Milleni.com İnternet Bağlantı Hızının Yavaş Olması ve Kopukluklar!

Necati E. |

Evet ben başlıktada belirttiğim gibi aylardır bu sorundan müzdaribim. Doping İnternet ile olan tarifeme göre 8 megabit (mbps) internet hızımın olması gerekiyor falan hız testi yaptırdığımda 1 megabitten biraz daha az hızda internete girdiğimi görüyorum ve bu 1 megabitlik olan bağlantım da ortalama 3-5 dakikada bi kopuyor.

İşin trajedik yanı müşteri hizmetleriyle her konuştuğumda bulunduğum bölgede bu hızda internet hizmeti veremeyeceklerini söylüyorlar ama 8 megabit hizmet veremedikleri gibi 8 megabitlik tarifenin ücretini alıyorlar. Acilen bu eylemin sonlandırılmasını ve bağlantı kopukluklarımın çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necati E.
    26 Temmuz
    22:38

    hizmet aldığım telefon numarası da 0312 272 19 60

  • Necati E.
    26 Temmuz
    22:35

    Lütfen en kısa zamanda tekrar aynı numaradan bana ulaşır mısınız ?

  • 25 Temmuz
    09:59

    Değerli Müşterimiz,

    Bilgi vermek için sizi irtibat numaralarınızdan aradık. Fakat tarafınıza ulaşamadık. Hizmet aldığınız telefon numarasını ya da müşteri numarasını iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91