ve daha kısa sürede çözüm dileğiyle teşekkürler.”

Millenicom İnternet Bağlantısı Sorunu

2 gündür internet bağlantım yok. Konu hakkında arıza kaydı oluşturdum, ancak online işlem merkezinden arıza ile ilgili çalışmaların devam ettiği, tara...

Devamını Oku
profile
  • 95
  • 2 hafta önce

Millenicom Nakil İşlemi Fiyaskosu

Millenicom ADSL müşterisiyim. ADSL den Fiber İnternete nakil işlemi yapılması için 09.11.2022 tarihinde firmaya başvuru yaptım. Firma nakil işlemini başlatmak için 10 Kasım'da mevcut İnternet aboneliğimi sonlandırdı ve fiber bağlantı yapması için ekip yönlendireceğini bildirdi. 10 Kasım tarihinden b...

Devamını Oku
profile
  • 532
  • 2 hafta önce

Millenicom Yalan Beyan Ve Ne İnternete Ne De Müşteri Temsilcisine Ulaşamamam

Millenicom'a başvurduğumda internet tesisatımda sıkıntı olduğunu daha önce gelen firmanın dışarıdan DSL kablosu çekileceğini söylediğini ama kendileri yapmadığı için onlardaki başvurumu iptal ettiğimi söyledim. Bunu siz yapıyorsanız eğer başvuracağım dedim. Müşteri temsilcisi Türk Telekom ekiplerini...

Devamını Oku
Millenicom Yalan Beyan Ve Ne İnternete Ne De Müşteri Temsilcisine Ulaşamamam
Millenicom Yalan Beyan Ve Ne İnternete Ne De Müşteri Temsilcisine Ulaşamamam
Millenicom Yalan Beyan Ve Ne İnternete Ne De Müşteri Temsilcisine Ulaşamamam
profile
  • 66
  • 2 hafta önce

Millenicom Sürekli Bağlantı Kopması Ve İptal Edememek

Millenicom sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum, müşteri temsilcisi diye bir şey yok, sadece otomatik bot yazılımlar var. İptal etmek istediğinizde de durum değişmiyor. Profesyonel bir yanıltma döngüsünün içine giriyorsunuz. Ne internetim var ne iptal edebiliyorum ama faturam işlemeye devam edi...

Devamını Oku
profile
  • 162
  • 2 hafta önce

Millenicom Ping Değeri Ve Müşteri Temsilcisi Sorumsuzluğu!

Ping değerim normal göstergesine göre speedtestten test ettiğimde 10'dan yukarı çıkmıyordu bugün akşam üzeri 16.11.2022 saat 22:10 civarı speedtestten test ettiğimde 45 50 MS değeri çıkıyor oyunlarda ise 70 80 MS müşteri temsilcisini aradığımda kadın bana bu bizim sorunumuz değil diyor sadece kablol...

Devamını Oku
profile
  • 22
  • 2 hafta önce

Millenicom Vermediği Teknik Servis Hizmetine Fatura Çıkarıyor!

5113082 abone numarası ile Millenicom isimli internet sağlayıcısı firma üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Evimi değiştirdiğim için Millenicom' a devir talebinde bulundum. Yeni taşındığım dairenin içerisine, daire içi VDSL hattı daha önceden çekilmişti. Millenicom müşteri hizmetlerini devir i...

Devamını Oku
Millenicom Vermediği Teknik Servis Hizmetine Fatura Çıkarıyor!
profile
  • 625
  • 2 hafta önce

Millenicom'un Taahhüt Yalanları

Millenicom evde internet hizmetini Kahramanmaraş'taki evimize bağlatmak için başvuruda bulunduk. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede biz taahhüt yaptırmak istiyoruz yapabilir miyiz dediğimizde "şu an için devam ediyor ve biteceğini de sanmıyorum" denildi. İnternet hizmeti bağlandı ve taahhüt...

Devamını Oku
profile
  • 601
  • 3 hafta önce

Millenicom'dan Yerinde Teknik Destek Ücret Sorunu

Millenicom'a 10 Ekim tarihinde Türk Telekom'dan geçtim. Abonelik No:51885**. Geçiş süreci çok sıkıntılı oldu. İlk bağlantıda modem arayüzünde kullanıcı adına ''admin'' şifre kısmına ''Doping'' yazdım ama bir türlü işlem başarılı olmadı. Teknik destek talebinde bulundum. Millenicom teknik ekibi beni ...

Devamını Oku
profile
  • 856
  • 3 hafta önce
profile
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hızlı ve çözümlü oldu teşekkürler”

Millenicom Bağlantı Problemi Ve Müşteri Temsilcisi Bağlanamama!

Millenicom'a yeni geçiş yaptım kullanıcı adı ve şifre geldi modemi kurdum fakat internet olmadan bağlı diyor müşteri temsilcisine bağlanamıyorum sadec...

Devamını Oku
profile
  • 934
  • 3 hafta önce
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Zehra hanım ile görüştük problemimi çözdüklerini ilettiler fatura iadesi yapıldı kendisine yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum.”

