26 Şubat 2013

Milleni.com Sürekli Kopma Problemi Yaşıyorum!

3 aydır Doping ADSL'i kullanmaktayım. İnterneti açtığım her gün müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor; çünkü internet erişimim olmuyor. Öncelikle iç hatlarda sorun olduğu söylendi. Bütün iç hatları değiştirdik. Daha sonra gene aynı sorunla karşılaştım. Tekrar aradığımda bilgisayarımda sorun olduğu söylendi. Bilgisayarcıdan sorun olmadığını teyit ettirdim. Ancak müşteri hizmetlerini her aradığım sorunun benden kaynaklandığı söyleniyor.

Buna rağmen aradıktan sonra rahatlıkla kullanıyorum. Madem bilgisayarımda yada iç hatlarda sorun var aradıktan sonra 10 dk içerisinde internet birden düzeliyor.Bir çözüm arıyorum. Eğer tekrardan sorun yaşarsam bu şirketi mahkeme vereceğim. Acilen çözüm arıyorum.

Anber 78 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına konu teknik birimimize aktarılmıştır. İrtibat bilgileriniz üzerinden size ulaşamıyoruz. hizmet aldığınız telefon numarası yada müşteri numarasını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

  • Anber 26 Şubat 2013

    umarım ararsınız:(

  • Millenicom Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına konu teknik birimimize aktarılmıştır. Sizinle irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön