08 Nisan 2016

Millenicom-Doping Yanıltma Abonelik İle Ön Kayıt Adı Altında 75 TL Fatura Çıkartılıyor.

Kendilerini T**** firması olarak tanıtan bu firmaya internet başvurusu için telefon açtım. Kimlik bilgilerinin ve diğer belgelerin gönderilmesinden sonra başvuru işlemlerinin başlayacağını söylediler. Ertesi gün araştırmalarım sonucu başka bir firma olduğunu öğrendim ve belgeleri göndermedim. İlgili numaradan arayıp, internet başvurusunda bulunmak istemediğimi, beni bir daha aramamalarını söyledim. Tekrar aradılar, port iptali ve T**** adı altında 75 TL fatura çıkardılar. Şikayetvar.com'da da görüleceği gibi herkese bu şekilden başvuru iptali adı altında fatura çıkarttıklarını fark ettim. Bu sorunun derhal giderilmesini, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bilmenizi isterim.

Murat P. 188 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom-Doping Müşteri Temsilcisi08 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ile ilgili yapılan incelemelerde adınıza herhangi bir abonelik başvurusu olmadığı tespit edilmiştir. Aktif olmayan abonelik için tarafınıza faturalama yapılmamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön