Görünüm          
3.404 şikayet listeleniyor

Abone olurken ne olduğu söylenmeden önüme koyulan bir kağıt daha imzaladım. Daha sonra kontrol ettiğimde bu kağıtta: "Kişisel verilerimin 3. Kişilerle paylaşılmasına onay veriyorum" yazıyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım belgenin iptal edilip bana geri gönderilmesini istedim. İptal ettik dedil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmadığım halde çift fatura ödüyorum. Eski adresimde taahhütlü telefon hatlı internetimi yeni adresimde yalın internete çevirdim , fakat bağlantı yapılırken eski abone numaram devir yapılmak yerine yeni bir abone numarası verildi.  Çift fatura ödemek zorunda kaldım 2 ay önce aboneliklerimden bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akşamları internet dönüyor aramama rağmen teknik ekibe yönlendirme diyorlar ama beni tekrar ana sayfaya bağlıyorlar yeter artık buna bir çözüm bulunsun iptal edeceğim bu sefer de abone iptal parası istiyorlar bu nasıl bir sistem denetim yok mu bizi koruyan bir kanun yok mu?  Devamını oku

Dört aydan fazla Millenicom abonesiyim. Aboneliğim 35 Mbps olarak başladı ancak hızım asla 7-8 Mbps geçmedi. Bol bol internet kopukluk sorunu da yaşıyorum ve bana her zaman 35 Mbps hızın verilebileceği iddiasındalar. Tercih ettiğimden beri bin pişmanım. En son faturamda da 30 TL gibi bir servis ücre...Devamını oku

Millenicom müşteri hizmetleri abonelik iptalinde muhatap olmaktan kaçıyorlar. Yeni abone olmak için aranan dahili numaradan aranınca saniyesinde açıyorlar ama teknik destek konusunda yardımcı olmayacaklarını söyleyip kapatıyorlar. Telefon ettiğinizde insan karşılamıyor sizi. 10 gündür taşındım ama k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9840** abone numaralı 01.08.2019 tarihinden beri Millenicom kullanıcısıyım. Millenicom pişmanlıktır. Ne bağlantı kopması biter, ne internet yavaşlaması biter bitmez bunların dertleri. Arayıp interneti iptal ettirmek istediğinizde size 20 TL indirim yapalım derler. Millenicom pişmanlıktır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternet hattımın naklini isteyecektim fakat 25 dakika bekledim bağlanmadı artık iptalini isteyeceğim ulaşama ve hizmet sanırım 0 aboneliğim yenilemiştim artık iptalini isteyeceğim nakil yerine 6 yıldır abone oluyordum sık sık sorunlar yaşadım artık nakil yerine iptal edilsin fazla yorucu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

24 ay taahhütle Millenicom abonesi oldum. Daha sonra hattı dondurma kararı aldım. Hattın açılma zamanı geldiğinde e-posta hesabım onlarda olmasına rağmen bana açılma durumunu bildirilmedi. Kasımda 21 de açılan hat için ben ocakta 3 fatura tutarını ödedim. Sonra nakil yapmak istedim altyapı olmadığı ...Devamını oku

3***22 T. C. Kimlik numaralı eski Millenicom internet kullanıcısıyım. Müşteri numaram 9**17 Nisan 2020 tarihinde biten abonemin üzerine 3 tane daha fatura ödedim. Birkaç ay önce aboneyi usulüne göre iptal etmeme rağmen 30.09.2020 tarihli ve son ödemesi 20.10.2020 tarihli yeni bir fatura tarafıma gön...Devamını oku

İlk abone olduğumda 69.90 idi. Birkaç ay sonra 79.90 oldu. 1 sene yeni doldu 89.90 oldu. Aradım. 83 TL'ye indirdiklerini söylediler. Fatura yine 89.90 geldi. Gecikme cezası gelmeden faturanın düzeltilip tarafıma bilgilendirme yapılmasını ivedilikle arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9657987 abone numaralı netimizin hızını arttıralım diye aradılar faturayı yükseltip hızı arttırdılar fakat altyapı yeterli değilmiş o yüzden şu an hiç interneti kullanamıyorum ve bir muhatabım yok. Çocuk derse katılamıyor arayacağız diye günleridir oyalıyorlar sloganınızı değiştirin  internet 0 hizm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yeni millenicomluyum. Bir ay oldu ve o bir ayda yaşamış olduğum sorunların haddi hesabı yok. Hepsini tolere ettim. Ancak yeri geldiğinde muhatap olabileceğim kimseyi bulamıyorum. Telefonda olmasa bile WhatsApp hattında asla cevap alamıyorum. Şu zamana kadar merak ettiklerimden tutun yaşamış olduğum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Ailemin yaşadığı ev adresim için yeni başvuru yapalı 2 hafta oldu ne gelip ilgilenen olmadı henüz. Bunun haricinde görev yapmakta olduğum yerde 6 ay köyde yaşadım. 93 Mbps download 7.5 Mbps upload alıyordum hızlar gayet iyidir. Bu noktada bir şikayetim yok. Fakat 1 hafta önce ilçeye taşındım ve naki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Ağustos 2020 de Millenicom’dan fiber internet aboneliği yaptım. Yapmaz olaydım. Abonelik yapmadan önce kırk defa arayıp abonelik yapalım derler. Abone olduktan sonra kırk defa arıza kaydı oluşturursun kimse gelip arıza nedir diye sormaz. Kayıt oluşturuyorsunuz kendileri kimseye haber vermeden arı...Devamını oku