19 Mart 2013

Milleni.com İnternet Kalitesiz Hizmet Yetersiz Müşteri Memnuniyeti!

12.03.13 tarihinde Digiturk&Doping İnternet kampanyasından faydalanarak kullanmaya başladım, daha doğrusu 80-120 kb bağlantıda 2000 yılların başına döndüm. Doping İnternet müşteri hizmetlerini 6 gün içinde 12 kere aradım ve bu konuda en ufak yardım alamadım. 18.03.13 saat 20.30 civarlarında müşteri hizmetleri tekrar arayarak cayma hakkımı kullanmak istedim, hizmet veren sorumlu yaklaşık 30 dakika konuyu değiştirerek, öteleyerek bu hakkımı kullandırmamak için elinden geleni yaptı.

Sonrasında 48 saat içinde size dönüş yapılacak ve cayma hakkınız elinizde olacak diyerek telefon suratıma kapatıldı. konuyla ilgili tüm yasal ve haklı haklarımı kullanacağım.

Müge 86 Okunma

Cevaplar

  • Müge 20 Mart 2013

    imzalı dilekçe gerektiği gibi mail atılmıştır.

  • Millenicom Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Aboneliğin iptal edilebilmesi için imzalı dilekçenizi 0212-3256616 numaraya faks olarak ya da [email protected] adresine mail olarak göndermeniz gerekmektedir. Yapılan telefon görüşmemizde bilgi iletilmiştir. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön