18 Mart 2013

Milleni.com Hattımız Haberimiz Olmaksızın Başkasının Üzerine Geçirilmiş!

20 yılın üzerinde kullandığımız telefon hattımız annem emine sezer üzerine kayıtlı 21531*** numaralı ve Türk Telekom abonesi iken Türk Telekom u farklı bir işlem için aradığımda hattımızın Millenicom doping isimli firmaya geçiş yapıldığı söylendi bunun üzerine Millenicomu aradığımızda ise hattımızın O. T. isimli şahıs üzerine kayıtlı olduğu söylendi.

Bununla ilgili 2 aydır doping müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen konuyla ilgili hem dönüş yapılmadı hemde sorunumuz çözülmedi hattımız şu an borcundan dolayı görüşmelere kapalı kısaca ne biz doping firmasına geçiş yapmak istediğimizi söyledik ne de hattımızı devir ettik haberimiz olmadan oldu bu durumdan mağdur olduk.

Bünyamin 74 Okunma

Cevaplar

  • Bünyamin 20 Mart 2013

    sorunumuz millenicom yetkililerince çözüldü,ayrıca fatura konusunda jest yaparak ücret almadılar,sorunumuzla yakından ilgilenen millenicom,türk telekom ve şikayetvar internet sitesine çok teşekkür ediyoruz

  • Bünyamin 19 Mart 2013

    belirtilen yazı tarafınıza 19.03.2013 tarihi itibariyle gönderilmiştir

  • Millenicom Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorunun giderilmesi adına tarafımıza hattın tarafınıza ait olduğuna dair yazı göndermeniz gerekecektir. Yapılan telefon görüşmemizde talebiniz ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön