Toplam çözüm sayısı
..

Millenicom Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.618

Millenicom

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

67 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 326görüntüleme
  • 17 Ekim 20:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom Kangrene Dönüşen Bağlantı Problemi!

Sürekli bir bağlantı problemi yaşıyorum ve bu durumun resmen kangrene dönüştüğünü görüyorum. Sanki bir kısır döngü içerisindeyim. Ne zaman destek biri...

Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 20:25

“Teşekkürler”

profile
  • 131görüntüleme
  • 06 Ekim 18:53

Millenicom 10 Gündür DSL Işığım Yanmıyor Aktif Değil İnternetim Kullanamıyorum

Ben 9 gün önce Millenicom'a başvurdum. Başvurduğum zaman o gün akşamına kurulum ekibi geldi kurulumu yaptı modemde DSL ışığım yanmadı. Kurulum ekibinin modemi vardı onu da denedik onların modeminde de DSL ışığı yanmadı. Kurulum ekibine sordum benim evimin iç tesisatında problem mi var diye yok dedil...

profile
  • 59görüntüleme
  • 24 Eylül 13:29

Millenicom 2 Gündür İnternet Yok

Millenicom aldık bağlantı 2 saat sürer dediler ama 2 gündür ne arayan var ne soran var. Gerçekten yazıklar olsun. WhatsApp'tan arıyorum bot cevap veriyor numaranızı arıyorum müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Karşımda muhatap yok. Çok pişman oldum çok. Ne zaman iletişime geçmeyi düşünüyorsunuz merak...

Millenicom 2 Gündür İnternet Yok
profile
  • 333görüntüleme
  • 23 Eylül 15:32

Millenicom Faturalandırma Ve İptal Başvurusu

Aylar önce arayıp telefon hattımı kapatın kullanmıyorum dedim. Tamam, kapatmayalım, kullanırsanız faturalandırılsın dendi. Tamam dedik. Ancak aylarca, haksız yere, tarafımdan ödeme almayacaklarını söyledikleri halde ödeme almışlar. Neyse olay üçün beşin hesabı değil. Zamanımı daha fazla harcatmamak ...

profile
  • 815görüntüleme
  • 02 Ağustos 18:34

Millenicom İnternet Kullanamama Sorunu

M**k**adına olan 5049403 abone numaralı Millenicom internet sağlayıcısında kullanmış olduğum ev internetini 02.07.2021 den 30.07.2021 ye kadar download hızı ve bağlantı problemi için ay içinde bazı günler 2 bazı günler daha çok arayarak şikayetimi müşteri temsilcilerine bildirdim. Çoğu zaman arıza k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 28 Temmuz 20:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Servisinin Sorumsuzluğu Nedeniyle Mağdurum

26 Temmuz Pazartesi günü Millenicom tarafından aranarak 28 Temmuz Çarşamba saat 16.00 - 18.30 saat aralığı için kurulum randevusu oluşturuldu. Randevuyu oluşturan çalışana çalışma saatlerim sebebiyle sadece 18.30 ve sonrası için evde olabileceğimi belirtmiştim kendisi de zaten kurulum servisinin ben...

profile
  • 1139görüntüleme
  • 18 Mayıs 02:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Dondurduğum Aboneliğim İznim Olmadan Başlatılmış Ve İcraya Verilmiş!

1 Nisan 2018 tarihinde bir yıl taahhüt ile abone olduğumuz Millenicom ev internetini 1 Nisan 2019'da kapatmak istedik. Kapatma işlemi için bizden bir sürü evrak isteyip işi yokuşa sürüp isterseniz aboneliğinizi donduralım istediğiniz zaman tekrar açtırabilirsiniz dediler. Biz de uğraşmamak için dond...

profile
  • 464görüntüleme
  • 01 Mayıs 03:36
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 451görüntüleme
  • 25 Nisan 18:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Denizhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1489görüntüleme
  • 22 Mart 16:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom'un Zorunlu Digiturk Kampanyası

0850 275 13 73 numaralı telefon üzerinden sürekli Millenicom adına çağrı geliyor ve devletin Digiturk ile anlaşma sağladığı, artık internetin internet...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 16:58

“Teşekkür ederim kısa zamanda Millenicom'dan dönüş sağladılar, bu tip uygulamaların Millenicom ile alakalı olmadığını ve bunların asılsız olduğunu belirttiler.”

profile
  • 670görüntüleme
  • 17 Şubat 12:40

Millenicom Fatura Ücreti Fazla Yansıdı

Kasım ayında yaşadığım internet sorunu için 10 gün boyunca internet kullanılmamıştır sadece 8 TL komik bir rakam indirim yapılmıştır kasım ayından aralık ilk haftasına kadar yaşadığım problem üzerine o zaman 85 TL ücret ile gelen teknik servis sadece modern de 1 tuşa basarak sorunu çözdü.  2 ay boy...

profile
  • 264görüntüleme
  • 13 Şubat 00:27

Millenicom Böyle Bir Şey Yok Ya!

