Görünüm          
3.394 şikayet listeleniyor

Bu belaya ben bulaştım sizin bulaşmanızı istemiyorum. Abone olmanız için 2 dakikada açılan telefon iptal ettirmek için bırakın 20 dakika 30 dakikayı açılmıyor bile. 35 MB internet ile sattıkları paketi 8 MB olarak kullanmaktayım. Sattıkları modemde yanında bugüne kadar ödemiş olduğum masraflardan sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

3 Ay önce TTNET internet aboneliğimden Millenicom'a geçiş yaptım. Aylık 79 TL'ye 35 Mbit'lik paket olarak. İlk faturamın sonuna karınca duası gibi sonraki aylar 89 TL'ye hizmet sunulacağı yazmış. Ne bir telefon, ne SMS. Bana binamın 54mbıte kadar hız desteklediği söylendi, ben 24'ten yukarı hız alam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

TT netin 2yıl da bir taahhüt istemesinden ve sadece yeni kullanıcılar için avantajlı kampanya sunup eski kullanıcılara pek bir esprisi olmamasından dolayı sıkılarak en azından 35mb bağlantı verdiğini iddia ediyor. Taahhüt de istemiyor bir deneyim gafletin de bulunarak milleni ye geçmeye karar verdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.10.2020 tarihinde Millenicom abone oldum. 10.10.2020 de gelip kurulumu yaptılar. Modem eski modemi değiştirin deyince yenisini alıp taktım. Ancak internet yoktu. Arayıp kayıt oluşturdum, bugün 13.10.2020 saat 16.30 ne arayan ne soran var, cep telefonumla, t. C. Kimlik numaramla ne de sözleşme num...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Abone olurken ne olduğu söylenmeden önüme koyulan bir kağıt daha imzaladım. Daha sonra kontrol ettiğimde bu kağıtta: "Kişisel verilerimin 3. Kişilerle paylaşılmasına onay veriyorum" yazıyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım belgenin iptal edilip bana geri gönderilmesini istedim. İptal ettik dedil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmadığım halde çift fatura ödüyorum. Eski adresimde taahhütlü telefon hatlı internetimi yeni adresimde yalın internete çevirdim , fakat bağlantı yapılırken eski abone numaram devir yapılmak yerine yeni bir abone numarası verildi.  Çift fatura ödemek zorunda kaldım 2 ay önce aboneliklerimden bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akşamları internet dönüyor aramama rağmen teknik ekibe yönlendirme diyorlar ama beni tekrar ana sayfaya bağlıyorlar yeter artık buna bir çözüm bulunsun iptal edeceğim bu sefer de abone iptal parası istiyorlar bu nasıl bir sistem denetim yok mu bizi koruyan bir kanun yok mu?  Devamını oku

Üye olmak istediğimde günde 10 kez arayan şirkete şu an sorun yaşadığım halde bir türlü ulaşamıyorum. Çözüm yok. Artık müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. Bir yanıt verin lütfen artık. Abone olana kadar ilgililer sonrasında hiçbir ilgileri yok. Ne kadar saçma bir durum.Devamını oku

Dört aydan fazla Millenicom abonesiyim. Aboneliğim 35 Mbps olarak başladı ancak hızım asla 7-8 Mbps geçmedi. Bol bol internet kopukluk sorunu da yaşıyorum ve bana her zaman 35 Mbps hızın verilebileceği iddiasındalar. Tercih ettiğimden beri bin pişmanım. En son faturamda da 30 TL gibi bir servis ücre...Devamını oku

Millenicom müşteri hizmetleri abonelik iptalinde muhatap olmaktan kaçıyorlar. Yeni abone olmak için aranan dahili numaradan aranınca saniyesinde açıyorlar ama teknik destek konusunda yardımcı olmayacaklarını söyleyip kapatıyorlar. Telefon ettiğinizde insan karşılamıyor sizi. 10 gündür taşındım ama k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9840** abone numaralı 01.08.2019 tarihinden beri Millenicom kullanıcısıyım. Millenicom pişmanlıktır. Ne bağlantı kopması biter, ne internet yavaşlaması biter bitmez bunların dertleri. Arayıp interneti iptal ettirmek istediğinizde size 20 TL indirim yapalım derler. Millenicom pişmanlıktır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternet hattımın naklini isteyecektim fakat 25 dakika bekledim bağlanmadı artık iptalini isteyeceğim ulaşama ve hizmet sanırım 0 aboneliğim yenilemiştim artık iptalini isteyeceğim nakil yerine 6 yıldır abone oluyordum sık sık sorunlar yaşadım artık nakil yerine iptal edilsin fazla yorucu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

24 ay taahhütle Millenicom abonesi oldum. Daha sonra hattı dondurma kararı aldım. Hattın açılma zamanı geldiğinde e-posta hesabım onlarda olmasına rağmen bana açılma durumunu bildirilmedi. Kasımda 21 de açılan hat için ben ocakta 3 fatura tutarını ödedim. Sonra nakil yapmak istedim altyapı olmadığı ...Devamını oku

3***22 T. C. Kimlik numaralı eski Millenicom internet kullanıcısıyım. Müşteri numaram 9**17 Nisan 2020 tarihinde biten abonemin üzerine 3 tane daha fatura ödedim. Birkaç ay önce aboneyi usulüne göre iptal etmeme rağmen 30.09.2020 tarihli ve son ödemesi 20.10.2020 tarihli yeni bir fatura tarafıma gön...Devamını oku