Toplam çözüm sayısı
..

Millenicom Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.534

Millenicom

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

50 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 422görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom Teknik Destek Yetersizliği

Ben babamın adına Millenicom internet hizmeti kullanıyorum evimdeki internet hızında %50"leri bulan kayıplar yaşıyorum bunun için hem çağrı merkezi he...

Millenicom Teknik Destek Yetersizliği
Millenicom Teknik Destek Yetersizliği
Millenicom Teknik Destek Yetersizliği
+1
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Destek Ve hızlı dönüş için teşekkürler”

profile
  • 721görüntüleme
  • 22 Ekim 17:15

Millenicom İnternetimi Yeni Adresime Taşıyamıyor

Adres değişikliği istemiştim 55 TL ve 70 TL olarak 2 ayrı paket varmış. 55 TL olanı istedim ama dalga geçer gibi internet kutusuna bağlantı verip gitmişler sadece. Bende 15 TL daha vereyim de adam gibi kursunlar bari diye arayıp 70 TL lik paketi istediğimi söyledim. Beni o gün aradılar ve internetin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 326görüntüleme
  • 17 Ekim 20:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom Kangrene Dönüşen Bağlantı Problemi!

Sürekli bir bağlantı problemi yaşıyorum ve bu durumun resmen kangrene dönüştüğünü görüyorum. Sanki bir kısır döngü içerisindeyim. Ne zaman destek biri...

Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 20:25

“Teşekkürler”

profile
  • 59görüntüleme
  • 24 Eylül 13:29

Millenicom 2 Gündür İnternet Yok

Millenicom aldık bağlantı 2 saat sürer dediler ama 2 gündür ne arayan var ne soran var. Gerçekten yazıklar olsun. WhatsApp'tan arıyorum bot cevap veriyor numaranızı arıyorum müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Karşımda muhatap yok. Çok pişman oldum çok. Ne zaman iletişime geçmeyi düşünüyorsunuz merak...

Millenicom 2 Gündür İnternet Yok
profile
  • 815görüntüleme
  • 02 Ağustos 18:34

Millenicom İnternet Kullanamama Sorunu

M**k**adına olan 5049403 abone numaralı Millenicom internet sağlayıcısında kullanmış olduğum ev internetini 02.07.2021 den 30.07.2021 ye kadar download hızı ve bağlantı problemi için ay içinde bazı günler 2 bazı günler daha çok arayarak şikayetimi müşteri temsilcilerine bildirdim. Çoğu zaman arıza k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 04 Nisan 13:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom  Yetersiz Hizmette Olması

İnternetim yavaş olduğu için teknik destek istediğim Millenicom çalışanları, sokağımda uygun port bulunduğunu beyan ederek port değişimi için ekip yönlendirdi. Ama bu gelen ekip 3 kere başka adrese yönlendirildiği için hizmet veremeyeceğini beyan ederek, nakil işlemi yaptırmam gerektiğini beyan etmi...

Millenicom  Yetersiz Hizmette Olması
profile
  • 2485görüntüleme
  • 11 Mart 00:02

Millenicom Müşteriler Müşteri Temsilcilerine Ulaşamıyor

Müşteri olarak kayıtlı olan telefon numaralarım ile hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mevcut müşterilerinin problemlerini çözmek ve memnuniyetlerini sürdürmek adına hizmet vermiyorlar. Müşteri temsilcileri yalnızca yeni aboneler kazanmak için çalışıyor. Abone olduğunuz andan itibaren...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 537görüntüleme
  • 16 Ocak 15:07

Millenicom 1 Aydır Bağlantımda Kopma Yaşıyorum Ve Çözüm Bulunamıyor

Çukurova/Adana Dr... Sadık ahmet bul. 100. Yıl mah. 85145 sk. İkamet ediyorum. 1 aydır sürekli olarak internet bağlantım günde en az 8-9 defa kopuyor. Bağlantının tekrar gelmesini yeri geliyor 2-3 saat bile beklediğim oluyor. Millenicom müşteri hizmetlerini yüzlerce kez aramama ve yüzlerce kez arıza...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 585görüntüleme
  • 15 Ocak 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 440görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom İnternet Bağlantı Kopukluğu Nedeniyle Çözüm İçin Aradığımda Kesilmesi

19/12/2020 tarihinde hafta boyunca bağlantı kopukları yaşadığımızı ve o gün benim ve kardeşimin sınavları olduğundan riske atmamak için çözüme kavuştu...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 13:38

“Size yazana kadar geri dönüş bile sağlamıyorlarken, yazmamın ardından aradılar ve netimiz bağlandı, size teşekkür ederim. En çok ihtiyacımız olan sınav haftasında telafisi olmayan bir mağduriyet yaşattılar. Umarım bir daha yaşamayız. İyi çalışmalar.”

profile
  • 212görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Abonelik Sürecimde Sorunlar

