Görünüm          
78 şikayet listeleniyor

Millenicom'dan yaklaşık 3 hafta önce 100 mgb/ps sınırsız paketle üye oldum fakat internetim 45 mgb/ps hızın üstüne çıkmıyor 4 defa sorun bildirmeme rağmen her defasında sorunum çözülmüyor ve üstüne üstlük her defasında sorununuz çözüldü diye mesaj geliyor, ayrıca teknik birimi kesinlikle eğitimsiz e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.01.2020 tarihinde internet başvurusu yaptım. 10 gün bekledim gelen giden olmadı. 28.01.2020 günü tekrar aradım hiçbir işlem yapılmadığı halde başvuru iptal olmuş dediler başvurumu yenilediler. Ardından 30.01.2020 günü eve geldiler modemi falan kurdular. Sinyal vermeye arkadaşlar gelecek sinyal ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk zamanlarda aldığım internet kalitesi oldukça iyi durumdayken son 1.5-2 aydır hat kalitesinde ciddi düşmeler mevcut. İlk bağlanılan zamanlarda santralden modem gelen maksimum alabildiğim hız değerleri 65-93 MB iken, günden güne 33.2-33.8 değerlerine kadar düştü. Ping yükselmeleri, ara ara anlık h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan 40 gün önce nakil başvurusu yaptık tam son gün sözleşme bitecek derken Millenicom aradım hattımın nakil olduğu açıldığı hatta elektrikçi getirtip bağlantı yapabileceğim söylendi ben elektrikçi getirtip 150 TL verdim sonrası tam bir facia arıza takip için çok sevgili sayın sözde T** firmasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9391441 numaralı Millenicom 2012'den beri kullanıcısıyım evimin dış hattından gelen telefon kablosunun arızalandığı, sarktığını, yıprandığını v. S değişmesi gerektiğini söylemimize rağmen ilgiler sadece arzı kaydı oluşturuyor ve kablonun tüketiciye ait olduklarını şeklinde bilgiler verip bizim değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom 96**373 numaralı internet aboneliğim 20.12.2019 tarihinden beri internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Vıp müşteri olarak işaretliyorlar. Ücretsiz ekip yolluyoruz diyorlar. Randevu için aranacaksınız diyorlar. T** gelip ankastre kutunuza bakacak diyorlar. Bir sürü s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Abone oldum 13 gündür ankastrede yerim belli olmadığı için ekip gelmesini bekliyorum 50 kere arıza bildirim formu oluşturdum gelen giden yok maalesef bir de kullanmadığım internete yarım dönemlik 45 lira fatura geldi. Bugün yarin diyorsunuz gelen giden yok iptal etmek istiyorum kullanmadan tiksindir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom internetine geçtiğimden beri ping seviyeleri sürekli olarak yüksek olduğu için online oyunlarda kopma yaşıyorum. Bu problemi 5-6 defa çağrı merkezine iletsem de herhangi bir müdahale de bulunulmadı. En azından bir ekip yollanıp ankastreme ve T** tarafındaki kabloma bakılabilirdi. Geçtiğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17/10/2019' da Millenicom internet kurulumum yapıldı. Ekip ankastre kutusunda bağlantı için Türk Telekom ekipleri gelip yapacak dedi. O gidiş bir daha ne arayan ne gelen var. Müşteri hizmetlerini aradığım da arıza kaydımı yenilemekten başka bir şey etmiyorlar. 8 gündür internetim yok. Abone no.: 98...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 aydır internetim yok. 2 hafta boyunca beni oyaladılar ve sorunun benden kaynaklandığını söylediler. Sonunda iç tesisat kontrolü için Millenicom’dan usta çağırdım. Gelen usta söylenenin aksine bina tesisatının sağlam ve sorunun internet hizmetinin Millenicom tarafından ankastreye ulaştırılmadığında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31 Mayıs 2019 da saat 14:00 Millenicom adlı şirkete internet başvurusu yaptım. O akşam internet bağlandı demelerine rağmen bağlanmayınca arıza kaydı oluşturuldu. 1 Haziran 2019 da öğle vakti Türk Telekom arıza ekibi buranın alt yapısının vdls değil ADSL olduğunu bağlantının düzeltilmesi için Milleni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yıllardır Millenicom abonesiyim 16 Haziran'da nakil işlemi başvurusu yaptım bugün 1 Temmuz hala bağlanmadı. Kendilerini 20 Haziran'dan bu yana neredeyse her gün arıyorum, biri çıkıyor biz ankastreye kadar sorumluyuz oraya da etiketleme işleminiz yapılmış Elektrikçi çağırın internetiniz var diyor çağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 gündür nakil işlemimi yapmıyorlar. Ankastre bağlantı geldiğini söylüyorlar elektrikçiyle gidip kömürlükte ana hatta gelen kabloyla modemi bağladık DSL ışığı yanmıyor, hat vermemişler. Bunun fotoğrafını çekip attık bize halen yalan söylüyorlar. Kötü bir firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Millenicom mart ayında aradım internet arızalı olduğu için ekip yollayacağız eğer sorun sizdeyse düzeltilir ve 85 TL ücret o anda sizden imza alınarak temin edilir eğer sorun altyapı ise ücret ödemezsiniz dendi. Bir adam geldi her şeyi kontrol etti, evim villa ve ankastre kutum evimin içinde yani or...Devamını oku

  • - Görüntüleme