20 Ekim 2016

Millenicom-Doping'de Arıza Sorunu.

15.10.2016 aktivasyon bilgisi verildi. Fakat eve internet bağlantısı yapmaya gelen arkadaşlar çok ilgisizdi ve bina bağlantısında sorun olduğunu elektrikçi çağırmamı söylediler. Elektrikçi çağırdım, hattı kontrol etti ve sorun yok çalışıyor dedi, tekrar tekrar kontrol etti. Daha sonra Doping firmasını her aradığımda hatta 10 dk. Bekledim. Bağlantı yapan kişiler 2 gün önce geldiğini ve size arayıp ulaşamadıklarını iletti. Telefonumda ne çağrı, ne de tel çekmediği zaman arayan kişiyi ileten mesaj vardı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. 21.10.2016 tarihine kadar sorunum giderilmez ise 14 gün süre ile yasal hakkım olan iptal hakkımı kullanacağım. Lütfen herkes işini doğru yapsın. Aracı kuruluşlar bu işi yapıyorsa düzgün yapmaları için uyarılsın.

Çetin 152 Okunma

Cevaplar

  • Çetin 20 Ekim 2016

    Sorun cozulemedi maalesef. Turk Telekom alt yapisi arızalı. Binanin kutusundan kontrol ettim. internet gelmiyor. Alt daire internet kullaniyor ayni modemi tekrar denedim internet yok. lütfen gelip su kablolari merkezi ana kutuya düzgün baglasinlar. Cumartesi sabahina kadar cozulmesse iptal ettirecegim. Rica etsem bu baglantiyi yapan sorumlu kisilerin isimlerini ya da ilestisim bilgilerini ogrenebilirmiyim

  • Millenicom Temsilcisi20 Ekim 2016

    Çetin Bey Merhabalar, Şikayetiniz ile ilgili inceleme başlatılmıştır. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek bilgi veriyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Millenicom Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön