Millenicom Arıza Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir ay önce Millenicom’a geçiş yaptım. Normalde 100 ile 1000 megabit arasında hız alacağım söylenmesine rağmen internetimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. İnterneti kullanırken sürekli donmalar oluyor ve kopmalar yaşanıyor, aldığım hız vaat edilenden çok daha düşük. Bu sorunlar Millenico...

Yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan 100 Mbps hızında, sonrasında 75 Mbps’e sabitlenen sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından bu yana evimde düzenli olarak internet arızası yaşıyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesiliyor. Bu süreçte iki kez ekip...

Millenicom abonesiyim ve üç gündür evimde internet kullanamıyorum. Elektrik gidip geldikten sonra modemden yanık kokusu geldi ve modem çalışmaz hale geldi. Farklı bir adaptör taktığımızda modem sorunsuz çalışıyor, ancak kendi orijinal adaptörü tamamen arızalanmış durumda. Bu durum üzerine Millenico...

Millenicom üzerinden ev interneti 100 Mbps paketine aboneyim. Yaklaşık 3 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde almam gereken hız 100 Mbps iken, bu süre boyunca hızım sürekli olarak 12–13 Mbps download seviyelerinde kalıyor ve günün her saatinde bu düşük hız devam ediyor. Konu ile ilgili ...

Millenicom ADSL internet aboneliğimde bugün sabahtan beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de gün boyunca ulaşamıyorum, telefonla bağlanamıyorum ve bu nedenle arıza kaydı dahi oluşturamıyorum. İnternete işim v...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetim yaklaşık bir haftadır Beylikdüzü’indeki adresimde hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir bilgi verilmedi, yapılan bir işlem ya da çözüm adımı tarafıma açıklanm...

Millenicom üzerinden Mersin Tarsus’taki adresimde 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Apartmana fiber dönüşüm geldiği için hattım arızaya düştü ve ben de fiber internete geçmek istedim. 28.10.2025 saat 09:21’de ilk arıza kaydını açtırmama rağmen, yaklaşık bir aydır internetim yok ve 12 günd...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 28.11.2025 tarihinden itibaren adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi’nde bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır...

Millenicom üzerinden yaklaşık 2 yıldır internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde zaman zaman erişim sorunları yaşasam da, kısa sürdüğü için özellikle bir yetkili ile görüşme gereği duymadım. Ancak 28.11.2025 tarihinde internet bağlantımda en az 4–5 saat boyunca ciddi bir sorun yaşadım; bağlantı saat...

Millenicom’a geçiş yaptığımızdan beri, 26 Kasım’dan bu yana internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Mbps paket kullanmama rağmen sürekli kesilmeler oluyor, internet çekmiyor, sık sık IP alamama problemiyle karşılaşıyorum ve bir haftadır neredeyse düzgün internet kullanamıyorum. Bu sorunlar...

Millenicom internet aboneliğimde uzun süredir ara ara kopma sorunu yaşıyordum, ancak özellikle bugün sorun dayanılmaz hale geldi. Son bir saat içinde 3-4 kez, maç izlerken ise 45 dakika içinde tam 5 kez bağlantı koptu ve yayını takip edemez hale geldim. İnternet hem sık sık kopuyor hem de hız olarak...

Millenicom üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum, ancak yaklaşık 2 haftadır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde tek yaşamama rağmen bağlantı neredeyse hiç yok gibi, normal bir sayfa bile a...

20 Kasım tarihinde farklı bir operatörden Millenicom ev internetine geçiş için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından geçiş adımları yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi 2141. Sokak...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet aboneliğimi kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim sürekli kopuyor. Aktif olarak çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum. Bu kopmalar yüzünden işimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağme...

Millenicom üzerinden Konya Karatay adresimde kullandığım internet hizmetim 20 Kasım’dan beri tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 5497335. Arıza kaydı açtık, modem ve kablo kontrollerini yaptım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım anca...

Millenicom 5690838 numaralı abonesiyim. Millenicom internet firması, 20 gün önce arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ teknik ekip göndermedi ve arızam çözülmedi. Aslında söylemek istediğim, böyle firmalarda sıkıntı yaşanabiliyor. Müşteri hizmetlerine bile zor ulaşıyorsunuz ve arızanızın giderilmesini...

Millenicom sabit internet abonesiyim. Hatay Payas’ta bulunan adresimde 01.11.2025 tarihinden beri yaklaşık iki haftadır internete hiç bağlanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli arızalı olduğu için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece uzakt...

Millenicom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır, hem hizmet numarama hem de yaşadığım kesinti sorunlarına dair hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen, kimse bana hizmet numaramı söylemiyor; sürekli 'başka birime akt...

Mınellikom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 31 Ekim’den bu yana internet bağlantım sık sık kesilmeye başladı, 12 Kasım’dan itibaren ise evimde hiç internet kullanamaz hale geldik. Evde sürekli 'arıza var' denilmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmed...

Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır çözülemeyen ve artık katlanılmaz hale gelen bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli gidip geliyor, modem üzerindeki internet ışığı sönüyor, tekrar geldiğinde ise kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bugün sadece...

Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. Bünyesinden hizmet almaktayım. 15.11.2025 tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Tam 6 gündür hizmet alamamaktayım. Bu süreçte servis sağlayıcı firmanın müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma çözüm odaklı hiçbir y...

Milleni Fiber internet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve Afyon merkezde yaşıyorum. Ancak uzun süredir, günün her saatinde hızım sürekli olarak 30-40 Mbps civarında kalıyor. Oysa aylık 800 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen, vaat edilen hızın çok uzağında bir hizmet alıyorum. Her yarım saatte bir ...

Millinecom müşteri hizmetleri olarak arandım ve internetimde arıza olduğu, modemimin yanmış olduğu söylenerek bana 6000 TL karşılığında en iyi ve en pahalı modem satıldı. Ödemeyi “Türkteknik Bilişim Pazarlama” adına IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım elimde mevcut. Ancak aradan 3 gün geçm...

Millenicom ADSL internet hizmeti kullanıcısıyım. 10 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. 16 Kasım 2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Sistem üzerinden bana, arızanın ev içi veya dışı tesisattan kaynaklanması durumunda 749 TL'nin faturama yansıtılacağı bildiril...