Milleni.com Üyelik İptali Yapılmıyor!

Filiz A. |

Üyeliğimi iptal ettirmek istedim hemde defalarca. Bana faks göndermem gerektiğini söylediler ve aradan zaman geçtikten sonra firmanın bana verdiği numaraya faks yolladım fakat telefon faturası gelmeye devam etti. Çağrı merkezini arayıp durumu izah ettiğimizde faks okunmadığı için bir daha gönderin dediler, bir daha gönderdik fakat hala fatura gelmeye devam ediyor, bir türlü kurtulamıyoruz üyelikten.

Çağrı merkezini aramaktan kaba çalışanlarıyla görüşmekten sıkıldık. Ayrıca Türk Telekom'un saat 19. 00'dan sonra şehirlerarası kampanyasından yararlandığım da millenicom tarafıma şehirlerarası görüşme faturası gönderdi. En son çare yasal yollarla üyeliğimi iptal ettireceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    12:10

    Değerli Müşterimiz,

    Hat sahibine ait İmzalı dilekçe ve kimlik fotokopisini info@doping.com.tr adresine mail olarak göndermenizi rica ederiz. Yapılan telefon görüşmemizde talebiniz ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır.

    Saygılarımızla ,

    Millenicom Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 444
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91