Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom Müşteri Hizmetleri

9.100 Şikayet
25100
(7.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom Şikayetim Var, Müşteri Hizmetleri

profile
Halit
51 dakika önce
-

Millenicom pişmanlıktır... Millenicom tercihinizden vazgeçin, muhatap bulamazsınız, iptal edemezsiniz, iptal işlemi için her gün aramaktayım 2 aydır kullanmadığım internete para ödemekteyim 598 TL sözde sınırsız taahhütsüzdü sözde ama iptal etmeye gelince bunlara ulaşılamaz.

Millenicom Şikayetim Var, Müşteri Hizmetleri

Millenicom İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tufan
2 saat önce
1

Millenicom internet hizmeti ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Evimde internet kullanımı adeta taş devrine döndü. Modemim bile şu anki hızdan daha iyi performans gösteriyordu. Ürün satışı sonrasında m...

Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor

profile
Mehmet
3 saat önce
-

06.02.2024 tarihinde yaşamış olduğumuz Kahramanmaraş Merkezli depremde yerimiz yıkıldı. Yeni yere geçtik ve bulunduğumuz yerde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılmadı. İnternet bağlantısının olmamasına rağmen tarafımıza fatura geliyor. Müşteri hizmetleri ulaşamıyoruz onlar isteyince bize ulaşa...

Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor
Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor
Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor

Millenicom Kısa Sürede Sürekli Artan Fiyatlar Nedeniyle Üyelik İptali

profile
Serdar
11 saat önce
80

Millenicom üyelik iptali müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Fiyatları çok arttırdılar müşteri hizmetleri çağrı merkezi kimse cevap vermiyor ilgisiz bir firma büyük bir hayal kırıklığı abone derken geri dönüş yapıyorlardı. Ama iptal söz konusu olunca kimse yok. 119 TL olan faturam 209 TL olmuş. Arada...

Millenicom İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Muhammet
16 saat önce
308

İnternet hızı oldukça düşük. Geçtiğimiz günlerde internet hizmetini aktif hale getirdim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Millenicom uygulaması üzerinden şikayet oluşturmayı denedim fakat bu da mümkün olmadı. Bu durumda problemimizi kime ve nasıl ileteceğiz ve çözüm beklememiz gereki...

Millenicom Teknik Destek Sorunu

profile
Berfin
19 saat önce
362

Millenicom internet servis sağlayıcısından yaklaşık 2 ay önce internet hizmeti almaya başladım bağlantıda sorun yaşamadım ancak taşınmam gerekti bu sebeple nakil başvurusunda bulundum nakil ücreti 240 TL imiş. Eğer iptal edip tekrar satın alsam herhangi bir ücret ödemeyecekmişim bunu da yeni öğrendi...

Millenicom Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Yalanlama

profile
Sema
20 saat önce
447

Modem ücretiyle birlikte 220 TL ödemem gerektiği halde 180 TL kurulum ücreti de eklenmiş, bu durumdan haberim yoktu. Ayrıca, aradığımda sözleşmede bu ücretin geçtiği söyleniyor. Arkadaşım tarafından bilgilendirildiğim belirtiliyor. WhatsApp destek hattında ise mevcut enflasyon artışı sebebiyle fiyat...

Millenicom Resmen Dalga Geçiyor

profile
Merve
21 saat önce
305

Sabah saatlerinde internet kesintim oldu 10 dakikadan fazla modemi açıp kapattım düzelmeyince belki teknik bir arıza vardır bilgi alayım düşüncesi ile müşteri hizmetlerini aradım. Onaysız direkt arıza kaydı oluşturunca servis gelecek 400 TL alacak şeklinde bir mesaj geldi. 2 dakika sonra kabloda sor...

Millenicom Müşteri Hizmetleri Ve Arıza Çözüm İlgisizliği

profile
Zafer
23 saat önce
313

Millenicom ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. İnternet bağlantımın kesilmesinin üzerinden 72 saat geçti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de tarafıma dönüş yapılıyor. Yaşanan bu durumdan dolayı aboneli...

Millenicom Pişmanlıktır, Haksızca Fatura Çıkardı!

profile
Achilleus
1 gün önce
21

Daha önceden hizmet aldığım bu şirketten tekrar internet hizmeti almak için başvurumu yaptım. Hem taahhütsüz olması hem de cayma bedelinin alınmayacağına dair kendi resmi sitelerinde yazan yazılar bana güven verdi. Evrakları tamamlayıp başvurumu yaptım. Daha sonra bağlandıktan 2 gün sonra sık sık ba...

Millenicom Hizmet Vermiyor İptal Etmiyor

profile
Gürkan
1 gün önce
356

Dört gün oldu. Kopmalar konusunda sıkıntı yaşadığım için arıza talebinde bulundum; ancak, 'sorun yok' diyerek işin içinden sıyrılıyorlar. Online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden aboneliği sonlandırmak için başvuruda bulunamıyorum. Sürekli olarak sistem tarafından dışarı atılıyorum. Son çare ...