Millenicom Haksız Yapılan Faturalandırma

Millenicom pişmanlıktır. 1 ya da 2 Ağustos tarihinde Millenicom çağrı merkeziyle yeni abonelik başvurusu için görüşme yaptım, kampanya detaylarını öğr...

Devamını Oku
Millenicom Haksız Yapılan Faturalandırma
profile
  • 136
  • 4 hafta önce

Millenicom Modem Bağlantı Kopma Sorunu

26.10.2022 den bu yana toplamda 3 kez modem bağlantı kopma sorunu ile alakalı müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ve mobil üzerinden bağlantı kopması ile alakalı şikayet bırakmama rağmen Bir kez bile olsun dönüş yapılmadı bilgilendirilmedim. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde en kısa zamanda size...

Devamını Oku
profile
  • 129
  • 31 Ekim

Millenicom Müşteri Temsilcisi İle Direkt Görüşme

Millenicom üyesiyim. Bağlantı hızımı artırarak yeni bir pakete geçmek istiyorum. Bir aydan beri uğraşıyorum. Ama; 1. Paket değişikliğini online yapamıyorum. 2. Müşteri temsilcisi ile yüz yüze konuşamıyorum. 3. "biz sizi arayacağız" dediniz. Aramadınız. 4. Lütfen bu şikayetimi dikkatle okuyunuz ve ot...

Devamını Oku
profile
  • 196
  • 28 Ekim

Millenicom İnternet Sürekli Kopma Ve Bağlantı Sorunu

Millenicom müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor müşteri temsilcisi yok bir kere evde 2 günde bir internet gidiyor bağlanmaya çalışıyorum kimseye ulaşamıyorum. Hatta bağlantı süreci ne zaman gelecek dediğinde hat kesiliyor sürekli aynı şeyi yapılıyor ancak verilen ne hız alınıyor ne de ...

Devamını Oku
profile
  • 2.338
  • 26 Ekim

Müşterisi İle Muhatap Olmayan Firma : Millenicom

Millenicom - Hesap No: 9769988 Yıllardır bu firmanın internetini kullanmaktayım ama sanırım yolumu ayırma vaktim geldi. Taahhüdüm bitsin direk rakip firmaya geçeceğim. Wi-Fi sıkıntım var. Müşteri hizmetleriniz var ama müşteriyi muhatap almıyorsunuz. Neden? Arıyorum müşteri hizmetlerini hangi menüye ...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1.541
  • 20 Ekim
profile
Süleyman sonuçtan çok memnun
  • 20 Ekim 22:07

Millenicom İnternet Hız Problemi Bağlantı Ve Kopma Sorunu

Farklı firmadan Millenicom'a 35 Mbps hız anlaşmalı geçiş yaptım ilk gün müşteri temsilcisi ile eş zamanlı hız testi yaptık 24.0 değerlerinde idi bu şe...

Devamını Oku
Millenicom İnternet Hız Problemi Bağlantı Ve Kopma Sorunu
profile
  • 622
  • 16 Ekim

Millenicom İnternet Hızı, Faturası Ve Cayma Bedeli

Kullanamadığım internet için fatura ve cayma bedeli yansıtıldı. Milleni den internet aboneliği istedim, 100 Mbps görüşmelerde desteklediğini söylediler. Neyse hat bağlandı çalıştırıldı, gelen hız 25 Mbps teknik destek istedim, çözüm sunulamadı. Tekrar ulaşıldı değerleri test ettiler iptal istedim. S...

Devamını Oku
profile
  • 165
  • 16 Ekim

Millenicom Bağlantı Yapılmayan İnternete Faturalandırma Yapılıyor, Derhal İptal Edin

Kullanmadığım bağlantı yapılmayan internete faturalandırma başlatılmış. Siz o kadar sorumsuz bir firmasınız ki bir diğer kişinin yaptığı işlemleri başkası bilmiyor. Üzerine müşteri temsilcisine bu olayı aktarıp anlatıyorum iptalini istiyorum 1-2 saat sonrasında ise bana ıslak imzalı sözleşme kağıdın...

Devamını Oku
profile
  • 139
  • 15 Ekim

Millenicom Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Hız Problemi

İnternet hızımda sorun yaşadığım için müşteri temsilcisine bağlandım ve sorunu çözemediği için arkadaş beni ana menüye bağlandı ve sistem arapçaydı + olarak bağlanan müşteri temsilcisi sıfır tükçe bilgisiyle dediklerimi anlamadı. Beni bağlayan müşteri temsilcisi t*** beyden şikayetçiyim. Zaten inter...

Devamını Oku
profile
  • 357
  • 14 Ekim

Millenicom Giderilemeyen Arıza Sorunu

Millenicom tarafından başka bir adresten başka bir adrese nakil işlemi gerçekleştirdim ve nakil işleminin tamamlandığı bilgisi tarafıma ulaştı ve teknik ekip gelip bağlantıları kurdu ama sonrasında hiçbir türlü bağlantı sağlayamadım aradığımda ise 14.10.2022 gününe kadar çalışma olacağını söylediler...

Devamını Oku
profile
  • 914
  • 23 Ekim
Tahsin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Millenicom, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Millenicom, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör