Görünüm          
3.590 şikayet listeleniyor

Doping ADSL'den bir dönem düşündüğüm abonelik için 1 haftada açılır demelerine rağmen 12. gün sonunda vazgeçip iptal ettirdiğim hattın 2 aylık faturası geldi. Bir kez dahi kullanmadığım hattın 2 aylık faturasını iptal için itiraz dilekçesi yaz faks çek gönder, biz sizi arayacağız iptali onaylanmıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara' dan İstanbul' a taşınmam sebebiyle halen abonesi olduğum Doping ADSL hizmetinin nakil edilmesi için 04 Aralık 2014 tarihinde talepte bulundum. Yine aynı tarihte firma cep telefonuma, nakil talebinin işleme alındığına dair mesajı gönderdi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde ve internet s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 aylık sözleşmem 18 kasım 2014 de bitti defalarca aradım müşteri hizmetlerini kapatma talebinde bulundum hep oyaladılar. 12 aralık 2014'de online işlemlere girdiğimde 70 TL faturam geldiğini gördüm tekrar müşteri hizmetlerini aradım yine form açtılar hızlanması için elimizden geleni yapacağız den...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önceki şikayetimde belirttiğim gibi 17.11.2014 tarihinde Doping aboneliğimin iptali için gerekli belgeleri tarafınıza göndermiştim, 20.11.2014 tarihinde de sizden "mailiniz ulaştı, işlemlere başladık" maili aldım. Buna rağmen daha sonraki aramalarımda gönderdiğim evrakların tarafınıza ulaşmadığını b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.10.2014 tarihinden itibaren aboneliğimi iptal etmiyorlar yok faksınız gelmedi bir daha faks gönderiniz yok nüfus cüzdanınız okunmuyor diye bir sürü şey söylüyorlar. Aboneliğim gerçekleşmediği takdirde yasal yollarla iptal edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2009 yılından beri aboneliğimiz bulunan Millenicom'dan 13-09-2014 tarihinde Türk Telekom tarafından iptali yapılmış olmasına ve o tarihten itibaren artık hizmeti Türk Telekom'dan almamıza rağmen hala fatura kesiliyor. Müşteri hizmetleri Türk Telekom'un yazılı bildirmesi gerektiğini söylüyor. Türk Te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

93**44 abone numaralı Millenicom-Doping İnternet müşterisiyim. 2014 mart ayında biten üyelik sözleşmemden sonra 9 aydır hattımı kapattırmak için Millenicom-Doping İnternet yetkililerine ulaşmaya çalışıyoruz. 50 tane dilekçe yazdık 9 aydır hattımı kapatmıyorlar. Kullanmadığım internetin parasını alıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/12/2012 tarihinden itibaren 2 yıl taahhütlü aboneyim. 15/12/2014 arızası taahhüt sürem doluyor. Ayrıca ödemeler peşin ön ödemeli (burası çok önemli) olduğundan ödenmemiş faturamda yok! Kasım ayında kendilerine 15 aralıkta sürem dolduğu günden itibaren hakkım olan aboneliğimin iptalini talep ettim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sözleşme bitmeden 10 gün önce arayıp iptal etmek istediğimi, aboneliğin boşuna uzatılmamasını söyledim. Bundan sonra sözleşme bitim süresine kadar 3 kişiyle görüştüm bana sürekli acil notuyla talebinizi alıyoruz, biz bilgi veremiyoruz yönlendiremiyoruz iptal için görevli arkadaşlar sizi arayacak den...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce şikayet oluşturdum. Eylül ayında verdikleri abonelik teklifini kabul ettim 12 ay taahhüt olmadığını vurgulayarak söylediler. Daha sonra 3 ay internet hizmeti alamadım defalarca iptal talebi yaptım daha önce burada yine konu açtım. Geçen ay 90 lira telefon internet faturası gönderildi kab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.11.2014 tarihinde Digiturk vasıtasıyla almış olduğum doping internetin 24 aylık taahhüt bitimine 1.5 ay kala arayıp aboneliğimi iptal etmek üzere dilekçe olarak kimlik fotokopisiyle birlikte faks çekmemi belirttiler ve faksımı çektim aradan 1 hafta geçmesine rağmen dönüş alamayınca aradım ve faks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim şikayetim nakil işlemimden kaynaklanıyor. Nakil olacağım adresi 01.11.2014 tarihinde Millenicom-Doping İnternet müşteri hizmetlerine bildirdim taşınacağım adresi verdim, 7 gün içinde bağlanacağı sözü verildi 'peki efendim dedim' 2-3 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak hatırlatmalarda bulun...Devamını oku

  • - Görüntüleme