17 Eylül 2013

Millenicom İle Avukat Arasından Kaldım!

Hafta sonu gayet güzel geçiyor iken kargo dan bir mektup geldi açınca 18 ay önce hizmet almayı kesmiş olduğum Millenicom (abonelik no:9234121 eşimin adına kayıtlı) firmasından geldiğini gördüm beni icraya vereceklermiş.

Müşteri hizmetlerini aradım bilgi veremeyeceklerini avukatı aramam gerektiği söylendi. Pazartesi günü avukatı aradım durumu izah ettim avukatlık bürosu kendilerinde bilgi olmadığını Millenicom'u aramam gerektiğini söyledi.

Millenicom'u tekrar aradım' hayır dediler avukatlık firmasını arayın' dedikleri an biraz tepki gösterdim konuyu inceleyip döneceklerini söylediler, tabi işin garip kısmı benim borcum yok daha garibi neden 18 ay beklendi?

Fatih 190 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Tarafınıza yansıtılan fazla tutarın iptali hususunda işlemler tamamlanmıştır. Yapılan telefon görüşmemizde tarafınıza detaylı bilgi iletilmiştir. Saygılarımızla, Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

  • Fatih 23 Eylül 2013

    konuyla alakalı bekleme devam ediyo lütfen bi cevapp

  • Fatih 19 Eylül 2013

    selamlar konu ile alakalı dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana bekleyin bilgi vercez diyorlar, farklı bir borçla karşı kaşıya kalmamak için konunun hızlandırılmasını rica ediyorum.

  • Millenicom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili incelemeler başlatılmış olup tarafınıza bilgi iletilecektir. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön