21 Şubat 2013

Milleni.com Üyeliğim Sonlandırılmıyor!

Milleni.com ile 12.2.2011 tarihinde sözleşme yaptık 2 yıllık taahhüdüm dolunca adsl hizmet almayacağımı telefonla bildirdim. İşleminiz tamamlanınca bilgi vereceğiz dediler. Bir haftada kesinti ve geri dönüş olmayınca tekrar aradım bu kez yazılı başvurunuz gerekiyor dediler oysa bunu daha önce söyleyebilirlerdi.

Yazılı dilekçemi kimlik fotkopisi ile faksladım 48 saat içinde bilgi vereceğiz dediler. 48 saat geçti bilgi vermeyince tekrar aradım bu kez de faks okunmuyor dediler. Ama ben aradığım için bunu öğrendim. Ttnet aboneliği için başvuru yaptım mileni.com hattı kesmediği için geçiş yapamıyorum. Aboneliğe devam etmeyeceğim yönünde ifademi defalarca bildirmeme rağmen işlem yapılmadığı gibi bilgilendirmede yapılmadı.

Nurhan 61 Okunma

Cevaplar

  • Nurhan 03 Aralık 2013

    mileni.com asla tavsiye etmem

  • Millenicom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Göndermiş olduğunuz dilekçe sistemlerimize yansımıştır. Aboneliğiniz gün içerisinde iptal edilerek tarafınıza bilgi iletilmiştir. Yapılan telefon görüşmemizde talebiniz ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön