14 Şubat 2013

Milleni.com İnternet Kesintileri!

Doping limitsiz tarife kullanıcısıyım. Birkaç aydan beri ortalama her 3 günde bir internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum ve her defasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli iç tesisat ve modem arızalarından bahsedip duruyorlar.

Her seferinde kendilerine bilgi işlem personeli olduğumu, modemle veya iç tesisatla ilgili bir sorunum olmadığını anlattıktan sonra (aynı anda telefon hattım çalışıyor ve 3 farklı modemle deniyorum) arıza kaydı oluşturup sorunu bir süre sonra çözüyorlar ancak birkaç gün içinde yine aynı sorun devam ediyor. Resmen evde internet kullanamaz oldum, sorunun derhal kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Mehmet 41 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına konu teknik birimimize aktarılmıştır. Sizinle irtibat kurulacaktır. Yapılan telefon görüşmemizde talebiniz ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap