02 Nisan 2013

Milleni.com İnternet Sürekli Kopuyor!

2 yıl sorunsuz kullandığım,hatta çevreme tavsiye ettiğim doping ne olduysa 2.taahhütü verdikten hemen sonra yavaşladı,hiç kopmayan net günde 2-3 kere düzenli kopmaya başladı.2.Taahhüt öncesi de yalın doping kullanıyordum,taahhüt sonrası da değişen sadece taahhütü yenilememdi. Şu anda bağlantı kopmaları yüzünden sıkıntılı bir hizmet almaktayım.5-6 kez arıza bildirdiğim halde,müşteri hizmetlerinden ve teknik servisten sorunumla ilgili çözümleyici destek alamadım. Böyle sürerse cezası neyse ödeyip doping den kurtulma yoluna gidiceğim.

Haldun 54 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi06 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Yapılan telefon görüşmemizde tarafınıza detaylı bilgi iletilmiştir. Internet bağlantınızda hat kaynaklı sorun olmadığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

  • Haldun 06 Nisan 2013

    Şikayetim tarafınızdan hiç umursanmadı,sadece şu otomatik mesaj ve sorunun sizden kaynaklanmadığıyla ilgili bir sms.Ne gelen bir teknik servis ekibi oldu ne de sizin tarafınızdan 2. bir arama. Tüketici hakem heyeti çözecek sanırım problemimi.

  • Millenicom Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına konu teknik birimimize aktarılmıştır. Sizinle irtibat kurulacaktır. İrtibat bilgileriniz üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Saygılarımızla, Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön