Millenicom-Doping'ten Arayıp TTNET Elemanı Gibi Davrandılar!

Ceyl Y. |

Yaklaşık 4-5 yıldır Millenicom-Doping'de aboneliğim fakat T****'e geçmek istiyordum bu arada beni T****'ten arayıp sözleşmemin biteceğini ve geçmek için cazip bir teklif sundular. Fakat sonra öğreniyorum ki meğer T****'te herhangi bir başvurum yok. Sonra öğreniyorum ki netten bunu Millenicom-Doping yapıyormuş sırf yüklü sözleşme iptal bedeli almak için bunu yapıyorlarmış.

Mağduriyetim ya giderilsin ya da yasal mercilere gereken hukuksal işlemleri başlatacağım. Ve ayrıca benim onayımı almadan sözleşme süresi uzatılmış. Ve ben onay vermişim gibi konuşuyorlar. Abone numaram 92499**

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    16:56

    Değerli Müşterimiz;

    Doping internet aboneliğiniz 10.02.2016 tarihinde farklı operatöre geçiş yapılmak suretiyle iptal edilmiştir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    T: 0 850 333 0 333
    F: 0 212 325 66 16

  • Ceyl Y.
    25 Mart
    15:23

    Taahhüt yenileme işlemleriyle alakalı geri dönüş yapılmamıştır tarafıma.

  • 10 Mart
    09:32

    Değerli Müşterimiz;

    Taahhüt yenileme işlemleri ile ilgili kontrol sağlanarak konuyla ilgili tarafınıza bilgi iletilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    T: 0 850 333 0 333
    F: 0 212 325 66 16