Millenicom İlk Başlarda Güzeldi

profile
Cem
1 gün önce
8

Hız testinde 16 MS ping gösteriyor. Ancak oyunu açtığımda pingim 250'nin altına düşmüyor. Bu sorunla ilgili 5 kez müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 'Hızınızda bir sorun yok' yanıtını aldım. Arıza ekibiyle de defalarca görüştüm ancak sorun hâlâ düzeltilmiş değil. Artık ne tel...

Millenicom İnternet Sürekli Kesik

profile
Emre
1 gün önce
112

5328404 müşteri numaralı müşterinizim. Kaç aydır internet problemi yaşıyoruz artık bir dönüş sağlayın interneti kullanmadan bir ton fatura kesiyorsunuz doğru düzgün müşteri hizmetleri desteği sağlayamıyorsunuz mağduriyet üstüne mağduriyet yaşıyoruz. Dönüş sağlamanızı bekliyorum

Millenicom Teknik Destek Ücreti

profile
Muhammed
1 gün önce
164

Merhabalar, iyi çalışmalar diliyorum. Öncelikle Millenicom 5241298 sözleşmeli kullanıcısıyım. 14 Mart 2024 tarihinde akşam saatlerinde internetimde yaşanan kopmalar nedeniyle Millenicom müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum. Benden kaynaklanan bir durum olursa 400 TL ücret alınacağı belirtildi...

Millenicom İnternet Müşteri Temsilcisine Bağlamıyor Asla

profile
Berivan
1 gün önce
247

Millenicom abonesiyim. Nakil yapmak istiyorum ancak telefon numaramı değiştirdiğim için tüm bağlantılar o numaraya yönlendiriliyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Menü sürekli değişiyor. Acaba müşteri hizmetleriyle hiç görüşemeyecek miyim? Şu anda aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Lütfen ba...

Millenicom İnternet Müşteri Temsilcisine Bağlamıyor Asla

Millenicom Üyelik İptal Ettirmiyor

profile
Sultan
2 gün önce
432

Millenicom üyelik iptal edemiyorum. Ne çağrı merkezi ne de internet sitesinde böyle bir hizmet yok. Kullanmadığım internet hizmetine ödeme yapmak istemiyorum ama iptal işlemini engellemek için her şeyi yapıyorlar. E-devletten başvuru yapamıyorum. İnternet sitesine giriş dahi yapamıyorum bu nasıl sis...

Millenicom Abonelik İptal İşlemi

profile
Halime
2 gün önce
-

Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ne müşteri hizmetleri ne ulaşılıyor ne de başka bir platformdan iptal edebiliyorum. Gerekli yerlere şikayet etmekten başka çarem kalmadı. Faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Ödemesem başıma dert olacak. İptal edilsin artık lütfen

Millenicom Pişmanlıktır

profile
Özkan
2 gün önce
8

14.03.2024 tarihinde Millenicom'dan internet bağlattık, keşke bağlatmasaydık. Öncesinde kurulumu yapmayı bilmeyen teknisyenleri var; kendi yapamayınca Türk Telekom ekibini yönlendirdiler, onlar da bir şey yapamadı. Modem kurulumundan haberleri yok. Faturama 399 TL yansıtmışlar. Yapılmayan işlem için...

Millenicom Pişmanlıktır

Millenicom İnternet Kesintisine Rağmen Oluşan Faturalar

profile
Muhammet
2 gün önce
12

5372443 müşteri numaralı aboneliği 2023 Ekim ayında aktif ettikten sonra 2023 Aralık ayına kadar sorunsuz kullandım. 2023 Aralık ayında internet kesintisi yaşayarak bir daha hizmet alamadım. 2024 yılı Şubat ayına kadar Millenicom müşteri hizmetleri ile onlarca kez görüşüp arıza talebi iletmeme rağ...

Millenicom İnternet Kesintisine Rağmen Oluşan Faturalar
Millenicom İnternet Kesintisine Rağmen Oluşan Faturalar
Millenicom İnternet Kesintisine Rağmen Oluşan Faturalar

Millenicom İnternet Hizmetlerinde Mağduriyet

profile
Zehra
3 gün önce
400

Millenicom internet servisini kullanmıştık ve iptal ettirmek istedik ancak iptal işlemi gerçekleştirilmemiş. Aylarca fatura gönderilmiş ve borç miktarı artırılmış. Şimdi ise icra süreciyle karşı karşıya kaldık. Ayrıca, müşteri hizmetleri temsilcileri bizimle ilgilenmiyor ve telefonu yüzümüze kapatıy...

Marka Profili

Millenicom marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Marka Karnesini Gör