Saha ekibinin yapmış olduğu bilinçli bir hata sonrasında evimden ankastreye giden telefon kablomun kopmasına sebebiyet verip 65 yaşındaki babamın durumu anlamayacağını düşünüp "ben başka bir saha ekibini yönlendiriyorum abi, onlar gelip halledecek" deyip adresimden ayrıldılar. Sonrasında müşteri tem...

profile
  • 780görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 11:31

Millenicom Bağlantı Stabilitesi Ve PlayStation Network Erişim Sorunu

Superonline altyapı 100 Mbps tarifesine sahip bir aboneyim. Fakat bu zamana kadar bırakın 100 Mbps'yi 80'i bile göremedim. Vermiş olunan modem 2.4 ghz ağlarda vasattan öteye gidermemekte. 2.4 ghz ağda aldığım hız 10-20 Mbps'yi geçmiyor. Ayrıca her akşam 20.00-24.00 saatleri arasında hem hızım düşüyo...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 383görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 14:42
Cebrail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 944görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 11:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Başvuru Yüzünden Mağduriyet

Şimdi kısaca sorunumu anlatayım ben 19 Kasım başvuru yaptım 23 kasımda başvurumu iptal ettim o günden bu Yana hiçbir yerde başvuru işlemi yapamıyorum başka firmadan her neyse dün gelip modem kuruldu Türk Telekom tarafından dedim yaptığım başvurulardan biri kabul edildi sonra öğrendim ki başvuru Mill...

profile
  • 604görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 11:53

Millenicom Abonelik İptali Süreci Tam Bir Kaos!

1.5 sene boyunca taahhütsüz olarak Millenicom internet kullandım. Taşındığım için Ağustos ayı başında nakil işlemi yaptırdım ve yeni evime kurulum gerçekleştirildi. Ancak yeni evimizde ilk günden itibaren sürekli kopan bağlantı sebebiyle internet bağlantısını verimli şekilde kullanamadık. Eşimin evd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 925görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 20:27

Millenicom 1 Aydır Hiçbir Şekilde İnternetim Yok

Adana 'da olan aboneliğimi Gaziantep'e taşıdım fakat 1 aydır kesintili hiçbir şekilde internetim yok taşındığım süreçte bundan 3 hafta önce aşağı kutuya bağlantı verip sinyal vermeyerek habersiz gitmişler, geri ise 120TL cebimden kablo parası verdirip eve çektirdim, çektirdiğimde kesinlikle internet...

profile
  • 353görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 18:06

Millenicom İnternet Bağlantı Kopukluğu

2 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve mesaj attım. Sürekli bana sorununuz çözüldü diye mesaj ve otomatik telefon geldi. Fakat internetim hala çalışmıyor. Yalan söyleyerek sorunumu çözmediler. 18.10.2020 saat 17:45 de müşteri hizmetlerinden Muhammed adına ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1848görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 19:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom İnternet Bağlantı Hatası Var

İnternet nakil yaptırdım 49 TL yansıttılar. Aradılar İnternet bağlandı mı sorun var mı yok daha bağlatamadım çünkü daha önce oturduğum evde fiber vard...

Millenicom İnternet Bağlantı Hatası Var
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2020 19:51

“Teşekkürler 👍”

profile
  • 1338görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 14:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom 25 Gündür Aktivasyon Sağlayamadı

Yaklaşık bundan 25 gün önce başvuru yaptım. 1 hafta içerisinde geçişiniz tamamlanacaktır dediler. Daha sonrasında port arızası var dediler halbuki öyl...

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2020 14:27

“Bu sorun için beni arayan kişi çok ilgilendi teşekkür ederim. Sorunum hemen çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 887görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 16:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom 1 Ay Ücretsiz İnternet  Sorunu

Millenicom’un “Arkadaşını Getir” kampanyası dahilinde referans kodu vererek 2. Ay fatura ödememek adına internet kayıt başvurusu yaptım ve 17 Nisan’da...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 2020 16:08

“Zehra hanim arayarak konuyla ilgili bilgilendirme sağladı.”

profile
  • 943görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 17:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Millenicom Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Veriyor

Günlerdir hangi firmadan taahhütsüz internet bağlatmak için firmaları inceliyordum. Hemen hemen hepsinde sıkıntılar yaşanabiliyormuş. Şansımı Millenic...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2020 17:17

“Çok kısa sürede geri dönüş sağlayıp sorunu çözdüler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 921görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 19:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Çözümlenemeyen Abonelik Sorunu

İlgili operatörden internet başvurusu yaptım. Kurulum için arayan ekipler elektrikçi götürüp işlemi yapmamı söyledi. Şikayet kaydı aldım. 3 kez bir dönüş olmadı. İhtiyacım olduğu için abonelik devam ettirdim yalnız internet aktivasyonu yapmama rağmen modeme internet gelmedi. Saha ekipleri arıza için...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Millenicom, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98