Yeter artık yeter be buraya kaçıncı yazışım. İllallah ettim şu firmadan ya. Kapatayım kurtulayım dedim onu bile yaptırmıyorlar adama. İmzalı dilekçe yolladık faks çektik okunaksız dediler mail attık cevap vermediler adam gibi abonelik bile sonlandırmıyorlar.  Hız berbat kafalarına göre fiyat artışı...

profile
  • 904görüntüleme
  • 04 Şubat 09:20

Millenicom Abonelik İşlemlerinin Amatörce İlerlemesi

Millenicom internet aboneliğimizi adres değişikliğinden dolayı iptal etmek adına talep oluşturdum. Üzerine arandım ve sabit hatlarımın kapanmasını isteyip istemediğimi sordular ve ben istemediğimi söyledim zaten taahhüdü devam etmekteydi ve ben evrakları yalnızca internet aboneliği iptali için doldu...

profile
  • 835görüntüleme
  • 21 Ocak 20:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 305görüntüleme
  • 19 Ocak 21:09

Millenicom İnternet Kurulumu

İnternet kurulumu için bugün 19.01.2021 tarihinde Millenicom' dan biri geldi ben modem ücreti, kurulum ücretini ödemem rağmen bana elektrikçi bulun dedi kablo çekmesi lazım dedi. Halbuki binada herkesin telefon kablosunun da yeri var kimse uğraşmıyor. Oradan isi görülüyor. Demek ki her interneti ala...

profile
  • 1400görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom İnternet Erişimimiz Yok

9427792 numaralı aboneyim. 19 Aralık 2020 tarihinden bu Yana internetimi kullanamıyorum. Defalarca arayıp arıza kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir şe...

Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Aralık 2020 10:58

“11 günlük internet kesintisi süresince çağrı merkezini defalarca aramama rağmen beni başından savıp telefonu yüzüme kapatan çağrı merkezi çalışanlarından sonra bugün son kez aradığımda Bedirhan beyle konuşma sağladım. Kendisi karşısındaki insana saygı ve iş disiplinine uygun bir şekilde bana yardımcı oldu. Ve bugün onun yardımı ve çabalarımla internetimize kavuştuk. Bedirhan beye karşısındaki insana göstermiş olduğu üslup için ve sorunu çözme odaklı çaba sarfettiği için teşekkürü bir borç bilirim.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 656görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 19:43

Millenicom Aboneliğimi İptal Etmiyorlar!

21.12.2020 tarihinde e devlet üzerinden dilekçe vererek Millenicom internet ve telefon hattımı iptal ettirme başvurusu yaptım üzerinden 5 gün geçti ve bugün akşam saat 19.00 civarı benimle çağrı merkezi aracılığıyla görüştüler güvenlik teyidi yapıldıktan sonra bana neden iptal etmek istediğimi (ikna...

Millenicom Aboneliğimi İptal Etmiyorlar!
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 4görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 13:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Baran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 780görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 11:31

Millenicom Bağlantı Stabilitesi Ve PlayStation Network Erişim Sorunu

Superonline altyapı 100 Mbps tarifesine sahip bir aboneyim. Fakat bu zamana kadar bırakın 100 Mbps'yi 80'i bile göremedim. Vermiş olunan modem 2.4 ghz ağlarda vasattan öteye gidermemekte. 2.4 ghz ağda aldığım hız 10-20 Mbps'yi geçmiyor. Ayrıca her akşam 20.00-24.00 saatleri arasında hem hızım düşüyo...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 668görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 16:20

Millenicom İnternet Kopma Ve Çekme Sorunu

Evim 100 m2 fiber internet var evimde. Fakat fiber internet olmasına rağmen sürekli internet kopuyor. Çektiği zaman salon hariç hiçbir yerde çekmiyor. 3 defa kayıt oluşturdum, en son konuşmamda aranacağım söylendi fakat ne arayan var ne soran. Çocuklar EBA'ya zar zor bağlanıyor. Adana' nın merkezind...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 18:05

Millenicom İnternet Arızası Maalesef Çözülmedi

İnternet sağlayıcı Millenicom maalesef 32 saattir arızamaza ne müdahale etti ne de çözüme kavuşturmak adına bir adım attı. Zaten müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. Kendinden kopuk bir firma görmedim. Arızanın ne olduğunu bile bilmiyorum. Sadece arıza iletildi kime ne zaman yalan yalan...

profile
  • 925görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 20:27

Millenicom 1 Aydır Hiçbir Şekilde İnternetim Yok

Adana 'da olan aboneliğimi Gaziantep'e taşıdım fakat 1 aydır kesintili hiçbir şekilde internetim yok taşındığım süreçte bundan 3 hafta önce aşağı kutuya bağlantı verip sinyal vermeyerek habersiz gitmişler, geri ise 120TL cebimden kablo parası verdirip eve çektirdim, çektirdiğimde kesinlikle internet...

profile
  • 999görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 22:35
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Hangi birinden başlayacağımı bilmiyorum ama başlamak gerek öncelikle 7/24 destek tamamen uydurmaca. Ne zaman arasam müşteri temsilcisine bağlanmak istesem bağlanamıyorum saatlerce müzik dinliyorum. Bağlandığım sürede de gereken ilgi alakayı göremiyorum. İnternetimde sorunların olduğunu söylüyorum. D...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Millenicom, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98