Milleni.com Hem Hizmet Verilmiyor Hem Sözleşme Feshedilmiyor!

Alp Y. |

Abone numaram 91****.5 gündür internet hizmeti verilmiyor. Arıza 5 gün sürmez diyorum, arıza yok altyapı çalışması var deniliyor.Madem planlı çalışma var önceden bildirmek durumundasınız diyorum arıza var diyorlar.Aldığım tek cevap kısa bir süre beklemem gerektiği.

Madem hizmet vermiyorsunuz iptal edin sözleşmeyi diyorum. Kayıt alıyor arayan eden yok. Madem öyle davalık olalım hukuk servisinizle görüşeceğim diyorum sözleşme feshi için. Numara filan veremeyiz diyorlar(burada sesini yükselterek ve kaba tavırlarla).Yetkili birine bağlayın diyorum o da yok. Başka firmaya geçeceğim kapatın deyince başkasından da alamazsınız arıza bölgesel diyor ama tüm komşular Ttnet i sorunsuz kullanıyor.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Personel Davranış Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    10:15

    Değerli Müşterimiz,

    Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına konu teknik birimimize aktarılmıştır. Sizinle irtibat kurulacaktır. Yapılan telefon görüşmemizde talebiniz ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır.

    Saygılarımızla ,

    Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91