Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.550 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom Adsl

331 Şikayet
25100
(7.550 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom Kurulum Hizmeti Saçmalığı

profile
Berat
1 gün önce
307

Millenicom'dan ilk iki ay %50 indirimli ADSL 16 Mbps internet yanında, üç aya bölünmüş 500 TL'lik kurulum ücretiyle aboneliğimi başlattım. Adı üstünde kurulum için bir ücret eklendi ve ekip geldiğinde, odama gelen kablo olmadığını ve kabloyu benim çekmem veya çektirmem gerektiğini söyledi. 500 TL öd...

Millenicom Keyfi İnternet Ücretleri

profile
Hüsamettin
1 gün önce
445

Millenicom ücret artışı: Millenicom'da yaz ve kış ayrı yerlerde yaşadığım için biri ADSL diğeri fiber olmak üzere iki aboneliğim var. Tabii ki taahhütsüz abonelikler. Abonelikler taahhütsüz olunca keyfi zam yapma fırsatını çok güzel kullanıyorlar. Fiber modem kurulum ücreti 40 TL, paket ücreti 369,...

Millenicom Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor

profile
Mustafa
1 hafta önce
409

Millenicom kullanıyorum, nakilden sonra fiber kurulamadı ve eve ADSL kurdurdum. Eski modemi yoğunluktan dolayı gönderemedim. Şimdi ceza geldi, '7 günü geçti' diyorlar. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de anlaşılır santralleri var. 3 lira fazla vereceksin, Türk Telekom veya Superonline kulla...

Doping ADSL Arıza Bedeli Faturama Yansıtılmış

profile
Salih
1 hafta önce
295

Millenicom Doping ADSL'in 15 yılın üzerinde müşterisiyim. İnternetim gittiği için Millenicom'a bilgisini verdim. 2 gün sonra bir teknisyen geldi ve kapıyı çalıp evde modeme görsel olarak baktı ve 1 dakika sonra gitti. Şimdi bana arıza bedeli olarak 399 TL faturama yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine u...

Milleni.com A Arızadan Bahsetmek Bile 399₺

profile
Mehmet
2 hafta önce
671

milleni.com, dün bir ara internetimiz kesildi ve arıza kaydı oluşturduk. Hiçbir müdahale olmadan 15-20 dakika sonra modemi kapatıp açınca sorun düzeldi. Bugün de Telekom'dan aradılar, adresimizi sordular ve sorunumuz olmadığını belirttik. Şimdi yapılan hiçbir işlem yok; bina içi veya dışı müdahale i...

Milleni.com A Arızadan Bahsetmek Bile 399₺

Millenicom Ev İnterneti Nakil Sıkıntısı

profile
Kenan
10 Şubat
620

5256794 numaralı aboneliğimin Ocak ayı nakil işlemini çevrimiçi olarak başlattım. Daire 5'ten daire 8'e, yan daireye taşındık. İşlemi Millenicom mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İşlemi başlatırken sitede bu ücretlendirmeyle ilgili hiçbir yazı, ibare ya da uyarı bulunmuyordu. İşlem tamamla...

Millenicom Ev İnterneti Nakil Sıkıntısı
Millenicom Ev İnterneti Nakil Sıkıntısı
1

Millenicom Haksız İç Tesisat Tamir Bedeli İstenmesi

profile
Halil
09 Şubat
202

Köyümdeki evime Millenicom ADSL abonesi oldum. Önceki aboneliklerimden de bildiğim üzere hız 4 Mbit üzerinde olunca kopmalar gerçekleşiyordu. Abonelik açılınca tabi üst hızdan açıldı ve kopmalar baş gösterdi. Arıza kaydı bıraktım ve hızdan sebep olabileceğini söyledim. Şirket hızı düşürmüş kopmalar ...

Millenicom Tam Bir Facia

profile
Şengül
07 Şubat
165

Eski evimde Millenicom kullanıyordum. Gelmeden birkaç gün önce online olarak nakil başvurusunda bulundum. Ancak online başvuru için kimse dönüş yapmadı. 21 Ocak'ta taşındım. 22 ya da 23 Ocak'ta Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Ulaşmam yarım saatten fazla vaktimi aldı. Müşteri hizmetlerindeki ...

1

Millenicom Üyelik İptali Başvurusu

profile
Sercan
06 Şubat
200

01.02.2024 tarihinde Millenicom çağrı merkezi üzerinden İnternet+Modem olmak üzere hizmet satın aldım ve üyelik işlemlerim başlatıldı. 03.02.2024 tarihinde modemimi Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim aldım. Hizmet satın alırken gönderilecek modemin ADSL/VDSL olduğunu wan bağlantısına uygun olmadığı t...

Millenicom Çağrı Merkezi İletişim Sorunu

profile
Su Başak
01 Şubat
267

Millenicom nakil başvurusu için bir müşteri temsilcisine bağlamıyor. Rica ederim beni birisine bağlasınlar, birisi lütfen beni arasın. VDSL boş port yokmuş o zaman ADSL geçirin ama bunu nasıl yapacağımla ilgili kimse yardım etmiyor bana. Lütfen beni arar mısınız

Millenicom Muhatap Olabileceğim Bir Temsilci Yok

profile
Krc
01 Şubat
332

21.01.2024 tarihinde altyapımı sorgulamak için Millenicom'u bir kez aradım 24 saat sonra (15 yaşlarında bir çocuk) destek ekibi gelip yalandan ADSL kablonuzu çektim modeminizi bağladığınız anda internetiniz gelecektir dedi. Millenicom'a arıza kaydı oluşturdum 400 TL civarı bir arıza ücreti yansıtıla...

1

Millenicom Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Mert
30 Ocak
223

Eski TurkNet kullanıcısı olarak aylar önce TurkNet bölgemdeki özel altyapılarını iptal etti ve eski ADSL Türk Telekom altyapılarına aktardılar beni. Aylarca altyapımın güncellenmesini bekleme süreci ardından altyapım güncellendi ve boş VDSL portu bölgeme sunuldu (Bursa'nın göbeğinde yaşıyorum.) Daha...

Millenicom Müşteri Desteği Mağduriyeti
Millenicom Müşteri Desteği Mağduriyeti
Millenicom Müşteri Desteği Mağduriyeti

Millenicom Dan Zam Darbesi

profile
Mehmet
30 Ocak
272

Millenicom kafasına göre zam yapmaya devam ediyor. Sözleşme yok diye Millenicom a abone olup ADSL aldık. 4 ay sonra zam yapıldı. Sözleşme yapmadığımız için her istediklerinde zam mı yapılacak acaba? Aldığımız internet te 35 Mgbit. Fiber vs de değil. Dur diyen de yok.

Millenicom Dan Zam Darbesi
Millenicom Dan Zam Darbesi

Millenicom Onay Alınmadan İnternet Başvurusu Yapılmıştır.

profile
Hasan
25 Ocak
242

İyi çalışmalar. 25.01.2024 tarihinde Millenicom firmasından ADSL fiyatları hakkında bilgi almak için görüştüğümde adıma başvurunun onaylandığını öğrendim. Telefon görüşmesinde e-Devlet üzerinden onay vermeden hiçbir işlem yapılamayacağını söylerken, şimdi onaylandığını söyleyip iptalini gerçekleştir...

Millenicom İnternet Sağlayıcısı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

profile
Cihan
24 Ocak
480

İki yıldır kullandığım ev internet sağlayıcım ile taahhüdüm bittiği ve fiyatlar yüksek olduğu için farklı bir sağlayıcı arayışına girdim. Tüm sağlayıcıların web sitelerinden altyapımı kontrol ettiğimde, altyapımın ADSL 16 MB hızı desteklediğini gördüm. Oturduğum site içerisinde ve genel olarak tüm b...

Millenicom İnternet Sağlayıcısı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler
1

Millenicom Altyapı Sorunu Hız Düşüklüğü

profile
Sezgin
24 Ocak
150

5389131 hizmet numaralı Millenicom kullanıcısıyım. 2 aydır VDSL olarak hattı kullanmaktayım. Ortalama 53 Mbps hızında aktivasyon hatası adı altında internetim kesiliyor ve 3 gün sonra geri geliyor. İnternet, ADSL altyapısıyla geliyor ve hızım 12 Mbps'ye düşüyor. Sürekli arıza kaydı oluşturuyorum. Te...

Millenicom Altyapı Sorunu Hız Düşüklüğü
1

Millenicom Çifter Çifter Fatura Kesiyor

profile
Halit
22 Ocak
290

Millenicom abonesiyim ve paket değişikliği yaptım. 'ADSL Hizmeti 35 Mbps'e Kadar - Kontrat: 1936490' kullanırken, 'ADSL Hizmeti 100 Mbps - Kontrat: 1971294' paketine geçtim. Fiber modemim vs. geldi. Kurulum yapıldı ve yeni paketimi kullanmaya başladım; fakat eski paketimi de kapatmamışlar. Aylarca f...

Millenicom Çifter Çifter Fatura Kesiyor
Millenicom Çifter Çifter Fatura Kesiyor
1
profile
Samet
18 Ocak
334
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Millenicom ADSL İnternet Aboneliği

profile
Erkan
17 Ocak
817

Merhaba, ilgili firmadan ADSL internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Sonrasında binamın girişindeki portta etiketleme yapılmasını bekledim ama etiketleme yapılmamıştı. 2-3 sonunda müşteri hizmetlerini aradım ve etiketlemenin yapıldığını söylediler ben de etiketleme yapılmadığını ısrarla anlatma...

Millenicom ADSL İnternet Aboneliği

Millenicom Hizmetinden Kaynaklı Sorun Ve İsteksiz Çözüm Süreci

profile
Fatih
16 Ocak
428

Sayın Millenicom Yetkilileri, Ben F**** O***, müşterinizim. Müşteri numaram: 5355053 Maalesef, sizinle yaşadığım bir dizi sorun ve altyapı hizmeti konusundaki yanıltıcı bilgiler nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik içindeyim. Öncelikle, tarafınızdan bana yanlış bilgi verildi Altyapımın sadece 16 ...

Marka Profili

Millenicom marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Marka Karnesini Gör