16 Mart 2016

Millenicom-Doping Yanlış Bilgi Verildi.

Bir buçuk ay önce annemi aramışlar, T****'dan arıyoruz kampanyamız var demişler, kapıya kurye göndermişler Kuryede T*** 'dan geliyorum demiş sözleşme imzalatmışlar, T*** 'a gittiğimde asılsız olduğunu öğrendik, telefonda iptal ettirmek istediğimizi belirttik dikkate almadılar ve verilmeyen servis için fatura gönderdiler bugün tarafımıza, evimizde ne internet bağlantısı var ne de bağlantı kurmak için teşebbüste bulunan bir şirket yetkilisi.

Bugün müşteri temsilcisi ile bizzat görüşüyorum, utanmadan sıkılmadan "evinizde internet bağlı gözüküyor" diye cevap veriyor. Son olarak telefonu 10 dakika beklemeye alarak görüşmeyi bitirmeye ve defalarca söylememize rağmen sözleşmeyi nasıl iptal edebiliriz söylemiyorlar. Bu şirketten hiç memnun değiliz, 1.5 aydır hiçbir servis almış değiliz. Acilen 9567*** no.lu sözleşmemizin iptalini istiyoruz.

Tolga 199 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 26 Mart 2016

    Sayın Firma yetkilisi her gün arayıp bizim sinirlerimizi bozarak yeniden bizi üye yapmaya çalışmak yerine, biraz kendinizi eleştirin ve kişilere neden yanlış bilgi veriyosunuz? Neden vermediğiniz servis için ücret talep ediyorsunuz? Neden baskı kurarak hatalarınızı saklamaya ihtiyaç duyuyorsunuz bunu sorgulayın. Sizin sözlerinize, firmanıza hiçbir güvenimiz yoktur bu saatten sonrada olmıyacak. İsterseniz dünyanın bir numaralı firması olun bizim için zerre kadar önemi yok zorla tehditle bizi yeniden üye yapamazsınız... acilen aboneliğimizi iptal edin bizi yeterince rahatsız ettiniz yeter hayatımızdan çıkın, sizde hiç utanma yok mu?

  • Tolga 26 Mart 2016

    Sayın Firma yetkilisi her gün arayıp bizim sinirlerimizi bozarak yeniden bizi üye yapmaya çalışmak yerine, biraz kendinizi eleştirin ve kişilere neden yanlış bilgi veriyosunuz? Neden vermediğiniz servis için ücret talep ediyorsunuz? Neden baskı kurarak hatalarınızı saklamaya ihtiyaç duyuyorsunuz bunu sorgulayın. Sizin sözlerinize, firmanıza hiçbir güvenimiz yoktur bu saatten sonrada olmıyacak. İsterseniz dünyanın bir numaralı firması olun bizim için zerre kadar önemi yok zorla tehditle bizi yeniden üye yapamazsınız... acilen aboneliğimizi iptal edin bizi yeterince rahatsız ettiniz yeter hayatımızdan çıkın, sizde hiç utanma yok mu?

  • Tolga 26 Mart 2016

    Sayın Firma yetkilisi her gün arayıp bizim sinirlerimizi bozarak yeniden bizi üye yapmaya çalışmak yerine, biraz kendinizi eleştirin ve kişilere neden yanlış bilgi veriyosunuz? Neden vermediğiniz servis için ücret talep ediyorsunuz? Neden baskı kurarak hatalarınızı saklamaya ihtiyaç duyuyorsunuz bunu sorgulayın. Sizin sözlerinize, firmanıza hiçbir güvenimiz yoktur bu saatten sonrada olmıyacak. İsterseniz dünyanın bir numaralı firması olun bizim için zerre kadar önemi yok zorla tehditle bizi yeniden üye yapamazsınız... acilen aboneliğimizi iptal edin bizi yeterince rahatsız ettiniz yeter hayatımızdan çıkın, sizde hiç utanma yok mu?

  • Tolga 26 Mart 2016

    Sayın Firma yetkilisi her gün arayıp bizim sinirlerimizi bozarak yeniden bizi üye yapmaya çalışmak yerine, biraz kendinizi eleştirin ve kişilere neden yanlış bilgi veriyosunuz? Neden vermediğiniz servis için ücret talep ediyorsunuz? Neden baskı kurarak hatalarınızı saklamaya ihtiyaç duyuyorsunuz bunu sorgulayın. Sizin sözlerinize, firmanıza hiçbir güvenimiz yoktur bu saatten sonrada olmıyacak. İsterseniz dünyanın bir numaralı firması olun bizim için zerre kadar önemi yok zorla tehditle bizi yeniden üye yapamazsınız... acilen aboneliğimizi iptal edin bizi yeterince rahatsız ettiniz yeter hayatımızdan çıkın, sizde hiç utanma yok mu?

  • Tolga 25 Mart 2016

    Otomatik cevap vermeyin, aboneliğimizi iptal edin! ! !

  • Millenicom Temsilcisi23 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz; Fesih talebinize istinaden göndermiş olduğunuz evraklar tarafımıza ulaşmış olup aboneliğinizin iptal işlemi ile ilgili tarafınıza ulaşılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

  • Tolga 22 Mart 2016

    Tüm belgeler tarafınıza e mail olarak gönderilmiştir. Lütfen aboneliğimi iptal ediniz. Saygılarımla

  • Millenicom Temsilcisi16 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz; Aboneliğin iptal edilebilmesi için imzalı dilekçenizi ve kimlik fotokopisini [email protected] adresine mail olarak ya da 02123256616 numarasına faks olarak göndermenizi rica ederiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön